LS-0014 je kod pogreške Epic Games Launchera s kojim su se neki igrači susreli kada su pokušavali pokrenuti igre unutar klijenta. Igra se neće pokrenuti; umjesto toga, Epic Games Launcher prikazuje poruku "Launch Failed" s greškom LS-0014.
Pogreška LS-0014 je više prijavljivana za Fortnite, vjerojatno zato što je to jedan od najpopularnijih naslova u Epic Games Storeu. Međutim, isti se problem može pojaviti i za druge igre. Evo nekoliko načina na koje možete popraviti pogrešku LS-0014 unutar Windows 11 i 10.
1. Provjerite datoteke za sve pogođene igre
Jedan od mogućih razloga za pogrešku LS-0014 su oštećene ili nedostajuće datoteke igre. Kada igra ne može pronaći sve datoteke koje su joj potrebne za pokretanje, neće to učiniti i umjesto toga će vam dati pogrešku.
Srećom, možete provjeriti datoteke za pogođene igre s opcijom popravka datoteka Epic Games Launchera. Evo kako možete provjeriti datoteke igre:
- Pokrenite Epic Games Launcher da otvorite prozor softvera.
- Odaberite Knjižnica karticu za pregled vaših igara.
- Zatim kliknite na elipsa gumb pod bilo kojom igrom da se pojavi pogreška LS-0014 za otvaranje izbornika na snimci zaslona izravno ispod.
- Odaberi Potvrdi za pokretanje postupka provjere/popravka za igru.
2. Isključite bilo koji antivirusni softver treće strane
Neki antivirusni uslužni programi mogu ometati i zaustaviti pokretanje igara i softvera u sustavu Windows 11/10. U slučaju pogreške LS-0014, antivirusni softver može spriječiti softver Epic Games da pristupi potrebnoj datoteci za igru. Stoga bi privremeno onemogućavanje takvog softvera moglo biti rješenje za neke korisnike.
Ako je na vašem računalu instaliran antivirusni alat treće strane, vjerojatno možete onemogućiti njegov štit iz kontekstnog izbornika. Desnom tipkom miša kliknite ikonu na traci sustava za instalirani antivirusni softver i odaberite postavku za isključivanje ili onemogućavanje zaštite. Odaberite da privremeno onemogućite uslužni program na sat ili dva ako možete, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti zahvaćeni naslov igre.
3. Obrišite web-cache pokretača Epic Games
Epic Games Launcher ima webcache koji često može biti izvor brojnih problema za tog klijenta za igre. Možda ćete morati izbrisati oštećene podatke iz mape webcache. Da biste izbrisali predmemoriju, izbrišite podmapu webcachea na sljedeći način:
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows programske trake za odabir File Explorer.
- Kliknite unutar trake putanje mape Explorera i izbrišite trenutni tekst u njoj.
- Tip %localappdata% u traci putanje i pritisnite Unesi gumb na tipkovnici.
- Zatim otvorite podmape EpicGamesLauncher i Saved iz lokalne mape.
- Odaberite mapu webcache.
- Kliknite na Izbrisati opcija koja se nalazi na naredbenoj traci u File Exploreru sustava Windows 11. U sustavu Windows 10 morat ćete odabrati tu opciju na Dom tab.
4. Onemogućite nepotrebne pozadinske aplikacije čistim pokretanjem
Čisto pokretanje je metoda rješavanja problema za rješavanje mnogih softverskih problema koji onemogućuju nepotrebne pozadinske programe i usluge. Zaustavljanjem pokretanja aplikacija i usluga trećih strana sa Windowsom, čisto pokretanje može spriječiti nastanak pozadinskih softverskih sukoba s Epic Games Launcherom i njegovim igrama. Ovako možete konfigurirati čisto podizanje sustava unutar Windows 11/10:
- Za pokretanje Run pritisnite Pobijediti + x i odaberite Run's prečac na izborniku.
- Zatim otvorite Konfiguraciju sustava unosom msconfig unutar Pokreni i pritiskom Povratak.
- Zatim poništite odabir Učitajte stavke za pokretanje potvrdni okvir unutar konfiguracije sustava Općenito tab.
- Odaberite Usluge karticu na vrhu prozora Konfiguracija sustava.
- Odaberi Sakrij sve Microsoftove usluge kako biste bili sigurni da nećete ukloniti važnije usluge pokretanja.
- Klik Onemogući sve za uklanjanje svih ostalih usluga trećih strana koje su još uvijek navedene iz pokretanja.
- Pritisnite Konfiguracija sustava Prijavite se dugme.
- Klik u redu za izlaz iz uslužnog programa MSConfig.
- Sada ćete morati ponovno pokrenuti Windows da biste očistili pokretanje. Dakle, mogli biste i odabrati Ponovno pokrenite u dijaloškom okviru koji se pojavi.
- Pokušajte pokrenuti pogođene igre s Epic Games Launcher nakon ponovnog pokretanja.
Ako čisto podizanje sustava Windows ne riješi pogrešku LS-0014, vjerojatno nije došlo do sukoba programa koji bi uzrokovao problem. Možete u potpunosti vratiti svoju izvornu konfiguraciju pokretanja tako da obrnete gore navedene korake. To znači ponovni odabir Učitajte stavke za pokretanje opciju i klik Omogući sve na Usluge tab.
Ako ovo potencijalno rješenje popravi vašu pogrešku LS-0014, morat ćete razmotriti koji je konfliktni program ili usluga to mogao uzrokovati prije čistog pokretanja. Umjesto vraćanja izvorne konfiguracije pokretanja točno kao prije, možete ručno ponovno omogućiti onemogućene programe jedan po jedan odabirom na Upravitelju zadataka Pokretanje tab. Isti pristup možete primijeniti za ponovno omogućavanje usluga u Konfiguraciji sustava Usluge tab.
5. Promijenite DNS poslužitelj
Neki igrači su rekli mijenjanje postavki DNS poslužitelja može popraviti grešku LS-0014 za određene igre. Ova moguća razlučivost vjerojatnije će biti učinkovita za naslove za više igrača poput Fortnitea. Možete se prebaciti na Cloudflare DNS poslužitelj ovako:
- pritisni Upišite ovdje za pretraživanje gumb koji se nalazi pokraj izbornika Start na programskoj traci.
- Unesi Upravljačka ploča unutar tekstualnog okvira kako biste pronašli tu komponentu sustava Windows.
- Odaberite za otvaranje upravljačke ploče iz rezultata pretraživanja.
- Klik Male ikone na Pogled po izborniku.
- Odaberi Centar za mrežu i dijeljenje da pogledate taj aplet.
- Kliknite Promjena postavki adaptera za prikaz mrežnih veza.
- Desnom tipkom miša kliknite adapter za internetsku vezu da biste odabrali a Svojstva opcija za to.
- Odaberi Internetski protokol verzija 4 u Umrežavanje tab.
- pritisni Svojstva gumb za prikaz opcija izravno ispod.
- Kliknite na Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja Radio gumb.
- Ulazni 1.1.1.1 u prvom Preferirani DNS kutija.
- Zatim unesite vrijednost 1.0.0.1 za Alternativni DNS kutija.
- pritisni u redu gumb u prozoru Verzija internetskog protokola.
6. Ručno deinstalirajte i ponovno instalirajte zahvaćenu igru
Poruka o pogrešci LS-0014 sugerira da provjerite instalaciju igre, što vjerojatno znači ponovnu instalaciju. Možete prvo pokušati provjeriti igru kako je navedeno u rezoluciji jedan. Ako ta razlučivost ne popravi to, ponovna instalacija zahvaćene igre alternativa je vrijedna pokušaja. Slijedite ove korake za ručno ponovno instaliranje igre:
- Otvorite File Explorer odgojiti C:\Program Files\Epic Games mapu, koja je zadani direktorij za igre. Ako ste odabrali instaliranje igre na drugom putu, morat ćete otvoriti tu mapu.
- Desnom tipkom miša kliknite instalacijsku mapu za igru koju trebate ponovno instalirati da biste odabrali Izbrisati.
- Pokrenite svoj klijentski softver Epic Games Launcher.
- Da biste ponovno instalirali igru, odaberite njezin naslov unutar Epic Games Launchera Knjižnica tab. Zatim kliknite plavo Instalirati dugme.
Zaustavite pogrešku LS-0014 uništavajući vašu epsku zabavu u igranju
Dakle, tako možete sortirati pogrešku Epic Games Launcher LS-0014 kako biste pokrenuli svoje igre. Gore navedene rezolucije relativno su jednostavne za primjenu koje će vrlo vjerojatno riješiti pogrešku LS-0014 u većini (ali ne nužno u svim) slučajevima.
Međutim, ako se pogreška LS-0014 i dalje ne riješi nakon primjene svih mogućih rješenja, možete kontaktirati Epicovu službu podrške za daljnju pomoć. Da biste to učinili, prijavite se na web stranicu Epic Games. Zatim možete kliknuti Kontaktirajte nas na ovo Stranica Epic Games Store da predate kartu za podršku.