Priče čine ogroman dio iskustva na Instagramu – dnevno ih koristi više od 500 milijuna ljudi. Dakle, ako se vaše Instagram priče ne učitavaju, to može biti prava nevolja. Ako imate problema s učitavanjem Instagram priča, evo vodiča za rješavanje problema koji će vam pomoći da ponovno pokrenete svoje priče.
1. Provjerite svoju internetsku vezu
Prva stvar koju biste trebali učiniti ako se vaše Instagram priče ne učitavaju je da provjerite svoju internetsku vezu. Ako ste na mobilnoj podatkovnoj vezi, pokušajte uključiti Wi-Fi i provjerite pomaže li to.
Ako to ne uspije, pokušajte otvoriti drugu aplikaciju koja zahtijeva internetsku vezu — kao što je YouTube ili Safari — i provjerite učitava li se ispravno. Ako nije, problem je najvjerojatnije u vašoj internetskoj vezi, a ne u Instagramu.
2. Ponovno pokrenite svoj uređaj
Ako ponovno pokretanje usmjerivača nije uspjelo, sljedeći korak je da ponovno pokrenite uređaj. To često može popraviti manje softverske greške koje mogu uzrokovati probleme s Instagramom.
3. Opet provjerite postoji li opća greška na Instagramu
Ponekad je razlog zašto se vaše Instagram priče ne učitavaju taj što postoji opći problem s aplikacijom, što se, nažalost, u posljednje vrijeme događa sve češće.
Ako mislite da bi to mogao biti slučaj, idite na DownDetector.com i potražite "Instagram". Ovdje ćete vidjeti ima li izvješća o nestanku Instagrama u vašem području.
Još bolje, možete provjeriti Twitter kako biste vidjeli ima li izvješća da Instagram ne radi. Samo pretražite "Instagram dolje" ili hashtag "#InstagramDown" i pogledajte što će ispasti.
4. Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite Instagram na svom iPhone ili Android telefonu
Ako je Instagram pokrenut i radi, ali se vaše priče još uvijek ne učitavaju, sljedeće što možete pokušati je prisilno zatvaranje i ponovno pokretanje aplikacije. Ovaj će se postupak razlikovati ovisno o tome koji uređaj koristite.
Na Androidu to možete učiniti tako da odete na svoj Postavke > aplikacije. Pronađite Instagram na popisu i dodirnite ga. Zatim dodirnite Prisilno zaustaviti.
Na iOS-u možete prisilno zatvoriti aplikaciju povlačenjem prema gore s dna zaslona i držanjem prsta na aplikaciji nekoliko sekundi. Zatim prijeđite prstom prema gore po aplikaciji da biste je zatvorili. Nakon što to učinite, pokušajte ponovno učitati priče i provjerite rade li.
5. Odjavite se i vratite na Instagram
Još jedna stvar koju možete pokušati je odjaviti se sa svog računa i zatim se ponovo prijaviti. Da biste to učinili, idite na stranicu svog profila, dodirnite ikona hamburgerai odaberite Postavke. Odatle se pomaknite prema dolje i dodirnite Odjavite se.
Nakon što se odjavite, zatvorite aplikaciju Instagram, ponovno je otvorite i ponovno se prijavite sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.
6. Očistite predmemoriju aplikacije Instagram
Ako i dalje imate problema s učitavanjem Instagram Storiesa, sljedeća stvar koju trebate pokušati je brisanje predmemorije aplikacije. Time ćete ukloniti sve privremene podatke pohranjene na vašem uređaju, što bi moglo uzrokovati problem.
Do očistite predmemoriju Instagrama, idite na svoj telefon Postavke i dodirnite aplikacije. Odatle pronađite Instagram na popisu aplikacija i dodirnite ga. Na sljedećem zaslonu dodirnite Skladištenje i onda Očisti predmemoriju. Nakon što to učinite, pokušajte ponovno učitati priče i provjerite rade li.
7. Ažurirajte ili ponovno instalirajte Instagram aplikaciju
Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne uspije, sljedeće što možete pokušati je ažuriranje ili ponovno instaliranje Instagram aplikacije. Greške i drugi tehnički problemi obično se mogu riješiti jednostavnim ažuriranjem aplikacije na najnoviju verziju.
Za ažuriranje Instagrama idite na Trgovina aplikacijama (na iPhoneu) ili Trgovina igračaka (na Androidu) i provjerite postoje li dostupna ažuriranja. Ako je tako, ažurirajte aplikaciju i pokušajte ponovno učitati priče.
Ako već imate najnoviju verziju, a vaše se priče još uvijek ne učitavaju, pokušajte deinstalirati i ponovno instaliranje aplikacije.
Posljednja stvar koju možete isprobati ako se vaše Instagram priče i dalje ne učitavaju je da se obratite podršci za Instagram. To možete učiniti izravno unutar aplikacije tako da odete na stranicu svog profila i dodirnete ikonu hamburgera. Odatle dodirnite Postavke > Pomozite > Prijavi problem.
Tamo možete objasniti što nije u redu, a Instagram će vam pomoći da riješite problem.
Instagram priče ne rade, popravljene
Postoji nekoliko razloga zašto se Instagram priče možda ne učitavaju na vaš uređaj. No, slijedeći korake za rješavanje problema u ovom članku, trebali biste moći riješiti problem i brzo ponovno učitati priče.