Frustrirajuće je kada vaš Fire TV ne radi kako bi trebao. To se može dogoditi bilo kada, tijekom postavljanja ili nakon što ste desetke puta napravili iste korake, a onda jednom jednostavno ne radi.

Ovi savjeti za rješavanje problema za Fire TV pomoći će s nekoliko uobičajenih problema s kojima bi se korisnici mogli suočiti.

Osnove rješavanja problema s Fire TV Stickom

Prije nego što se pozabavimo određenim problemima, naučite nešto osnovni postupci za rješavanje problema za Fire TV Stick.

Isključivanje Fire TV Sticka, ponovno pokretanje ili, u krajnjem slučaju, ponovno pokretanje i vraćanje na tvorničke postavke može biti rješenje problema.

Pritisnuo sam natrag tijekom postavljanja i moj Fire TV Stick se smrznuo

Postavljanje Amazon Fire TV Sticka može imati više koraka nego što očekujete. Prati dalje o tome kako postaviti svoj Amazon Fire TV Stick za najbolje rezultate. U nekom trenutku možete pogriješiti i poželjeti se vratiti. Ali kada jednom pritisnete gumb za povratak, Fire TV Stick bi se mogao smrznuti.

instagram viewer

Ne brinite — nije kraj svijeta. Sve što trebate učiniti je resetirati Fire TV Stick i ovo će ponovno pokrenuti Fire TV.

Dva su načina za resetiranje Fire TV Sticka:

  1. Držite Reprodukcija/Pauza gumb i Odaberi istovremeno za pet sekundi.
  2. Ako to ne uspije, isključite napajanje i ponovno ga spojite.

Ne mogu vidjeti cijeli zaslon, a video je izrezan sa strane

Ako se četiri strane videa čine kao da se prelijevaju preko ruba zaslona, ​​onda vaš Fire TV Stick treba skalirati da stane u vaš TV zaslon. Ovaj problem obično možete riješiti kalibracijom zaslona putem postavki. Ovo se razlikuje od kalibracije TV-a za najbolju kvalitetu slike.

  1. Ići postavke > Zaslon i zvukovi > Prikaz.
  2. Budi siguran Video rezolucija postavljeno je na Auto.
  3. Ići Kalibrirajte zaslon.
  4. Vrhovi četiriju strelica vjerojatno ne dodiruju rubove TV ekrana. Da biste to popravili, pritisnite tipke gore i dolje na daljinskom upravljaču dok se vrhovi strelica ne vide.
  5. Nakon što su strelice savršeno poravnate, odaberite Prihvatiti.

Kada gledate Amazon Prime Video, postoji prazan ekran

Ako ste u aplikaciji Amazon Prime Video i zaslon se isprazni, slijedite ove korake:

  1. Ići Računi i Popisi na početnoj stranici Amazona, zatim kliknite na Račun.
  2. Kliknite na Prime. Provjerite datum obnove i je li vaš Prime račun aktivan.
  3. Saznajte više o tome što učiniti ako Amazon Prime ne radi.

Alexa Remote ne radi s Fire TV Stickomruka koja drži glasovni daljinski za vatrogasnu TV

Kvar daljinskog upravljača vjerojatno je najčešća greška Fire TV-a. Ponekad, naizgled bez razloga, Alexa Remote prestane raditi s Fire TV Stickom.

Prije nego poduzmete bilo koji korak, zamijenite baterije i provjerite rješava li to problem.

Ako nije, slijedite ove korake:

  1. Isključite Fire TV Stick iz izvora napajanja, pričekajte 30 sekundi i ponovno ga uključite.
  2. Izvadite baterije iz daljinskog upravljača Alexa, pričekajte 30 sekundi i vratite ih natrag.
  3. Pričekajte da se Fire TV Stick u potpunosti pokrene. Zatim provjerite radi li daljinski.
  4. Ako i dalje ne radi, pričekajte Dom 10 sekundi za ponovno uparivanje Bluetooth uređaja.

Ne mogu spojiti Fire TV Stick na Wi-Fi

Ako se vaš Fire TV prekine s kućnom Wi-Fi mrežom, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da se vratite na mrežu:

  1. Ponovo pokrenite Fire TV Stick tako da ga isključite iz izvora napajanja, pričekate 30 sekundi i ponovno ga uključite.
  2. Provjerite status mreže odlaskom na Postavke > Mreža. Pronađite svoju Wi-Fi mrežu i pritisnite Reproduciraj/Pauziraj da biste vidjeli njezin status. Slijedite preporučene korake.
  3. Ako ne vidite naziv svoje mreže, pomaknite se prema dolje i kliknite Wi-Fi. Potvrdite da želite isključiti Wi-Fi. Pričekajte 30 sekundi i ponovno ga uključite klikom na njega.
  4. Ponovno pokrenite modem i usmjerivač tako da ih isključite i pričekate minutu. Prije nastavka pričekajte da se upale sva svjetla.
  5. Zaboravite svoju mrežu. Označite svoju Wi-Fi mrežu, zatim pritisnite gumb izbornika (tri retka) na daljinskom upravljaču. Potvrdi. Ponovno postavite Wi-Fi mrežu.
  6. Ako ništa drugo ne uspije, vratite Fire TV na tvorničke postavke.

Vratite svoj Fire TV Stick u normalu

Softverske greške i vjerojatni gremlini na vašem Fire TV-u uzrokovat će da vaš Fire TV neće raditi. Bilo da vaš daljinski prestane raditi, Fire TV se ne može spojiti na internet ili pogriješite tijekom postavljanja, možete to sami popraviti. Duboko udahnite, slijedite savjete ovdje i zapamtite da se većina problema može riješiti ponovnim pokretanjem, poništavanjem ili vraćanjem u prethodno stanje.