Cloudflare poruka "Error 1020: Access Denied" može se pojaviti kada pokušate pristupiti URL-u na web stranici zaštićenoj Cloudflareom. Cloudflare može blokirati vašu IP adresu ako je smatra opasnom ili spamom, ostavljajući vas zaključanim.
Problem obično leži u pretjeranoj zaštiti Cloudflarea i blokiranju IP adresa koje ne predstavljaju nikakvu prijetnju. Ali to također može biti problem preglednika. Ako imate Cloudflareovu pogrešku 1020, isprobajte ove popravke kako biste riješili problem.
1. Provjerite probleme na cijelom web-mjestu
Provjerite javlja li se problem samo prilikom pristupa određenoj stranici ili cijelom web-mjestu. Provjerom bilo koje druge javno dostupne stranice možete isključiti problem na cijelom web-mjestu.
Ako druge stranice rade, ali naiđete na pogrešku na jednoj određenoj stranici, zatvorite web stranicu i ponovno idite na istu stranicu. Obavezno se prijavite ako to web mjesto zahtijeva.
Ako se problem pojavi na više stranica ili na cijelom web-mjestu, čak i na stranicama koje ne zahtijevaju prijavu, problem je vjerojatno povezan s preglednikom. Stoga biste trebali isključiti probleme povezane s preglednikom.
Prvi korak u rješavanju problema vezanih uz preglednik jest provjeriti postoji li problem u pregledniku. Provjerite pojavljuje li se pogreška na drugom pregledniku tako da pristupite istoj web stranici koristeći jedan.
Ako web-stranica počne ispravno raditi na drugom pregledniku, pokušajte s donjim koracima riješiti problem s glavnim preglednikom. Ako se problem nastavi u svim preglednicima, možda je problem s vezom ili blokada IP adrese, što će sljedeća tri popravka vjerojatno riješiti.
3. Dajte svom ruteru novi početak
Ako vam Cloudflareov CDN ne dopušta uspostavljanje veze, možda vas blokiraju neke postavke u predmemoriji usmjerivača. Kada ponovno pokrenete usmjerivač, on briše predmemoriju. Stoga je ponovno pokretanje usmjerivača dobar kandidat za rješavanje problema. Ponovno pokrenite usmjerivač i provjerite rješava li to problem.
4. Omogući/onemogući VPN
VPN mijenja vašu IP adresu u onu koju dodijeli VPN poslužitelj. Spajanje vašeg računala na VPN isključit će problem blokiranja IP-a. Ako ga ne koristite, trebali biste razmisliti o instaliranju besplatnog VPN-a u svoj preglednik. Dat će vam drugu IP adresu koja vam može omogućiti ponovni pristup web stranici.
Ako se web stranica uspješno otvori kada joj se pristupi putem VPN veze, najvjerojatnije je problem blokiran IP. Stoga uključite VPN svaki put kada posjetite ovo web mjesto.
Ako već koristite VPN, Cloudflareov CDN bi IP adresu koju pruža mogao shvatiti kao prijetnju i prikazati vam pogrešku. Trebali biste ga ili privremeno onemogućiti ili se povezati s drugim poslužiteljem koji pruža VPN usluga.
5. Provjerite postavke datuma i vremena
Iako je manje vjerojatno, pogrešne postavke datuma i vremena na vašem računalu mogu uzrokovati pogrešnu komunikaciju s poslužiteljem. To bi moglo uzrokovati neuspjeh veze. Lako je previdjeti tako mali detalj, stoga prije implementacije popravaka na razini preglednika provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno postavljeni.
Ako njihovo ispravno konfiguriranje ne riješi problem, vrijeme je da isprobate neke popravke na razini preglednika.
6. Dajte svom pregledniku novi početak
Možda imate ovaj problem zbog privremenog kvara u vašem pregledniku zbog kojeg je CDN blokirao vaš pristup. Zatvorite web mjesto, ponovno pokrenite preglednik, a zatim ponovno pokušajte pristupiti istoj stranici nakon ponovnog pokretanja.
7. Očistite predmemoriju preglednika
Zastarjela predmemorija također vas može spriječiti u pristupu web stranici koju željno čekate. Ako neko vrijeme ne izbrišete predmemoriju preglednika, zastarjele datoteke i skripte ostaju na vašem računalu. Ovo može objasniti zašto Cloudflare vašu vezu smatra neželjenom.
Pokušajte jednom očistiti predmemoriju preglednika da vidite hoće li to promijeniti situaciju. Metoda se razlikuje u četiri glavna preglednika: Microsoft Edge, Krom, Firefox, i Safari. Nakon brisanja predmemorije, pokušajte ponovno pristupiti web stranici.
8. Provjerite jesu li kolačići omogućeni
Kad god posjetite web mjesto, vaš preglednik može pohraniti informacije na vaš uređaj. To je ista informacija, poznata kao kolačić, koja omogućuje uslugama poput Cloudflarea da kontroliraju vaš pristup tim web stranicama. Stoga vaš preglednik mora dati dopuštenje web stranicama i uslugama za korištenje kolačića. Morate omogućiti kolačiće u svom pregledniku da bi ovo radilo.
Možete provjeriti je li vaš preglednik omogućio kolačiće slijedeći upute u nastavku:
- Ako koristite Chrome, idite na "chrome://settings/cookies" i potvrdite okvir za Dopusti sve kolačiće.
- U Edgeu idite na "edge://settings/content/cookies" i uključite prekidač pored Dopusti web-lokacijama spremanje i čitanje podataka kolačića (preporučeno). Nadalje, uvjerite se da web mjesto nije u Blok popis.
- U Firefoxu idite na "o: postavke#privatnost," zatim kliknite na Upravljanje iznimkama... kutija pod Kolačići i podaci web-mjesta. Nakon toga unesite URL web stranice koju posjećujete, odaberite Dopusti, i pogodio Spremi promjene.
- Ako koristite Operu, idite na "opera://postavke/kolačići" i odaberite Dopusti sve kolačiće. Provjerite nijedna web stranica nije navedena ispod Stranice koje nikada ne mogu koristiti kolačiće.
Smatrati brisanje kolačića u vašem pregledniku ako već imate omogućene kolačiće. Time se osigurava da zastarjeli kolačići nisu odgovorni za problem.
9. Isključite smetnje proširenja
Ponekad su kolačići omogućeni u pregledniku, ali proširenje ih ometa i blokira. Ova smetnja može dovesti do nepredviđenih problema. Trebali biste onemogućiti proširenja jedno po jedno kako biste isključili sve moguće krivce.
10. Nazovite administratora web stranice
Možda postoji problem s web-mjestom ako nijedan od ovih popravaka do sada nije uspio. Vaše krajnje rješenje je kontaktirati administratora web stranice i zamoliti ih da provjere je li Cloudflare blokirao vašu IP adresu, državu ili bilo što drugo.
Administrator web-mjesta stavit će vašu IP adresu na bijelu listu u postavkama Cloudflarea ili će podesiti svoja pravila vatrozida kako bi vratio pristup. Ako administrator ne može riješiti problem, možete ga zamoliti da kontaktira Cloudflare podršku u vaše ime.
Riješite Cloudflare pogrešku 1020: Problem s odbijenim pristupom
Slijedeći navedene popravke, trebali biste moći popraviti ovu pogrešku i ponovno pristupiti web stranici.
Ako nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio, pokušajte resetirati ili ponovno instalirati preglednik. Ako to ne uspije, u krajnjem slučaju pokušajte promijeniti svoje DNS postavke.