Iako se može činiti da je najlakša stvar na svijetu isključiti računalo, Windows ponekad čini stvari malo složenijima. Na primjer, možete naići na neobičnu poruku koja glasi "Netko drugi koristi ovo računalo" kada isključite računalo, čak i ako ste jedini korisnik.

Ovdje ćemo pokriti neke metode rješavanja problema koje su uspjele kod ljudi koji su se suočili s istim problemom.

Ali prvo, jesu li moji podaci sigurni?

Nekima ova poruka zvuči pomalo zastrašujuće. Upozorava da, ako sada isključite svoje računalo, postoji mogućnost da će nespremljeni podaci biti izgubljeni. To može izazvati zabrinutost među ljudima da bi, ako isključe računalo, mogli izgubiti podatke.

Međutim, sve dok ste sve spremili, ne biste trebali izgubiti podatke. Kada Windows prikaže ovu poruku, to vas upozorava da će, ako je netko ostavio posao na drugom korisničkom računu nespremljen, isključivanje vašeg računala sada uzrokovati gubitak posla.

Na primjer, ako je Anna koristila računalo, ostavila neki posao nespremljen, a zatim se odjavila kako bi se Bob mogao prijaviti na svoj račun, Anna bi izgubila podatke ako Bob zatim isključi računalo. Kao takav, ne upozorava vas da ćete izgubiti podatke; upozorava vas da bi drugi računi mogli izgubiti svoje.

instagram viewer

Međutim, kao što ćemo uskoro pokriti, ponekad će Windows prikazati ovu poruku o pogrešci čak i ako nemate druge račune na svom sustavu. Kada se to dogodi, sve dok ste sigurni da je vaš rad spremljen, nećete izgubiti podatke pri gašenju.

1. Odjavite se s drugih korisničkih računa

Poruka o pogrešci možda vas upozorava da će, ako se sada odjavite, drugi računi izgubiti svoje podatke. Kao takvo, ako vaše računalo ima više korisničkih računa, dobra je ideja još jednom provjeriti da nitko drugi nema otvoren rad koji treba spremiti.

Ako se ovaj scenarij odnosi na vas, možete se pokušati odjaviti s drugih korisničkih računa pomoću izbornika Start.

Evo kako to možete učiniti:

  1. Pokrenite izbornik Start i kliknite svoju korisničku ikonu u lijevom oknu.
  2. Klikni na Odjavi se dugme.
  3. Prijavite se na sve aktivne račune i odjavite se s njih. Prvo provjerite je li njihov rad spremljen!

Sada biste trebali moći isključiti računalo bez iskakanja poruke.

2. Onemogući antivirusni program treće strane

Jedan od najčešćih razloga iza pogreške 'Netko drugi koristi ovo računalo' su antivirusne aplikacije trećih strana. Oni mogu ometati operativni sustav i uzrokovati probleme.

Nekoliko je korisnika uspjelo riješiti problem jednostavnim onemogućavanjem antivirusnih programa, zbog čega predlažemo da pokušate. Ako vam to pomaže, možete pokušajte prijeći na bolji sigurnosni softver kako bi se izbjegli problemi poput ovog u budućnosti. Također možete razmisliti o korištenju Windows Defendera u budućnosti jer on također obavlja pristojan posao.

Slijedite korake u nastavku kako biste privremeno onemogućili svoj sigurnosni program. Ovdje spomenuti koraci odnose se na antivirus Avast i mogu se malo razlikovati za druge antivirusne programe.

  1. Desnom tipkom miša kliknite antivirusnu ikonu na programskoj traci.
  2. Prijeđite na Kontrola štitova > Onemogući dok se računalo ponovno ne pokrene.

Nakon što je antivirusni program onemogućen, pokušajte isključiti računalo i provjerite je li problem riješen. Ako se nastavi, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. Ručno uklonite drugog korisnika ili račun

Drugi popravak koji je radio za korisnike bilo je ručno uklanjanje korisnika ili korisničkih računa. U ovoj metodi prvo ćemo pokušati odspojiti drugog korisnika pomoću Upravitelja zadataka.

Ako to ne uspije, nastavit ćemo s uklanjanjem korisničkog računa/a u aplikaciji Postavke nakon što napravimo sigurnosnu kopiju njihovih podataka.

Za nastavak slijedite ove korake:

  1. Upišite Upravitelj zadataka u Windows tražilicu i kliknite Otvorena.
  2. U sljedećem prozoru prijeđite na Kartica Korisnici.
  3. Kliknite desnom tipkom miša na ciljanog korisnika i odaberite Prekini vezu.

Sada možete zatvoriti prozor Upravitelja zadataka i vidjeti je li problem riješen. Ako se nastavi, nastavite s ovim koracima:

  1. Pokrenite Windows postavke pritiskom na Pobijediti + I ključevi.
  2. Prijeđite na Računi > Obitelj i drugi korisnici.
  3. Napravite sigurnosnu kopiju podataka navedenih računa i uklonite ih jedan po jedan. Možete pogledati naše ultimativni vodič za sigurnosno kopiranje podataka u sustavu Windows kako bismo bili sigurni da ste to učinili na pravi način.
  4. Alternativno, možete upisati netplwiz u Windows pretražite i kliknite Otvorena naredba.
  5. U sljedećem dijaloškom okviru kliknite na drugi račun i odaberite Ukloniti.
  6. Klik primijeniti > u redu za spremanje promjena.

4. Izmijenite Windows opcije prijave

Također postoji mogućnost da su postavke prijave vašeg korisničkog računa pogrešno konfigurirane. To se posebno odnosi na opciju "Koristi moje podatke za prijavu za automatski završetak postavljanja mog uređaja i ponovno otvori moje aplikacije nakon ažuriranja ili ponovnog pokretanja' koji, kada je omogućen, sprječava korisnike da isključe svoje računalo ispravno.

Evo kako možete promijeniti ove postavke:

  1. Pritisnite Pobijediti + ja da otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Odaberite Računi > Mogućnosti prijave.
  3. U sljedećem prozoru pomaknite se prema dolje do odjeljka Privatnost i isključite prekidač za Koristi moje podatke za prijavu za automatski završetak postavljanja mog uređaja i ponovno otvaranje mojih aplikacija nakon ažuriranja ili ponovnog pokretanja.

5. Pokrenite SFC i DISM skeniranje sustava

Možda se također suočavate s problemom zbog greške u sustavu koja ga sprječava u izvršavanju određenih zadataka.

Najbolji način za prepoznavanje i rješavanje takvih problema je pokretanje skeniranja sustava pomoću ugrađenih uslužnih programa za rješavanje problema koje nudi Windows. U ovom će scenariju najprikladniji alati biti System File Checker (SFC) i Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Dok SFC zamjenjuje neispravne datoteke s njihovim zdravijim kopijama, DISM rješava probleme s korupcijom unutar datoteka skladišta Windows komponenti koje omogućuju SFC-u učinkovit rad. Predlažemo da odvojite vrijeme za skeniranje sustava pomoću ovih uslužnih programa kako biste riješili problem.

6. Prijavite problem Microsoftovoj podršci

Ako metode rješavanja problema ne rade za vas, preporučujemo da prijavite problem na službeni Microsoftov tim za podršku. Vjerojatno će vam pomoći da odredite uzrok i preporučiti relevantno rješenje.

Problemi s isključivanjem riješeni

Gašenje sustava Windows trebalo bi biti jednostavno, a problemi poput pogreške 'Netko drugi koristi ovo računalo' mogu biti frustrirajući, pogotovo ako vas koštaju vremena. U slučaju da iskusite ovu ili bilo koju sličnu pogrešku na Windows 10 ili 11, gore navedene metode trebale bi vam pomoći da ih zauvijek riješite brzim tempom.