S milijunima aktivnih korisnika, Spotify je najbolja usluga za streaming glazbe. To je mjesto gdje možete besplatno uživati u pjesmama vaših omiljenih žanrova. Međutim, kao i svaka druga aplikacija, s vremena na vrijeme može naići na probleme.
Neopisna pogreška "Nešto je pošlo krivo" jedan je od mnogih problema s kojima se korisnici u posljednje vrijeme susreću sa Spotifyjem. Srećom, prilično je lako riješiti se ove poruke o pogrešci. Isprobajte rješenja u nastavku kako biste zauvijek uklonili problem.
Što uzrokuje pogrešku "Nešto je pošlo krivo" na Spotifyju?
Poruka o pogrešci pojavljuje se pri reprodukciji glazbe na Spotifyju. Iako ne postoji nikakav poseban razlog za problem, u nastavku su svi mogući krivci koji mogu pokrenuti poruku o pogrešci.
- Poruka o pogrešci može se pojaviti zbog nestanka poslužitelja.
- Pogreška "nešto je pošlo krivo" na Spotifyju može biti posljedica zastarjele verzije aplikacije.
- Ako koristite VPN uslugu za strujanje glazbe na Spotify, najvjerojatnije ćete se nositi s problemom u pitanju.
Sada kada ste svjesni svih mogućih razloga za problem, pogledajmo kako ga riješiti.
1. Ponovno pokrenite Spotify
Počnimo s najosnovnijim, ali učinkovitim rješenjem, ponovno pokretanje. Poruka o pogrešci može se pojaviti zbog privremenog kvara u aplikaciji. Ako je to slučaj, ponovno pokretanje aplikacije najbolja je stvar koju možete isprobati.
Dakle, prođite kroz postupak ponovnog pokretanja i provjerite rješava li problem.
2. Provjerite status poslužitelja Spotify
Kao i svaka druga aplikacija, Spotify poslužitelji mogu s vremena na vrijeme pasti. Tijekom ove faze suočit ćete se s različitim problemima prilikom pristupa platformi.
Stoga je bolje provjeriti status poslužitelja prije nego što se upustimo u tehnička rješenja. Status poslužitelja Spotify možete provjeriti prolaskom dolje navedenih koraka.
- Otvorite preglednik i posjetite Službena web stranica Downdetectora.
- U traku za pretraživanje upišite Spotify i pritisnite Enter.
- Sljedeći prozor prikazat će trenutni status poslužitelja Spotify.
Alternativno, možete posjetiti Twitter stranica Spotifyja znati o svim tekućim problemima s aplikacijom.
3. Pokušajte se ponovno prijaviti na Spotify
Ponekad se aplikacije poput Spotifyja mogu čudno ponašati zbog grešaka u aplikaciji. U ovoj situaciji razmislite o ponovnom provođenju postupka prijave kako biste riješili problem.
Evo kako se možete ponovno prijaviti na Spotify.
- Pokrenite aplikaciju Spotify i kliknite na padajuće ikone pored imena vašeg profila.
- Odaberite Odjavite se iz kontekstnog izbornika.
- Ponovno pokrenite aplikaciju i ponovno se prijavite unosom svojih vjerodajnica.
4. Isključite svoj VPN
VPN je izvrstan uslužni program putem kojeg možete pristupiti svim onim web stranicama koje su ograničene na vašem području. No, kao i sve drugo, ima svoje negativne strane.
Problem u raspravi može se pojaviti ako ste spojeni na VPN poslužitelj. Kao rješenje, onemogućite VPN i provjerite rješava li problem.
5. Prijeđite na privatnu sesiju
Spotify dolazi sa značajkom privatne sesije koja vam omogućuje anonimno slušanje glazbe. To osigurava da nitko od vaših Spotify sljedbenika ne može znati što slušate.
Ako se poruka o pogrešci pojavi zbog privremenog kvara u aplikaciji, možete se prebaciti na privatnu sesiju da biste riješili problem. Evo kako to učiniti.
- Otvorite aplikaciju Spotify.
- Kliknite na padajuću ikonu pored naziva profila.
- Iz kontekstnog izbornika odaberite Privatna sjednica opcija.
Provjerite možete li sada reproducirati pjesme bez greške. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem na popisu.
6. Izbrišite podatke predmemorije Spotify
Slično kao i svaka druga aplikacija, Spotify pohranjuje i podatke iz predmemorije. Podaci iz predmemorije pomažu Spotifyju da ponudi brže i glađe iskustvo sljedeći put kada posjetite platformu. Ali ako se podaci iz predmemorije iz nekog razloga pokvare, suočit ćete se s različitim problemima, uključujući i onaj u raspravi.
Da biste riješili problem, morat ćete izbrisati podatke iz predmemorije Spotify. Evo kako to učiniti.
- Otvorite File Explorer pomoću Win + E prečice.
- Dođite do C: > Korisnici > Vaše korisničko ime.
- Klikni na Pogled opcija na vrhu prozora.
- Zadržite pokazivač na Pokazati i označite Skriveni predmeti opcija.
- Krenite prema AppData > Lokalno > Paketi > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
- Otvori Spotify mapu.
- Odaberite sve unutra, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Izbrisati opcija.
Ako ste aplikaciju preuzeli sa službenog web-mjesta Spotify, slijedite korake u nastavku za brisanje podataka iz predmemorije.
- Otvorite dijaloški okvir Pokreni, upišite %podaci aplikacije%, i pritisnite Enter.
- Desnom tipkom miša kliknite na Spotify mapu i odaberite Izbrisati opciju iz kontekstnog izbornika.
Ponovno pokrenite sustav i provjerite nastavlja li se problem.
7. Obrišite podatke DNS predmemorije
Sljedeće rješenje na popisu je brisanje podataka DNS predmemorije. To možete učiniti slijedeći korake u nastavku.
- Otvorite naredbeni redak koristeći jedan od mnogo načina za otvaranje naredbenog retka u sustavu Windows 11.
- Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter.
ipconfig /flushdns
Nakon što se naredba uspješno izvrši, vidjet ćete poruku "Windows IP Configuration. Uspješno je isprana predmemorija DNS Resolver."
8. Resetirajte svoju mrežu
Pogreška "nešto je pošlo krivo" pojavit će se ako postoji trajni problem s vašom trenutačnom mrežom. U ovoj situaciji možete resetirati mrežu kako biste riješili problem.
Mrežno resetiranje će ponovno instalirati sve mrežne upravljačke programe i vratiti ostale mrežne komponente na izvorne postavke. Evo kako resetirajte mrežu na Windows 11.
- Otvorena Postavke korištenjem Pobjeda + I.
- Odaberite Mreža i Internet iz lijevog okna.
- Dođite do Napredne mrežne postavke > Resetiranje mreže.
- Kliknite na Resetirajte sada pored Resetiranje mreže.
- Potvrdite svoj odabir klikom na Da na upitu za potvrdu.
9. Ponovno instalirajte aplikaciju Spotify
Ako se još uvijek suočavate s problemom u raspravi, razmislite o ponovnoj instalaciji aplikacije Spotify. Evo kako to učiniti.
- Pokrenite Izbornik Start, tip Spotify, i kliknite na Deinstaliraj iz desnog okna.
- Otvorite Microsoft Store, upišite Spotify i pritisnite Enter.
- Klikni na preuzimanje datoteka opciju za početak procesa preuzimanja.
Još jednom uživajte u Spotifyju bez grešaka
Od romantične do hip hopa, na Spotifyju možete pronaći glazbu gotovo svih žanrova. Ali ako naiđete na ovu pogrešku "nešto je pošlo krivo", nadamo se da je jedan od gore navedenih popravaka uspio za vas.