Mercari je online platforma za kupnju i prodaju rabljenih stvari. Potječe iz Japana i postao je mnogo popularniji u svijetu. Nudi sličnu uslugu kao eBay, ali se prodaje s naglaskom na prodaju predmeta koji vam više ne trebaju.
Ako prvi put isprobavate Mercari, možda se pitate je li to sigurno. Online platforme olakšavaju kupnju i prodaju, ali svakako ne uklanjaju sav rizik. Dakle, je li Mercari legitiman i kako se možete zaštititi dok ga koristite?
Je li Mercari legitimno internetsko tržište?
Mercari je legitimna platforma koja radi vrlo slično na druga internetska tržišta. Zarađuje uzimajući proviziju od svake uspješne prodaje. Zarada platforme ovisi o ljudima koji je koriste i stoga je u najboljem interesu Mercarija spriječiti prijevare gdje god je to moguće.
U pokušaju da platforma bude sigurna, platforma nudi snažno jamstvo zaštite kupaca. Prema ovom pravilu, prodavači ne primaju novac sve dok kupac ne potvrdi primitak artikla.
Kupci također imaju pravo na povrat/povrat ako:
- Stavka nije kao što je opisano.
- Predmet je oštećen.
- Primljena je pogrešna stavka.
- Nijedan artikl nije primljen.
Iako je ovo pravilo korisno, ne sprječava u potpunosti prijevare. Stoga je važno razumjeti rizike korištenja platforme prije kupnje.
Kako odabrati legitimne prodavače na Mercariju
Najlakši način da izbjegnete prijevare je da kupujete samo od legitimnih prodavača. Očito, to nije uvijek moguće. Evo kako znati je li prodavač na Mercariju legitiman.
Pogledajte Provjeru profila
Mercari traži od svih prodavača da se verificiraju i te podatke daje na stranici prodavača. Pokušajte kupovati samo od prodavača koji su potvrdili svoju identifikaciju.
Pogledajte recenzije kupaca
Pročitajte recenzije pažljivo i za proizvod i za prodavača. Jesu li prethodni kupci zadovoljni svojom kupnjom? Odgovara li artikl opisu? Pokušajte kupovati samo od prodavača s dugim popisom zadovoljnih kupaca.
Pogledajte značke profila
Mercari nudi značke profila prodavačima koji imaju dobre rezultate na platformi. Ove značke nude snažan pokazatelj kako će prodavač vjerojatno reagirati kada kupujete od njega.
Evo nekoliko značaka koje trebate potražiti:
- Brzi odgovor: ovo znači da prodavač odgovara na pitanja kupaca u roku od 12 sati.
- Brzi pošiljatelj: Ovo označava da prodavatelj šalje artikle unutar 24 sata.
- Pouzdan: Ovo znači da prodavač obično dovršava narudžbe.
Koristite Mercari Authenticate
Ako kupujete dizajnerski predmet, potražite značku za provjeru autentičnosti na popisu. Mercari Authenticate omogućuje prodavačima da učitaju fotografije svojih proizvoda i da ih potvrdi treća strana. Ako vidite ovu značku, to znači da je netko osim prodavatelja potvrdio da artikal nije lažan.
Kako izbjeći prijevare na Mercariju
Bez obzira od koga kupujete, i dalje je važno paziti na prijevare. Evo nekoliko drugih načina da se zaštitite na Mercariju.
Ne šaljite uplate izvan Mercarija
Neki proizvodi oglašeni na Mercariju zapravo nisu na prodaju. Svrha ovih reklama je uvjeriti ljude da pošalju plaćanje izvan aplikacije i zatim zadrže gotovinu. Stoga ne treba vjerovati svakom prodavaču koji pokuša ukloniti razgovor s platforme.
Izbjegavajte sve što je previše jeftino
Ako je neki artikl znatno jeftiniji nego što bi trebao biti, za to obično postoji razlog. Možda je artikal oštećen ili ga prodavač nema namjeru isporučiti. Ako niste sigurni koliko bi neki artikl trebao koštati, provjerite koliko drugi prodavači naplaćuju.
Izbjegavajte sve dvosmisleno
Ako nešto kupite, a niste zadovoljni, Mercari će vam vratiti novac samo ako artikl ne odgovara opisu. Nepošteni prodavači toga su svjesni i često će objavljivati nejasne oglase koji, iako obmanjuju, nisu nužno lažni. Ne biste trebali ništa kupovati ako atributi proizvoda nisu jasno navedeni u opisu proizvoda.
Postavite pitanje prodavaču
Mercari vam omogućuje da prodavaču postavite pitanje prije nego što naručite. To se uvijek isplati učiniti jer vam omogućuje da provjerite je li prodavač aktivan i je li artikl koji želite još uvijek dostupan.
Ovisno o pitanju koje postavite, također možete steći dojam koliko je prodavatelj legitiman. Ako ne odgovore ili ne odgovore ispravno na vaše pitanje, vjerojatno je najbolje kupiti od nekog drugog.
Koristite Merpay Smart Payments ili PayPal
Prilikom plaćanja kupnje možete dobiti dodatnu zaštitu od prijevara korištenjem Merpay Smart Payments. Ova opcija plaćanja omogućuje vam da naručite artikle i platite ih sljedeći mjesec.
Ovo nije osmišljeno za sprječavanje prijevara, ali bi vam omogućilo da spriječite plaćanje u slučaju da budete prevareni. Vrijedno je napomenuti da Mercari također prihvaća PayPal. Ako platite Mercari kupnju putem PayPala, bit ćete pokriveni njegovom snažnom politikom zaštite kupaca.
Provjerite broj za praćenje
Nakon kupnje artikla uvijek provjerite broj za praćenje i kontaktirajte prodavača ako nije dostavljen. Ako prodavatelj ne dostavi broj za praćenje, trebali biste zatražiti povrat jer nemate dokaz da je artikal poslan.
Da biste to učinili, morate čekati 7 dana na isporuku. Nakon toga Mercari će vratiti novac čak i ako prodavatelj tvrdi da je poslao artikl.
Pažljivo provjerite svoje kupovine
Nakon što primite artikl, imate tri dana da potvrdite svoju kupnju. Ako ne provjerite artikl u tom vremenskom roku, prodavaču se automatski plaća i ne možete zatražiti povrat novca. Stoga je važno pažljivo provjeriti svoju kupnju.
Ako naknadno primijetite da je proizvod oštećen ili nije kao što je opisano, ne možete dobiti povrat novca. Prodavači su toga svjesni i mogu prodavati artikle koji izgledaju legitimni kada ih prvi put vidite, ali su zapravo lažni.
Mercari je legitiman, ali ga ipak treba koristiti s oprezom
Mercari je legitimno internetsko tržište koje se može koristiti za kupnju i prodaju širokog spektra proizvoda. Platforma pokušava zaštititi korisnike od prijevare, ali kao i na svakom internetskom tržištu, moguće je biti prevaren ako niste oprezni.
Primarni način da se zaštitite je izbjegavanje plaćanja izvan platforme. Također biste trebali paziti od koga kupujete i ograničiti se na prodavače sa solidnom reputacijom. Sve proizvode koji su pretjerano jeftini ili dvosmisleno opisani ne treba kupovati. Također možete dobiti dodatnu zaštitu uvijek plaćajući putem Merpaya ili PayPala.
