Neki od ranih znakova neispravnog Mac hardvera kreću se od tipkovnica koje ne rade dobro i trzavih podloga do problema s napajanjem, iskrivljenog zvuka, problema s pokretanjem i više od toga. Ali ne brinite, naši savjeti pomoći će vam da sami riješite uobičajene probleme s Mac hardverom, a da ne morate dogovoriti sastanak s Genius Barom u lokalnoj Apple trgovini.
10. Mac se ne puni ili ne uključuje
Ako se macOS ne može pokrenuti, držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se zaslon ne ugasi, zatim pustite i ponovno pritisnite tipku. Ponovno postavljanje NVRAM-a, PRAM-a i SMC-a također može lako riješiti vaše probleme s punjenjem. Kako biste vidjeli trebate li možda novu bateriju, provjerite broj ciklusa baterije vašeg Mac računala.
Provjerite rade li vaš strujni adapter i kabel na drugom Macu. Zatim isključite sve probleme s napajanjem u vašem domu resetiranjem prekidača ili GFI utičnice. Tipka za uključivanje vašeg Maca možda je pokvarena, stoga je još jednom provjerite. Ako je problem koji imate ukorijenjen u neispravnoj logičkoj ploči, morat ćete platiti fizički popravak Maca.
9. Treperenje LED-a napajanja ili audio upozorenja
Bljeskanje napajanja ili MagSafe LED znači neispravan unutarnji hardver—upotrijebite Appleovu ugrađenu hardversku dijagnostiku da biste identificirali krivca. Drži dolje D dok uključujete stroj da pristupiti i koristiti Appleove dijagnostičke testove. Kada je dijagnostička provjera završena, vidjet ćete radi li baterija, procesor ili nešto drugo.
Ako čujete glasne zvukove tijekom pokretanja, RAM nije prošao provjeru integriteta. Ponovno postavljanje pojedinačnih RAM modula moglo bi to popraviti, pod uvjetom da možete slobodno pristupiti RAM modulima, što nije lako na novijim strojevima.
8. Mac počinje do znaka upitnika
Ako uočite mapu s trepćućim upitnikom prikazanim na zaslonu dok se vaš Mac pokreće, možda nešto nije u redu s diskom za pokretanje. Ili je disk fizički oštećen ili vaš Mac ima problema s lociranjem softvera operativnog sustava macOS.
Da biste riješili ovaj problem, uđite u sustav za oporavak macOS-a držeći Cmd + R tijekom pokretanja na Mac-u koji se temelji na Intelu. Ako imate Apple silicon Mac, pritisnite i držite tipku za uključivanje, a zatim odaberite Mogućnosti i kliknite Nastaviti. Odaberite Disk Utility iz opcija oporavka i kliknite na Prva pomoć mogućnost provjere diska za pokretanje radi pogrešaka. Ako Disk Utility nije pronašao ili popravio greške, možda ćete morati ponovno instalirajte macOS u načinu oporavka.
7. Mac se ne pokreće do kraja
Crni ili sivi zaslon ili se macOS ne pokreće do kraja ukazuje na problem s operativnim sustavom ili aplikacijama koje se automatski učitavaju pri pokretanju. U tom slučaju uđite u Safe Mode kako biste vidjeli sprječava li neka stavka pokretanja macOS da se pravilno učita.
Na Intel Mac računalima pritisnite Shift tipku tijekom pokretanja za pozivanje sigurnog načina rada. Na Apple silicon Mac računalima pritisnite i držite tipku za uključivanje i odaberite svoj disk za pokretanje, zatim pritisnite i držite Shift ključ i odabrao Nastavite u sigurnom načinu rada opcija.
Koristite Disk Utility u sigurnom načinu rada za popraviti dozvole za disk ili pokušati popraviti oštećeni datotečni sustav. Ako još uvijek ne možete doći do radne površine, naučite kako oporaviti kritične datoteke s Maca koji se ne pokreće.
6. Nema pozadinskog osvjetljenja zaslona, treperenja zaslona ili drugih problema sa zaslonom
Započnite s proučavanjem našeg vodiča kako riješiti uobičajene probleme macOS-a s više monitora. Jedva ćete vidjeti ikakvu sliku ako zaslon ima pokvareno pozadinsko osvjetljenje, ali prvo provjerite je li to možda nešto tako jednostavno kao što je smanjena svjetlina zaslona. Ako zaslon treperi, pokrenite sustav u sigurnom načinu rada, a zatim se vratite na tvorničke postavke zaslona odlaskom na Postavke sustava > Zaslon i klikom na Zadano za zaslon opcija pored Rezolucija.
Ako vaš vanjski zaslon podržava promjenjive stope osvježavanja, pokušajte odabrati jednu od fiksnih u Brzina osvježavanja izbornik. Promjena opcija zrcaljenja zaslona ili isključivanje vanjskih zaslona također može pomoći u ublažavanju problema.
5. Nepravilno kretanje dodirne podloge ili miša
Obavezno provjerite naše savjeti za rješavanje problema za popravljanje podrhtavanja trackpadova i druge savjete za rješavanje uobičajenih problema s mišem na macOS-u. Uvijek je dobra ideja pokušati isključiti postavke prilagodbe trackpada u Postavke sustava > Trackpad jedan po jedan, kako bismo izolirali potencijalno problematičnu postavku. To bi moglo biti nešto jednostavno poput uključivanja povlačenja!
4. Fizičko ili tekuće oštećenje
Preporučuje se da uzmete nekoliko mjere predostrožnosti za fizičku zaštitu vašeg Maca. U slučaju oštećenja od tekućine, odmah isključite računalo, odspojite ga iz napajanja i isključite sve dodatke. Ako je moguće, preokrenite Mac kako biste isključili bateriju.
Ako ste tehnički potkovani i imate prave alate, možete ukloniti stražnji poklopac kako biste uklonili što više tekućine iz unutarnjih komponenti. Ostavite stroj 24 do 48 sati da se osuši prije nego što ga ponovno zatvorite.
Još uvijek nema kockica? Vrijeme je da se obratite Apple podrška! Appleovo jednogodišnje jamstvo pokriva nedostatke u proizvodnji i neispravan hardver. Međutim, morat ćete platiti iz vlastitog džepa kako biste popravili fizičku štetu uzrokovanu prolivenim tekućinama.
Opcijsko AppleCare+ pokriće uključuje zaštitu od slučajnog fizičkog oštećenja uz puno nižu naknadu. Za kupnju plana AppleCare na svom uređaju kliknite Jabuka logo i idite na O ovom Macu > Podrška, zatim odaberite Dostupno pokriće AppleCare+ (nećete vidjeti opciju ako vaš Mac ne ispunjava uvjete). Ili kupite AppleCare plan online tako da se prijavite na Appleova stranica Moja podrška.
AppleCare+ ne pokriva pretjeranu fizičku štetu, definiranu kao "katastrofalna šteta uslijed kontakta s tekućinom ili potapanja ili šteta uzrokovana prisutnošću opasnih materijala."
3. Tipkovnica ne radi, tipke su zaglavljene ili se tipke automatski ponavljaju
Ako je vaša tipkovnica bežična, provjerite je li Bluetooth omogućen Postavke sustava > Bluetooth, zatim nastavite s našim savjete za rješavanje problema kako bi Mac tipkovnica ponovno radila. Ponovno postavljanje Bluetooth modula na vašem Macu obično je dobar način za rješavanje problema s povremenim tipkanjem. Da biste to učinili, pokrenite sljedeću naredbu u prozoru terminala:
sudo pkill bluetoothdPritisnite Unesi i upišite lozinku vašeg Mac računala ako se to od vas zatraži. Nakon što je naredba izvršena, ponovno pokrenite računalo kako biste ponovno inicijalizirali Bluetooth hardver.
Je li tipka Touch ID prestala raditi? Ako je tako, pratite naše korake za popravak Touch ID-a koji ne prepoznaje spremljene otiske prstiju.
Jesu li ključevi ljepljivi? Ponavljaju li se neki likovi? Podesite Ponavljanje tipke brzina u Postavke sustava > Tipkovnica. Ako još uvijek volite Mac opremljen Appleovom zloglasnom tipkovnicom s leptirom, besplatna zamjena mogla bi biti dostupna putem Appleov servisni program tipkovnice. Iako zamjenska tipkovnica neće trajno riješiti probleme s upotrebljivošću leptir mehanizma, ne škodi pokušaj uklonite prašinu s tipkovnice kako biste popravili zaglavljene tipke. Također razmislite o poklopcu za zaštitu tipkovnice od prašine kada je ne koristite.
Najbolje rješenje za flastere za ove neispravne leptir tipkovnice je alat Unshaky, koji učinkovito odbacuje više pritiska tipki. Možete preuzeti Unshaky s GitHuba besplatno. Aplikacija se više ne održava aktivno, ali i dalje radi kako se reklamira na macOS Monterey.
2. Periferije ne rade
Da, čak i periferni uređaji mogu zbuniti vaš Mac. Neki od vanjskih uređaja koje možete uključiti u te USB-C ili Thunderbolt priključke uključuju pisače, kamere, pogone za pohranu, mrežne uređaje i tako dalje. Započnite postupak rješavanja problema isključivanjem dodataka jednog po jednog.
Ponovno pokrenite računalo nakon odspajanja svakog pribora dok ne utvrdite koji od njih ometa funkcije vašeg Mac računala. Pokušajte promijeniti postavke na vašem perifernom uređaju ili se prebacite na zadane da vidite rješava li to problem koji imate.
Također biste trebali testirati sve neispravne periferne uređaje u različitim priključcima s različitim kabelima, kako biste i njih isključili.
1. Mac se ponovno pokreće nakon poruke panike jezgre
Ako vaš Mac iznenada prikaže zaslon panike kernela, zapišite vrijeme kada se to dogodilo i ponovno pokrenite računalo. Kernel panike jedna je od nekoliko znakovi da postoji problem s vašim Mac-om.
Nakon što se macOS ponovno pokrene, na radnoj površini bi se trebala nalaziti datoteka dnevnika. Ako nije, pronađite ga ručno držeći Opcija dok klikate na Finder Ići izbornik, zatim odaberite Knjižnica. U prozoru Finder koji se otvori idite na Dnevnici/Dijagnostička izvješća podmapu i identificirajte najnoviju datoteku pomoću a .panika proširenje.
Appleov agent za podršku može zatražiti ovu datoteku za rješavanje problema panike. Da biste je sami pregledali, otvorite datoteku u TextEditu i pomičite se kroz nju kako biste pronašli točnu vremensku oznaku i saznali zašto se kernel uspaničio.
Vaš Mac se neočekivano ruši ili se ponovno pokreće iz hira? Zamrzavaju li se aplikacije? Ti simptomi ukazuju na komplikacije na frontu softvera. Za te scenarije slijedite korake za rješavanje problema za rješavanje uobičajenih problema sa softverom macOS.
Ako se nijedan od gornjih savjeta ne pokaže korisnim, obratite se Appleovom odjelu za podršku. Kako biste ubrzali proces, recite svom agentu za podršku da ste već izvršili sve ove korake za rješavanje problema.
Računalni problemi su životna činjenica
Nijedna tehnologija nije imuna na probleme, uključujući Appleova Mac računala. Trebali biste pribjeći plaćanju servisiranja neispravnog Maca tek nakon što isprobate naše besplatne savjete za rješavanje problema. Zapamtite, mnogi problemi s hardverom na Macu mogu se lako riješiti podešavanjem nekoliko postavki.
