Windows prema zadanim postavkama podržava mnogo pisača, tako da možete započeti s ispisom odmah nakon povezivanja s računalom. Međutim, čak i nakon instaliranja ispravnih upravljačkih programa, možete naići na pogrešku "ne mogu se spojiti na pisač". Ova se pogreška može pojaviti ako niste ispravno postavili pisač ili ako su kabeli pisača labavi, da navedemo nekoliko razloga.
Evo nekoliko metoda rješavanja problema ako ne možete ispisivati iz određenih aplikacija ili spojiti svoj pisač u sustavu Windows.
1. Ponovno pokrenite pisač
Ponovno pokretanje pisača najbolji je način za rješavanje većine problema s vezom povezanih s vašim pisačem.
Prilično je jednostavno ponovno pokrenuti pisač pomoću sljedećih koraka:
- Isključite svoj pisač pritiskom na Vlast dugme.
- Nakon što se zaslon pisača isključi, morate ukloniti kabel za napajanje iz pisača.
- Pričekajte najmanje 20 sekundi prije ponovnog spajanja kabela za napajanje.
- Sada možete naručiti probni ispis sa svog Windows računala i provjeriti ima li problema s vezom.
U većini slučajeva jednostavno ponovno pokretanje trebalo bi riješiti sve probleme s vezom s vašim pisačem. Međutim, ako ovo ne završi vaš posao, postoji i mnogo drugih načina.
2. Provjerite sve spojene kabele
Isključite pisač i odspojite ga s izvora napajanja. Sada svakako provjerite sve spojene kabele vašeg pisača. Ako je bilo koji kabel labav, morate ga ispravno spojiti kako biste izbjegli probleme s povezivanjem. Također, ako su neki kabeli oštećeni ili presječeni, jedino rješenje je zamijeniti ih.
Također, prije uključivanja napajanja, provjerite jesu li kabeli spojeni na ispravne priključke. Ako niste sigurni o priključcima, možete pogledati web-mjesto proizvođača vašeg pisača ili vodič koji ste dobili uz sam pisač. Konačno, možete uključiti napajanje i provjeriti ima li pogrešaka ispisom testnog dokumenta.
3. Pregledajte uređivač pravila grupe
Uređivač pravila grupe (GPE) napredni je uređivač konfiguracije za Windows OS. Omogućuje vam podešavanje većine naprednih postavki sustava Windows u tren oka.
Kada povežete pisač s računalom bez administratorskih prava, Windows vam ne dopušta ispravnu instalaciju upravljačkih programa. U takvom slučaju trebate izmijeniti opciju u uređivaču pravila grupe kako biste to popravili.
Slijedite dolje navedene korake kako biste riješili probleme s vezom s pisačem:
- Otvorite izbornik Run pritiskom na Win + R na vašoj tipkovnici.
- Sada upišite gpedit.msc i kliknite u redu.
- Pod, ispod Konfiguracija računala, kliknite Administrativni predlošci > Pisači.
- Dvaput kliknite na Ograničava instalaciju upravljačkog programa pisača na administratore opciju i odaberite Onemogućeno.
- Za spremanje promjena kliknite primijeniti i onda u redu.
- Sada morate ponovno pokrenuti računalo.
Također, provjerite je li Dopustite Print Spooler-u da prihvati klijentske veze opcija je postavljena na bilo koju Nije konfigurirano ili Omogućeno.
Bilješka: Značajka GPE ekskluzivna je za izdanja Windows Pro, Education i Enterprise. Stoga morate upotrijebiti zaobilazno rješenje za pristupite uređivaču pravila grupe na početnoj stranici sustava Windows.
4. Ažurirajte upravljački program vašeg pisača
Ako još niste instalirali upravljačke programe svog pisača, idite na web mjesto proizvođača vašeg pisača i preuzmite potrebne upravljačke programe s tamo.
Ako ste već instalirali upravljačke programe i još uvijek imate problema, trebate ažurirati upravljački program. Slijedite dolje navedene korake za ažuriranje upravljačkog programa vašeg pisača:
- Otvorite izbornik Start pritiskom na Windows ključ i tipkanje Upravitelj uređaja.
- Klik Otvorena i odaberite Redovi ispisa za provjeru svih povezanih pisača.
- Desnom tipkom miša kliknite naziv pisača s popisa.
- Iz kontekstnog izbornika koji slijedi kliknite Ažurirajte upravljački program.
- Ako ste preuzeli najnoviju datoteku upravljačkog programa, odaberite Pretraži moje računalo za upravljačke programe. Zatim morate odabrati datoteku upravljačkog programa iz Windows Explorera da biste ažurirali upravljački program.
- Ako nemate datoteku upravljačkog programa, kliknite Automatsko traženje upravljačkih programa za ažuriranje upravljačkog programa vašeg pisača.
- Kada završite, ponovno pokrenite računalo.
Ako niste štreber i želite rješenje jednim klikom, možete koristiti bilo koji od besplatni programi za ažuriranje upravljačkih programa za Windows. Prije pokretanja skeniranja upravljačkih programa morate spojiti pisač na računalo.
Ako su unaprijed instalirani upravljački programi oštećeni, to može uzrokovati probleme s pisačem. Srećom, sa svakim većim ažuriranjem, Microsoft kontinuirano dodaje podršku za sve više pisača i njihovih upravljačkih programa. Zbog toga uvijek preporučujemo ažuriranje na najnoviju verziju sustava Windows.
5. Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
Microsoft je osigurao poseban alat za rješavanje problema vezanih uz pisač u sustavu Windows. Dakle, ako još uvijek ne možete rješavanje problema povezanih s vašim pisačem, pokretanje alata za rješavanje problema s pisačem moglo bi biti od pomoći.
Evo koraka koje morate slijediti da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s pisačem:
- Pritisnite Win + I da otvorite aplikaciju Postavke.
- Klik Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema i kliknite Trčanje pored Printer opcija. Nakon završetka, alat za rješavanje problema automatski će vam prikazati preporučene popravke na zaslonu.
- Nakon što su svi popravci primijenjeni, kliknite Zatvoriti alat za rješavanje problema.
- Na kraju ponovno pokrenite računalo i ponovno provjerite povezanost.
Ako niste stručnjak za tehnologiju, popravljanje pogrešaka povezanih sa sustavom Windows jednostavno je uz pomoć zadanih alata za rješavanje problema. A ako vas zanima više, pogledajte svaki alat za rješavanje problema u sustavu Windows 11.
6. Ponovno pokrenite uslugu Print Spooler Service
Ako ste već izvršili sve gore navedene korake, ali se i dalje borite, ponovno pokretanje usluge usmjerivača ispisa može vam olakšati glavobolju.
Usluga Printer Spooler u sustavu Windows pomaže operativnom sustavu da prepozna povezane pisače. Stoga, ako je usluga usmjerivača ispisa onemogućena, čak i greškom, ne postoji način na koji možete pokrenuti svoj pisač.
Možete ponovno pokrenuti uslugu usmjeravanja čekanja prema dolje navedenim koracima:
- Otvorite izbornik Run pritiskom na Win + R kombinacija tipki.
- Nakon što se pojavi izbornik, upišite usluge.msc i kliknite u redu.
- Pomaknite se prema dolje i pronađite Print Spooler u popisu.
- Kliknite na Print Spooler opciju i kliknite na lijevoj strani zaslona Ponovno pokretanje.
- To je to. Pokušajte ponovno spojiti pisač s računalom.
Neka vaš pisač ponovno radi
Nadamo se da će vam sve gore navedene metode pomoći da popravite pogrešku "ne mogu se spojiti na pisač" na vašem Windows računalu.
Iako nema posebnog razloga za ovu pogrešku, najčešća pogreška dolazi iz upravljačkog programa pisača. Stoga se preporučuje pravovremeno ažuriranje upravljačkih programa i ne mijenjajte postavke u sustavu Windows bez prethodnog znanja.