Što su prijevare s povratom uplate PayPal i kako ih izbjeći?

PayPal je jedan od najpoželjnijih načina plaćanja zbog svoje dugogodišnje reputacije kao siguran način za kupnju i prodaju proizvoda i usluga na mreži. Ali nije bez nedostataka.

PayPal izlaže pojedince i tvrtke sporovima i storniranju sredstava zbog kriminalne i prijateljske prijevare. Dakle, koje su najčešće prevare sa povratom uplate PayPal-om? A što možete učiniti da ih izbjegnete?

Uobičajene prijevare s PayPal povratom uplate

Da ne biste postali žrtva storniranja prijevare, trebali biste naučiti prepoznati prijevare. Evo sedam najčešćih prijevara sa povratom uplate putem PayPal-a.

1. Lažni PayPal računi

Prevaranti mogu postaviti lažne PayPal račune i pretvarati se da pripada nekom drugom. Ovi novi računi često nalikuju pravim računima, s detaljnim profilom osobe ili tvrtke.

Uobičajene prijevare s PayPal računima su lažne internetske trgovine i dobrotvorne organizacije. U oba slučaja, prevaranti obično privlače vašu pozornost koristeći blistave reklame kako bi vas namamili da navodno izvršite kupnju ili donaciju putem PayPala. Ali vaš će novac završiti u džepovima varalica.

2. Prijevare lažne e-pošte

Prevaranti mogu postaviti lažni račun e-pošte da prodavatelj može zamijeniti s PayPalovim originalnim. Prevarant tada može slati e-poštu trgovcima u kojima im kaže da je novac položen na njihov račun i da će "PayPal" zadržati sredstva sve dok prodavatelj ne pošalje broj za praćenje pošiljke.

U ovom slučaju, prevarant se nada da će trgovac požuriti isporučiti proizvod i poslati mu broj za praćenje. Kad se jednom pošalje, prekasno je; prevarant će dobiti predmet koji nikada nisu platili.

3. Prijevare s preplatom

U ovoj prijevari prevarant vrši plaćanje koje premašuje cijenu artikla. Prevarant tada traži od trgovca povrat dodatnog iznosa.

Nakon što trgovac nadoknadi iznos, prevarant kontaktira PayPal i podnese zahtjev za storniranje uplate za "prijateljsku prijevaru". Prevarant, na primjer, može reći da im je račun hakiran i da nije izvršio kupnju.

PayPal će tada prevarantu vratiti punu izvornu uplatu, što znači da ćete izgubiti i proizvod i vraćeni iznos.

4. Prijevare s lažnim poklonima

Ponekad prodavači prihvaćaju predmet koji treba platiti kao dar. Prodavatelj prima poklon i šalje artikl.

Nakon primitka artikla, kupac je mogao podnijeti povrat uplate sa svojom karticom tvrdeći da ju je netko ukrao. PayPal tada poništava plaćanje, tako da prodavatelj gubi i sredstva i isporučeni artikl.

5. Prijevare s adresama za dostavu

To se događa kada je uplata izvršena na prodavateljev PayPal račun, ali prevarant traži od prodavatelja da pošalje paket na nevažeću adresu. Nakon višestrukih neuspjelih pokušaja isporuke artikla, brodar ga označava kao "nedostavljiv". Prevarant tada zove brodarsku tvrtku i daje im novu, legitimnu adresu.

Nakon što prevarant primi pošiljku, podnosi žalbu PayPal-u, tvrdeći da nikada nije primio proizvod. Prevarant dobiva svoj novac natrag i zadržava proizvod jer prodavač nema evidenciju o isporuci na ispravnu adresu u svojoj bazi podataka, ostavljajući trgovca visokom i suhom.

Drugi način na koji bi prevarant mogao pokušati prevariti prodavača je tehnika "preferirane dostave". U ovom scenariju, prevarant može zatražiti od prodavatelja da pošalje artikl na njegovu vlastitu adresu za dostavu zbog "popusta" koji bi mogao dobiti.

6. Krađa identiteta

Trgovci također mogu primiti e-poruku za koju se čini da dolazi od PayPal-a u kojoj se navodi da je novac prebačen na njihov račun i da čeka potvrdu. E-poruka će obično sadržavati vezu ili gumb na koji se može kliknuti i tražeći potvrdu.

Klikom na vezu vodite se na PayPal stranicu s kopiranjem koja traži vaše vjerodajnice za prijavu. Nakon što unesete podatke za prijavu, prevarant će dobiti pristup vašem PayPal računu i može podići novac ili platiti robu ili usluge. Još je gore ako koristite iste podatke za prijavu i za druge usluge.

Ako prevarant odluči kupovati s hakiranim PayPal računom, PayPal bi kasnije mogao reći prodavaču da je kupnja bila lažna i da bi transakciju trebalo poništiti. Da spriječite prevarante da provale, morate pronaći načine zaštite svog PayPal računa.

7. Prijevare s partnerima

Mnogi prodavači e-trgovine koriste affiliate marketing za povećanje prodaje i povećanje prihoda. Prevaranti, međutim, mogu igrati ovaj sustav i naplatiti vam kampanje koje nikada niste tražili ili vas preplaviti lažnim kupnjama od loših podružnica. U tom biste slučaju platili provizije za nezarađenu prodaju i snosili troškove storniranja.

Kako izbjeći prijevare s povratom uplate putem PayPal-a

Iako je nemoguće u potpunosti spriječiti PayPal prevare, možete poduzeti neke korake kako biste se zaštitili od lažnih potraživanja:

• Prije slanja artikla provjerite je li adresa za dostavu točna. Također, izbjegavajte korištenje adrese za dostavu kupca prilikom slanja narudžbi. Stavke šaljite samo na adrese navedene u pojedinostima transakcije i označite sve pokušaje promjene procesa dostave zbog moguće prijevare.
• Ne prihvaćajte izravna plaćanja putem PayPala. Umjesto toga, zamolite kupce da koriste sustav naplate.
• Kada naizgled primite e-poštu od PayPala, uvijek provjerite stvarnu adresu s koje je e-pošta poslana, a ne samo prikazano ime.
• Nemojte klikati na veze ili preuzimati privitke u e-poruci koja izgleda sumnjivo. Ako niste sigurni u URL, isprobajte alat za provjeru veza.
• Nikada nemojte slati novac ljudima koje ne poznajete, istražite prije nego što donirate bilo kojoj dobrotvornoj organizaciji i nikada ne kupujte na sumnjivim stranicama.
• Prijavite se za PayPalov program zaštite prodavača kako biste zaštitili svoje transakcije od poništavanja i storniranja.
• Blokirajte problematične klijente koji često podnose zahtjeve za prijevaru ili podnose sporove kako biste smanjili mogućnost da vas prevarant nekoliko puta cilja na vas.
• Pobrinite se da vam vaše podružnice šalju redovita izvješća o napretku i da ne plaćaju usluge koje nikada nisu pružene.

Je li PayPal siguran?

PayPal olakšava prodavačima koji nisu prisutni na kartici da dođu do šire baze kupaca. Obično je siguran za korištenje. Međutim, kao i svaki drugi procesor plaćanja, PayPal je osjetljiv na prijevarne aktivnosti. Prevaranti ga sve više koriste za lažne stornacije i potraživanja.

PayPal storniranje može se dogoditi bilo kojem prodavatelju e-trgovine koji koristi PayPal i može koštati vrijeme i novac. Srećom, još uvijek se možete zaštititi od lažnih potraživanja i, ponekad, povratiti ukradena sredstva.

Vraća li PayPal novac žrtvama prijevare?

Pročitajte dalje