Korištenje sustava Windows 11 nije bilo glatko iskustvo za svakoga, unatoč odličnim značajkama koje nudi. Glavni razlog tome su česte neželjene greške. Na primjer, ponekad uređaj neće otkriti periferne uređaje poput mikrofona, a ponekad se sigurnosna ažuriranja neće uspjeti instalirati.
Već imamo dosta vodiča o potonjem, pa ćemo u ovom vodiču raspravljati o prvom; mikrofon ne radi na Windows 11. Budući da ovaj specifičan problem može biti uzrokovan iz nekoliko razloga, jedna metoda rješavanja problema neće uspjeti. U nastavku smo naveli dosta opcija, pa nastavite s onom koja najbolje odgovara vašoj situaciji.
1. Provjerite mikrofonski kabel i utičnicu
Prije nego što prijeđemo na metode rješavanja problema povezanih sa sustavom, vrijedi pokušati provjeriti fizičku vezu mikrofona. Provjera hardvera dobar je način da isključite očite probleme prije podešavanja postavki na računalu.
Još jednom provjerite je li mikrofon spojen na funkcionalnu utičnicu. Možete pokušati priključiti slušalice/slušalice u drugi uređaj kako biste bili sigurni da ovaj problem nije povezan s hardverom. Također preporučujemo da se prebacite u drugi sjedeći položaj i provjerite radi li mikrofon dobro. U nekim slučajevima mikrofon možda neće moći čuti i snimiti vaš glas samo zato što sjedite predaleko.
Štoviše, također možete pokušajte koristiti svoj pametni telefon kao mikrofon u sustavu Windows i provjeri radi li to. Nakon što ste sigurni da ovaj problem nije povezan s mikrofonskim uređajem, nastavite s metodama rješavanja problema u nastavku.
2. Dopustite vašem računalu pristup mikrofonu
Prema zadanim postavkama, nekim aplikacijama i programima na vašem računalu dopušten je pristup mikrofonu i kameri na vašem Windows uređaju, dok nekima nije. Ako pokušavate koristiti mikrofon na aplikaciji kojoj uopće nije dopušten pristup, naići ćete na pogreške poput ove pri ruci.
U ovakvim situacijama možete ručno omogućiti pristup mikrofonu aplikaciji putem postavki sustava Windows.
Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite Pobijediti + ja zajedno za otvaranje postavki sustava Windows.
- Odaberi Privatnost i sigurnost iz lijevog okna.
- Odaberite Mikrofon na desnoj strani prozora.
- Uključite prekidač za Pristup mikrofonu.
- U istom prozoru uključite prekidač za Dopustite aplikacijama pristup vašem mikrofonu.
- Proširiti Dopustite aplikacijama pristup vašem mikrofonu i provjerite je li uključen i prekidač za vašu ciljanu aplikaciju.
Alternativno, ovu promjenu možete napraviti u dijaloškom okviru Svojstva zvuka. Slijedite korake u nastavku ako želite ići tim putem:
- Pritisnite Pobijediti + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Tip mmsys.cpl u tekstualno polje Pokreni i kliknite Unesi.
- U dijaloškom okviru Zvuk prijeđite na Kartica snimanja.
- Desnom tipkom miša kliknite Mikrofon i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
- Idite do Kartica Napredno i poništite opcije pod Ekskluzivni način rada.
- Klik Prijavite se > u redu da biste spremili promjene.
3. Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom snimanja
Microsoft je često svjestan problema s kojima se korisnici susreću ili bi se mogli suočiti u budućnosti, zbog čega je razvio skup alata za rješavanje problema koji dolaze s najnovijim verzijama sustava Windows. Postoji alat za rješavanje problema za gotovo svaki hardverski i softverski problem kao što su problemi s mrežom, tipkovnica ne radi ili Windows ne preuzima najnovija ažuriranja.
U ovoj ćemo metodi pokrenuti alat za rješavanje problema sa zvukom snimanja, koji će skenirati sustav u potrazi za potencijalnim problemima i u skladu s tim preporučiti popravke.
Za nastavak slijedite ove korake:
- U postavkama sustava Windows odaberite Sustav iz lijevog okna.
- Odaberite Rješavanje problema na desnoj strani prozora.
- Kliknite na Drugi alati za rješavanje problema za pristup popisu dostupnih alata za rješavanje problema.
- Pronađite Snimanje zvuka i kliknite na Trčanje gumb s njim.
- Nakon početnog skeniranja, odaberite uređaj s kojim imate problema i kliknite Sljedeći.
- Alat za rješavanje problema sada će ponovno pokrenuti skeniranje i ako identificira popravak, kliknite na Primijenite ovaj popravak nastaviti.
- Nakon što je proces dovršen, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.
Također možete pokušajte pojačati zvuk mikrofona putem upravljačke ploče i vidjeti da li to čini razliku.
4. Ponovno instalirajte svoj mikrofon
Drugi razlog zašto se možda suočavate s problemom s mikrofonom je zastarjeli ili neispravni upravljački programi. Budući da upravljački programi povezuju vaše hardverske uređaje sa sustavom, čak i manji problem s njima može vas spriječiti da ispravno koristite uređaj.
U ovoj ćemo metodi prvo ažurirati upravljačke programe mikrofona i vidjeti hoće li to promijeniti. Ako se problem nastavi, deinstalirati ćemo uređaj i zatim ga ponovno dodati.
Evo kako to možete učiniti:
- Tip Upravitelj uređaja u Windows pretraživanju i kliknite Otvorena.
- U sljedećem prozoru potražite Audio ulazi i izlazi odjeljak i proširiti ga.
- Odande desnom tipkom miša kliknite ciljani uređaj i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
- Zatim kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa. Windows će sada skenirati sustav u potrazi za dostupnim ažuriranjima upravljačkih programa. Ako identificira neka ažuriranja, instalirajte ih i provjerite rješava li to problem umjesto vas.
Ako i dalje imate problema s korištenjem mikrofona, nastavite s ponovnom instalacijom uređaja:
- Pokrenite Upravitelj uređaja i desnom tipkom miša kliknite svoj ciljani uređaj u odjeljku Audio ulazi i izlazi.
- Odaberite Deinstalirajte uređaj iz kontekstnog izbornika.
- U sljedećem dijaloškom okviru poništite okvir povezan s Pokušaj uklanjanja upravljačkog programa za ovaj uređaj.
- Klikni na Deinstaliraj ponovno gumb.
- Kada završite, kliknite na Skenirajte promjene hardvera ikona na vrhu. Sustav će sada otkriti mikrofon i ponovno ga instalirati.
5. Ponovno pokrenite Windows Audio Service
Također postoji mogućnost da usluga potrebna za funkcioniranje mikrofona ne radi. Srećom, rješavanje problema sa Windows uslugama je prilično jednostavno. U većini slučajeva, jednostavno ponovno pokretanje usluge obavit će posao umjesto vas.
Slijedite ove korake za ponovno pokretanje audio usluge.
- Otvorena Trčanje pritiskom Pobijediti + R zajedno.
- Tip usluge.msc u Pokreni i kliknite u redu.
- U sljedećem prozoru pronađite Windows Audio i kliknite ga desnom tipkom miša.
- Odaberite Ponovno pokrenite.
Sada možete zatvoriti prozor Usluge i provjeriti možete li sada koristiti mikrofon.
S lakoćom koristite mikrofon u sustavu Windows 11
Sada biste trebali moći s lakoćom koristiti mikrofon u sustavu Windows 11. Ako sve ne uspije, možete pokušati izvršiti resetiranje ili profesionalac provjeriti ima li hardverskih problema na uređaju.
