Windows Installer je softver koji upravlja instalacijom i deinstalacijom programa na svim Windows operativnim sustavima. Iako ovaj softver obično dobro radi u pozadini, ponekad može djelovati i spriječiti vas da instalirate svoje omiljene programe.

To se može dogoditi zbog brojnih razloga kao što su nedovoljna dopuštenja, generičke greške i oštećena usluga Windows Installer. U nastavku ćemo pogledati sedam metoda za rješavanje problema koje možete isprobati ako Windows Installer ne radi na vašem Windows računalu.

1. Ponovno pokrenite svoje računalo

Počet ćemo s osnovnom, ali učinkovitom metodom rješavanja problema — ponovnim pokretanjem vašeg računala. Postoje slučajevi kada ne možete ništa instalirati na svoje računalo zbog privremene greške unutar sustava.

Većinu vremena, ponovno pokretanje vašeg sustava može učiniti trik u takvim slučajevima. Stoga preporučamo da ponovno pokrenete računalo, a zatim ponovno pokušate instalirati željeni softver. Ako ova metoda ne uspije, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

instagram viewer

2. Pokrenite datoteku kao administrator

Možda nećete moći instalirati potreban softver ili aplikaciju jer nemate dovoljna dopuštenja za izvođenje takve radnje. U tom slučaju pokušajte pokrenuti instalacijsku datoteku kao administrator kako biste dobili puni pristup i vidjeli hoće li to pomoći.

Ako koristite organizacijsko računalo, morate se obratiti administratoru za pomoć. Međutim, ako koristite svoje osobno računalo, slijedite dolje navedene korake kako biste datoteku pokrenuli kao administrator:

  1. Desnom tipkom miša kliknite instalacijsku datoteku i odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika.
  2. Klik Da u prompt Kontrola korisničkog računa za nastavak.

Sada pričekajte da započne proces instalacije i provjerite možete li instalirati softver bez ikakvih problema.

3. Pokrenite alat za rješavanje problema instaliranja i deinstaliranja programa

Alat za rješavanje problema pri instalaciji i deinstalaciji programa Microsoft nudi za rješavanje problema gotovo svih vrsta problema koji se mogu pojaviti tijekom instalacije ili uklanjanja programa.

Da biste započeli, prvo morate preuzeti alat za rješavanje problema s Microsoftove web stranice. Nakon što se preuzme i instalira, možete ga pokrenuti. Identificirat će probleme unutar sustava koji bi mogli blokirati proces instalacije/deinstalacije i popraviti ih. U slučaju da je problem uzrokovan korumpiranim ključevima registra, također će ih popraviti.

Evo kako ga možete koristiti:

  1. Pokrenite preglednik i prijeđite na Stranica za preuzimanje alata za rješavanje problema.
  2. Klikni na preuzimanje datoteka i pričekajte da se datoteka uspješno preuzme.
  3. Kada završite, kliknite na preuzetu datoteku da biste je otvorili i instalirali.
  4. U sljedećem dijaloškom okviru kliknite Sljedeći. Ovo bi trebalo započeti početno skeniranje.
  5. Sada odaberite hoćete li se suočiti s problemom s instaliranjem softvera ili ga deinstalirati. U ovom slučaju, mi ćemo izabrati Instaliranje opcija.
  6. Zatim odaberite aplikaciju s kojom imate problema. Ako ga ne možete pronaći, kliknite na Nije na popisu na vrhu popisa.
  7. Klik Sljedeći.
  8. Alat za rješavanje problema sada će skenirati sustav i registar u potrazi za problemima. Ako se pronađu neki problemi, predložit će popravke. Ako jest, kliknite na Primijenite ovaj popravak nastaviti.
  9. Ako alat za rješavanje problema ne može identificirati problem, kliknite na Zatvoriti alat za rješavanje problema.

Drugi način da se identificiraju problemi unutar sustava koji bi mogli biti krivci za ovaj problem je pokretanje DISM i SFC skeniranja. Oba su ova uslužna programa posebno dizajnirana za rješavanje problema i mogu precizno odrediti problem, kao i popraviti ga u kratkom roku.

4. Ponovno pokrenite Windows Installer Service

Paket Windows Installer ovisi o funkciji usluge Windows Installer. Ako se usluga Windows Installer neočekivano zaustavi ili jednostavno ne radi kako bi trebala, vjerojatno ćete naići na probleme tijekom instaliranja aplikacija i softvera.

Rješenje za to je prilično jednostavno, jer ponovno pokretanje usluge Windows Installer može obaviti posao u većini slučajeva.

Za nastavak slijedite ove korake:

  1. Pritisnite Pobijediti + R zajedno da otvorite Run.
  2. Tip usluge.msc u Trči i pogodi Unesi.
  3. U sljedećem prozoru potražite uslugu Windows Installer i kliknite desnom tipkom miša na nju.
  4. Odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
  5. Sada kliknite na Stop gumb u dijaloškom okviru Svojstva.
  6. Pričekajte nekoliko sekundi i kliknite Početak.
  7. Proširite padajući izbornik za vrstu pokretanja i odaberite Automatski.
  8. Klik Prijavite se > u redu da biste spremili promjene.

Sada možete zatvoriti prozor Usluge i vidjeti je li problem riješen.

5. Popravite problematičnu aplikaciju

Ako naiđete na probleme s paketom za instalaciju sustava Windows dok pokušavate ažurirati aplikaciju, postoji šansa da je problem unutar aplikacije, a ne u instalacijskom programu.

Ako se ovaj scenarij odnosi na vas, tada možete popraviti problematičnu aplikaciju putem postavki sustava Windows i vidjeti ima li razlike.

Evo kako to možete učiniti:

  1. Pritisnite Pobijediti + ja zajedno za otvaranje postavki sustava Windows.
  2. Odaberite aplikacije s popisa dostupnih opcija.
  3. Kliknite na Aplikacije i značajke s lijevog okna i potražite problematičnu aplikaciju na desnoj strani prozora.
  4. Kliknite na njega i odaberite Napredne opcije.
  5. U sljedećem prozoru idite na odjeljak Popravak i kliknite na Popravak dugme.
  6. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Nakon što se aplikacija popravi, pokušajte je ponovno ažurirati i provjerite možete li to učiniti sada bez problema.

6. Ažurirajte Windows

Zastarjeli operativni sustav također vas može spriječiti da instalirate ili ažurirate aplikacije na vašem sustavu jer je nekompatibilan.

Ako postoje ažuriranja na čekanju koja se moraju instalirati na vaš sustav, predlažemo da odvojite vrijeme instalirajte ažuriranja ispravno. U slučaju da je problem nastao zbog nekompatibilnosti, ažuriranje OS može ga riješiti.

7. Ponovno registrirajte Windows Installer

U konačnoj metodi ćemo ponovno registrirajte Windows Installer u sustavu Windows pomoću naredbenog retka.

Ovaj postupak može potrajati malo, pa ga okačite tamo. Nakon što naredbeni redak uspješno izvrši unesene naredbe, možete ponovno pokrenuti računalo kako biste implementirali promjene.

Preuzmite i pokrenite svoje omiljene programe

Instaliranje novih programa i ažuriranje starih trebao bi biti bezbolan proces, a metode koje smo gore spomenuli to će osigurati. Međutim, ako ste došli ovako daleko bez pronalaženja održivog rješenja, predlažemo da se povežete s Microsoftovim službenim timom za podršku i prijavite im problem.