O tome utječe li rad na daljinu na produktivnost zaposlenika ili ne, vrlo je otvoreno za raspravu. S jedne strane, poslodavci tvrde da rad na daljinu ljudima olakšava nerad. S druge strane, preskakanje putovanja na posao i fokusiranje na posao može zapravo poboljšati produktivnost.
Neki poslodavci pokušavaju odgovoriti na ovo pitanje korištenjem softvera za praćenje zaposlenika. Ovo je također poznato kao bossware. Popularno je jer može spriječiti gubitak vremena i poboljšati produktivnost. Ali to također izaziva zabrinutost zbog privatnosti.
Dakle, što je bossware i prati li vas?
Što je Bossware?
Bossware je izraz koji se koristi za opisivanje niza softvera za praćenje zaposlenika. Uključuje osnovni softver koji poslodavcu govori koliko vremena troši na pojedinačne zadatke.
Također uključuje sofisticiraniji softver koji prati sve što korisnik radi. U idealnom slučaju, instalira se na računalo osobe uz njezino dopuštenje, ali se također može koristiti za praćenje ljudi bez njihovog pristanka.
Kako Bossware radi?
Bossware softver se lako instalira. Može se instalirati na radno računalo prije nego što se preda zaposleniku ili se od zaposlenika može tražiti da ga instalira kao uvjet zaposlenja.
Neki su proizvodi osmišljeni da upozore korisnike da ih se prati, ali drugi proizvodi su dizajnirani da rade suprotno. Ako je potonji instaliran na računalu, korisnik može biti potpuno nesvjestan njegove prisutnosti.
Funkcionalnost takvog softvera također se uvelike razlikuje. U osnovi, bossware prati koji se programi koriste i koliko dugo. To bi ilustriralo radi li zaposlenik zapravo ili jednostavno pregledava web.
Sofisticiraniji softver za praćenje može pratiti sve aktivnosti, uključujući snimanje zaslona zaposlenika i svake riječi koju upiše.
Iako osnovni bossware proizvodi nisu osobito kontroverzni, verzije s keyloggingom prvenstveno izazivaju zabrinutost za privatnost. Također se tvrdi da bi bossware, bez obzira na sofisticiranost, trebao biti vidljiv korisniku u svakom trenutku.
Zašto je Bossware popularan?
Bossware nije striktno dizajniran da zadire u privatnost ljudi. Umjesto toga, njegova je primarna svrha poboljšati produktivnost.
Sprječava da ljudi ne rade
Manje je vjerojatno da će ljudi gubiti vrijeme kada su promatrani. Vjeruje se da će, ako zaposlenik zna da je njegov šef svjestan njihove aktivnosti, više vremena provoditi na zadacima koji su mu zapravo dodijeljeni.
Olakšava disciplinske mjere
Bossware može upozoriti poslodavca da zaposlenik ne radi ono što bi trebao raditi. To može pružiti dokaze potrebne za poduzimanje disciplinskih mjera.
Može naglasiti neučinkovitost
Bossware ima potencijal povećati produktivnost zaposlenika naglašavajući načine na koje se vrijeme gubi slučajno. Ako poslodavac razumije kako se zadaci obično izvršavaju, možda će moći ukloniti neučinkovite korake.
Često se koristi za obračun plaća
Bossware se može koristiti ne za špijuniranje zaposlenika, već za praćenje koliko sati rade. Ove informacije se zatim mogu koristiti za obračun plaća i raspored.
Zašto je Bossware nepopularan?
Bossware je nepopularan jer mnogi ljudi ne vole da ih prate. Također ima potencijal prikupljanja osobnih podataka bez pristanka.
Bossware može pratiti više informacija nego što je potrebno
Bossware često prikuplja više informacija nego što ljudi smatraju potrebnim. Na primjer, ako keylogger instaliran, to može nenamjerno prikupiti lozinke i druge osobne podatke ljudi. Ako softver snima cijeli zaslon, videopozivi se mogu snimati.
Informacije se mogu koristiti u nezakonite svrhe
Podaci koje prikuplja bossware mogu se koristiti u nelegitimne svrhe koje nemaju nikakve veze s produktivnošću. Zaposleniku možda neće smetati praćenje produktivnosti. Ali što ako poslodavac pomoću softvera sazna traži li zaposlenik drugi posao?
Informacije mogu biti ukradene
Podaci koje prikuplja bossware možda neće biti sigurno pohranjeni. Ako je poslodavac žrtva povrede podataka, privatni podaci zaposlenika mogu se objaviti na tamni web. Ove informacije mogu uključivati i privatne razgovore i lozinke računa.
Bossware se može instalirati na osobna računala
Neki poslodavci traže da se bossware instalira na osobna računala. Kada se to dogodi, moguće je da može prikupljati informacije dok zaposlenik ne radi. Također može imati pristup osobnim datotekama korisnika.
Kako znati ima li vaše računalo instaliran Bossware
Neki poslodavci će vam reći prije instaliranja bosswarea. U idealnom slučaju, objasnit će koje točno podatke prikupljaju, a proizvod bi čak mogao biti vidljiv na vašoj radnoj površini.
Međutim, ako sumnjate da je na vašem računalu instaliran softver za koji niste bili obaviješteni, evo što trebate učiniti.
Provjerite svoj ugovor
Poslodavci koji koriste bossware često dobivaju suglasnost unutar svojih ugovora o zaposlenicima. Nažalost, jezik koji se koristi često je nejasan. Pažljivo pregledajte svoj ugovor da li se spominje praćenje ili praćenje. Važno je napomenuti da pristanak nije zakonski potreban u nekim državama. Ali ako je u vašem ugovoru, vjerojatno se koristi.
Provjerite pokrenute procese
Neki Bossware proizvodi dizajnirani su da se potpuno sakriju. Ali druge proizvode možete pronaći provjerom koji se procesi pokreću na vašem računalu.
U sustavu Windows možete provjeriti koji se procesi pokreću pritiskom CTRL + ALT + DEL i otvaranje Upravitelj zadataka. Na Macu ćete morati otvoriti Komunalne usluge a zatim otvori Monitor aktivnosti. Aktivni proces vjerojatno će koristiti neopisno ime, a ne nešto poput "bosswareworkfromhometracker.exe" ili na neki drugi način. To je glup primjer, ali shvatili ste suštinu.
Potražite informacije
Ako na svom računalu pronađete proces koji izgleda kao bossware, možete potražiti njegov naziv na Googleu. Pod uvjetom da je popularan proizvod, trebali biste moći točno odrediti koje podatke prikuplja o vama.
Zabrinutost u vezi s privatnošću u vezi s Bosswareom je razumljiva
Bossware ima potencijal za povećanje produktivnosti uz poštivanje privatnosti korisnika. Nažalost, softver se ne koristi uvijek na ovaj način. Stoga je razumljiva činjenica da su mnogi ljudi zabrinuti zbog ovih proizvoda.
Međutim, unatoč svemu tome, bossware je legalan, ne zahtijeva uvijek pristanak i ovisno o tome proizvod koji se koristi, moguće je da ćete biti praćeni bez vašeg znanja bez obzira na to što vi čini. Mnogi bossware proizvodi vidljivi su ako provjerite koji se procesi pokreću, ali osjećaj da je vaša privatnost narušena uvijek je neugodan.