Twitch's 2000: Mrežna pogreška može učiniti gledanje streama zadatkom. Čim stream postane dobar, Twitchov video player će se zaustaviti i prikazati vam poruku o pogrešci. A ako se to dogodi previše puta, to može nekoga spriječiti da gleda streamove na Twitchu.
Ovakva mrežna pogreška može biti posljedica problema s vašim preglednikom, internetskom vezom ili operativnim sustavom. Bez obzira što uzrokuje ovu mrežnu pogrešku na Twitchu, pomoći ćemo vam da pronađete krivca i ponuditi rješenja da je popravite.
Prije nego što počnemo...
Napravite sljedeće provjere prije nego počnemo s rješavanjem problema:
- Ako koristite Twitch na web pregledniku, zatvorite sve kartice koje ste otvorili, zatvorite preglednik i ponovno ga otvorite. Učinite isto ako imate isti problem u aplikaciji Twitch.
- Odjavite se i ponovno uđite na svoj korisnički račun.
- Provjerite jeste li spojeni na internet. Pokušajte pristupiti nekoj drugoj web stranici kako biste to potvrdili.
- Prekinite vezu i ponovno se povežite s mrežom.
- Pokušajte s drugim streamom kako biste bili sigurni da to nije problem specifičan za stream koji proizlazi iz strane streamera.
Ako izvršite gore navedene provjere, moći ćete isključiti privremene probleme s povezivanjem. Ako se problem ne riješi nakon izvođenja ovih provjera, primijenite sljedeće popravke.
1. Uvjerite se da Twitch ne radi
Da biste započeli s rješavanjem problema, provjerite da problem ne dolazi s Twitcha. Twitchova stranica statusa potvrdit će to. Provjerite rade li Twitchevi sustavi i jesu li vaši drugi korisnici Twitcha prijavili probleme.
Kako biste bili sigurni da se održavanje ne odvija, možete provjeriti Twitter račun podrške za Twitch. Prijeđite na sljedeći popravak kada ste sigurni da je problem samo u vama.
2. Omogućite ili onemogućite svoj VPN
Ako koristite VPN u svom pregledniku, privremeno ga isključite kako biste bili sigurni da VPN veza ne uzrokuje problem. Ako imate ovaj problem dok prvi put koristite Twitch, provjerite nije li Twitch blokiran u vašoj regiji. U slučaju da je Twitch blokiran, možda ćete morati omogućiti VPN.
3. Ponovno pokrenite ruter
Ponovno pokretanje usmjerivača klasičan je način rješavanja problema s mrežom. Da biste to učinili, pronađite gumb za uključivanje/isključivanje na usmjerivaču. Svaki model ima drugačiji položaj, stoga još jednom provjerite dokumentaciju vašeg usmjerivača ako je ne možete pronaći.
Isključite ruter, brojite do 10, a zatim ga ponovno uključite. Pričekajte da se sam postavi i zatim pokušajte ponovno gledati Twitch stream.
4. Pobrinite se da nijedan drugi uređaj ne crpi vašu propusnost
Svaki uređaj na vašoj mreži koristi dio njezine propusnosti; što više podataka prenosi, koristi veću propusnost. Ponekad drugi uređaji zauzimaju toliko propusnosti vašeg interneta da uzrokuju mrežne pogreške na vašem računalu.
Kako biste povećali dostupnu propusnost na svom uređaju, osigurajte da niti jedan drugi uređaj na vašoj mreži ne preuzima veliku datoteku ili struji sadržaj.
5. Testirajte svoju brzinu interneta
U većini slučajeva pogreške mrežne veze proizlaze iz spore internetske veze. Stoga, nakon što svom uređaju date maksimalnu propusnost, provjerite brzinu svoje veze. Da biste to učinili, posjetite Web stranica za testiranje brzine i kliknite na Ići dugme.
Ako vam je brzina interneta preniska, smanjite kvalitetu streama. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Otvorite bilo koji Twitch stream koji želite.
- U prozoru streama kliknite na Postavke (ikona zupčanika).
- Od postavke izbornik, odaberite Kvaliteta.
- Odaberite kvalitetu koja je niža od vaše trenutne.
Ako ne dobivate brzine koje plaćate, obratite se svom davatelju internetskih usluga i provjerite mogu li vam pomoći.
6. Očistite predmemoriju preglednika i podatke o kolačićima
Poznato je da zastarjela predmemorija ili kolačići uzrokuju probleme s mrežom. U svjetlu ovoga, imperativ je osigurati da to ovdje nije slučaj. Najbolji način da to potvrdite je brisanje predmemorije i kolačića. Budući da svaki preglednik ima svoju metodu brisanja predmemorije, pogledajte naše vodiče za očistite predmemoriju u Chromeu, Rub, i Firefox.
Ako koristite drugi preglednik, upute o brisanju predmemorije i kolačića potražite na službenoj web stranici vašeg preglednika.
7. Isključite smetnje ekstenzija
Smetnje proširenja također mogu dovesti do problema s povezivanjem. Dakle, onemogućite svoja proširenja i provjerite rješava li problem onemogućavanje određenog proširenja.
Ako koristite program za blokiranje oglasa, trebali biste ga pokušati onemogućiti prije bilo kojeg drugog. Ako onemogućavanje proširenja ne funkcionira, vrijeme je da isprobate drugi preglednik.
8. Privremeno promijenite preglednik
Razmislite o prebacivanju na drugi preglednik ako niti jedno od gore navedenih rješenja ne riješi problem. Ako prebacivanje riješi problem, pokušajte ponovno instalirati izvorni preglednik ili za sada koristite privremeni preglednik. Ako se pogreška pojavi i na drugom pregledniku, najvjerojatnije se radi o problemu na razini rada koji treba riješiti.
9. Očistite DNS predmemoriju i promijenite DNS poslužitelje
Zbrkana datoteka DNS predmemorije ili loš DNS poslužitelj mogu uzrokovati probleme s povezivanjem. Da biste isključili ovu mogućnost, očistite DNS predmemoriju. Ako to ne uspije, možda ćete morati promijenite svoje DNS poslužitelje.
10. Isključite antivirusni program
Antivirusni program treće strane možda uzrokuje pogrešku koju ste previdjeli. Ako je uključen, privremeno ga isključite. Ako koristite Windows Defender, možda biste ga također trebali onemogućiti. Ako isključivanje riješi problem, morat ćete na bijelu listu Twitch u Windows Defenderu.
11. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskim vezama
Ako nijedan od popravaka nije riješio problem, pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom ugrađen u Windows. Može automatski dijagnosticirati sve mrežne probleme s kojima bi se vaš uređaj mogao suočiti i pomoći vam da ih riješite.
Alat za rješavanje problema s internetskim vezama može se pristupiti u postavkama sustava Windows navigacijom Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema. Kliknite na Trčanje gumb pored Internetske veze kad ga jednom nađeš.
12. Promijenite Twitch klijent
Ako nijedan od ovih popravaka nije uspio, a sigurni ste da vam internet nije spor, razmislite o prebacivanju na drugi Twitch klijent. Ako imate ovu pogrešku dok koristite web klijent Twitch, pokušajte koristiti aplikaciju Twitch i obrnuto.
Popravite Twitch 2000: mrežnu pogrešku u sustavu Windows
Ako implementirate gore navedene popravke, trebali biste moći popraviti grešku 2000: Network na Twitchu. U malo vjerojatnom slučaju da ne mogu riješiti problem, obratite se podršci za Twitch putem njihove web stranice, Twittera ili e-pošte na pomoć@twitch.tv.
Iako gornji popravci mogu privremeno riješiti problem, ako je vaša mreža nestabilna, vjerojatno ćete se stalno iznova susretati s pogreškom. Stoga otklonite primarni uzrok ili promijenite davatelja usluga.