Dok instalirate aplikacije na Windows računalo, mogli biste naići na pogrešku "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer". Pogreška se može pojaviti zbog brojnih razloga, kao što su nedovoljna dopuštenja, generičke pogreške i oštećena usluga Windows Installer.
Srećom, ovu poruku o pogrešci možete jednostavno riješiti. Slijedite donje metode kako biste uklonili problem i nastavili s instaliranjem svojih omiljenih programa.
Što uzrokuje pogrešku "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer"?
Kao što je gore spomenuto, poruka o pogrešci uglavnom se pojavljuje zbog nedovoljnih dozvola i generičkih grešaka. Ali postoji još nekoliko razloga koji mogu biti odgovorni za problem. Prvo ih provjerimo prije nego što uđemo u rješenja.
- Suočit ćete se s pogreškom pri instaliranju aplikacija ako usluga Windows Installer ne radi.
- Ako je usluga instalacije iz nekog razloga odjavljena, vjerojatno ćete naići na poruku o pogrešci.
- Nije moguće pristupiti servisu Windows Installer, pojavit će se pogreška ako je msiexec zamijenjen dupliciranom datotekom.
Sada zaronimo u sve radne popravke kako bismo uklonili poruku o pogrešci.
1. Ponovno pokrenite sustav
Prije nego što se upustite u tehnička rješenja, isprobajte najučinkovitiju metodu rješavanja problema -- ponovno pokretanje sustava. Kako se ispostavilo, instalacija aplikacije može biti neuspješna zbog privremenog kvara unutar sustava.
U većini slučajeva, ponovno pokretanje sustava može pomoći u takvim slučajevima. Stoga razmislite o ponovnom pokretanju računala i ponovnom instaliranju aplikacije. Ako ovo ne riješi problem, pokušajte sljedeće rješenje.
2. Pokrenite aplikaciju s administrativnim pravima
Windows neće uspjeti instalirati aplikaciju zbog nedostatka potrebnih dozvola. U tom slučaju možete pokušati pokrenuti izvršnu datoteku kao administrator kako biste osigurali sav pristup i provjerili rješava li problem.
Morat ćete se povezati s administratorom za pomoć ako koristite institucionalno Windows računalo. No, da biste pokrenuli aplikaciju kao administrator na osobnom računalu, slijedite korake u nastavku.
- Desnom tipkom miša kliknite izvršnu datoteku i odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika.
- Ako UAC iskoči, kliknite na Da.
3. Pokrenite alat za rješavanje problema s instalacijom i deinstalacijom programa
Alat za rješavanje problema s instalacijom i deinstalacijom programa pomoći će vam riješiti sve vrste problema povezanih s instalacijom i deinstalacijom. Da biste koristili alat za rješavanje problema, slijedite korake u nastavku.
- Otvorite preglednik i idite na Stranica za preuzimanje alata za rješavanje problema.
- Klikni na preuzimanje datoteka gumb za početak procesa preuzimanja.
- Kliknite na preuzetu datoteku za otvaranje i početak instalacije.
- U prozoru koji se pojavi kliknite na Sljedeći.
- Odaberite imate li problema u instaliranje ili deinstaliranje Program.
- Odaberite program koji uzrokuje problem.
- Ako nije na popisu, odaberite Nije na popisu opcija.
- Kliknite na Sljedeći.
Alat za rješavanje problema sada će skenirati sustav i potražiti sve dostupne probleme. Ako se pronađe bilo kakav problem, predložit će popravke koji rade. Možete čak pokrenuti DISM, i SFC skeniranja za otkrivanje i rješavanje problema unutar sustava.
4. Omogućite uslugu Windows Installer
Windows Installer je softverska komponenta koja pomaže u instaliranju, održavanju i uklanjanju aplikacija. Ali ako je usluga onemogućena, naići ćete na pogrešku "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer".
Dakle, razmislite o ručnom omogućavanju ove usluge za rješavanje problema. To možete učiniti slijedeći korake u nastavku.
- Otvori Trčanje dijaloški okvir pomoću Win + R prečace.
- Tip usluga.msc i pritisnite Enter.
- Pronađite i dvaput kliknite na Windows Installer.
- u Općenito karticu, kliknite na Početak pod, ispod Status usluge.
- Kliknite na U REDU.
To je to. Sada pokušajte ponovno instalirati aplikaciju i provjerite je li problem riješen ili ne.
5. Ponovno registrirajte uslugu Windows Installer
Ako je poruka o pogrešci uzrokovana pogrešno konfiguriranim postavkama, možete se pokušati ponovno registrirati na uslugu Windows Installer. Evo kako to učiniti.
- Otvori Naredbeni redak koristeći jedan od mnogo načina za otvaranje naredbenog retka.
- Upišite i izvršite sljedeće naredbe jednu po jednu:
- %windir%\system32\msiexec.exe /odjava
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /odjava
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Nakon što završite s ponovnom registracijom usluge, ponovno pokrenite sustav i ponovno pokušajte instalirati aplikaciju.
6. Preimenujte datoteku msiexec
Msiexec je izvršni program Windows Installera koji pomaže u čitanju instalacijskih paketa i njihovom instaliranju u ciljni direktorij. Ali ako sustav sadrži dupliciranu msiexec datoteku koja nema ekstenziju i ne sadrži nikakve podatke, suočit ćete se s poteškoćama pri instaliranju aplikacija.
U ovoj situaciji razmislite o preimenovanju datoteke msiexec nakon čega slijedi ponovno pokretanje usluge Windows Installer. Evo kako.
- Otvorite dijaloški okvir Pokreni, upišite sljedeću lokaciju i pritisnite Enter.
C:\Windows\System32 - Potražite msiexec datoteku i preimenujte je u msiexec.stari.
- Sada otvorite Usluge prozor, pronađite i kliknite desnom tipkom miša Windows Installer.
- Odaberite Ponovno pokretanje iz kontekstnog izbornika.
Pričekajte dok se usluga ponovno ne pokrene. Nakon toga instalirajte aplikaciju i provjerite postoji li problem.
7. Izbrišite staru verziju aplikacije
Pogreška "Windows Installer Service nije moguće pristupiti" pojavit će se ako je prethodna verzija aplikacije koju pokušavate instalirati već dostupna na sustavu. U ovoj situaciji prvo razmislite o deinstalaciji stare verzije programa. Evo kako.
- Otvorite dijaloški okvir Pokreni, upišite appwiz.cpl, i pritisnite Enter.
- Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju čiju najnoviju verziju pokušavate instalirati i odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
- Klik Da na UAC koji se pojavljuje.
Nakon što deinstalirate staru verziju, pokušajte instalirati najnoviju verziju aplikacije i provjerite nastavlja li se problem javljati.
8. Preuzmite najnovije ažuriranje OS-a
Zastarjeli operativni sustav također može biti razlog zašto se suočavate s porukom o pogrešci pri instaliranju aplikacija. Kao rješenje razmislite o preuzimanju najnovijeg ažuriranja OS-a. Evo kako to učiniti.
- Otvori postavke izbornik.
- Odaberite Windows Update iz lijevog okna.
- Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja.
Windows će sada potražiti i preuzeti sva dostupna ažuriranja.
Instalirajte aplikacije bez greške
Nadamo se da su gornja rješenja pomogla u uklanjanju pogreške "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer". No, ako se problem nastavi, možete pokušati resetirati računalo.