Što je pogreška "napon na USB priključku" i kako je popraviti?

The "napon na USB portu" jedna je od rijetkih pogrešaka s kojima se korisnici sustava Windows susreću. Prema samoj poruci o pogrešci, nepoznatom USB uređaju je potrebno više energije nego što ga port može opskrbiti.

Uzimajući u obzir samo poruku o pogrešci, svatko može pretpostaviti da jedna od njihovih perifernih uređaja ne radi, ali to je samo djelomično točno - vaš operativni sustav također može biti krivac. U ovom članku ćemo pogledati zašto se ova pogreška pojavljuje, kako je popraviti i, ako ništa drugo ne uspije, koje alternative imate na raspolaganju.

Što znači pogreška "Napon na USB priključku"?

Postoji granica za količinu snage ili struje koju USB priključak može isporučiti. Svi USB 2.0 portovi mogu opskrbljivati ​​struju od 500 mA, što znači maksimalnu izlaznu snagu od 2,5 W. Za USB 3.0 i 3.1 vrijednosti su 900 mA i 4,5 W.

USB uređaji dizajnirani su da funkcioniraju unutar ovih ograničenja. Međutim, ako kupite jeftine slušalice na rasprodaji po iznimno niskoj cijeni i mislite da ste pronašli blago, njihov ugrađeni sklop možda neće ispuniti ograničenje. Zbog toga može početi trošiti više energije nego što USB priključak može podnijeti.

Ako se to dogodi, operacijski sustav Windows detektira potencijalni udar napona na jednom od vaših USB priključaka i počinje vas alarmirati zbog toga.

Ne paničarite; vaš port neće iskriti i nećete vidjeti dim koji izlazi iz njega jer će ga operativni sustav automatski onemogućiti. Unatoč tome, postoji mogućnost da se šteta već dogodila prije nego što je operativni sustav uopće shvatio što se događa.

Evo što trebate učiniti kada naiđete na ovaj problem.

1. Prvo, pronađite periferiju krivca

Budući da OS onemogućuje USB priključak koji je doživio strujni udar, provjerite je li bilo koji od vaših perifernih uređaja automatski prekinut nakon što se pojavi poruka o pogrešci. Ako ga pronađete, pokušajte ga odspojiti iz USB priključka na koji je spojen i provjerite hoće li problem nestati.

Ako OS nije onemogućio nijedan uređaj, a poruka se stalno pojavljuje u donjem desnom kutu kutu zaslona, ​​počnite odspojiti jednu po jednu preostale periferne uređaje spojene na USB priključke jedan. Ako poruka prestane nakon isključivanja određenog uređaja, to bi mogao biti taj uređaj koji uzrokuje prenapon.

Da biste potvrdili da je prenapon uzrokovan uređajem, a ne priključkom, priključite isti uređaj u drugi priključak i provjerite dolazi li do pogreške. Ako se prenapon dogodi i na drugom priključku, onda možete biti sigurni da je uređaj iza udara struje.

Također ga možete priključiti na drugo računalo ili uređaj samo da biste bili sigurni, ali možda se ne isplati. Nakon konačne potvrde, periferni uređaj možete isključiti i koristiti računalo bez njega ili ga zamijeniti novim.

Međutim, ako problem i dalje postoji samo na jednom USB priključku, a pogreška se nastavlja pojavljivati ​​unatoč tome što nijedan uređaj nije povezan s vašim računalom ili jednim USB priključkom, slijedite korake u nastavku.

2. Podesite postavke upravljanja napajanjem USB kontrolera

Popravak je koristan ako se poruka o pogrešci stalno iznova pojavljuje na vašem računalu. Prema zadanim postavkama, računalo može isključiti USB kontrolere ako počne koristiti previše energije, sprječavajući da se pogreška pojavi na zaslonu.

Međutim, ako ste ga prije onemogućili, poruka o pogrešci će se i dalje pojavljivati ​​na zaslonu jer Windows ne može onemogućiti priključak koji uzrokuje napon struje.

Stoga vam omogućavanje postavke može pomoći u rješavanju problema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite Windows Početak gumb i odaberite Upravitelj uređaja.
2. Proširite kategoriju za Kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
3. Desnom tipkom miša kliknite prvi upravljački program USB kontrolera i odaberite Svojstva.
4. Idite na Upravljanje napajanjem karticu i potvrdite okvir za Dopustite računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije.
5. Ponovite ovaj postupak za sve upravljačke programe.

Ako omogućite ovu postavku, Windows će onemogućite USB priključak kada dođe do prenapona. To bi trebalo spriječiti da se poruka o pogrešci više puta pojavljuje. Ipak, ne rješava korijenski uzrok. Da biste riješili problem, trebali biste implementirati sljedeće popravke.

3. Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljačke programe USB kontrolera

Također je moguće da zastarjeli upravljački programi USB kontrolera šalju lažne pogreške u prenaponu unatoč tome što nemaju problema s vašim hardverom. Da biste isključili ovu mogućnost, razmislite o ažuriranju upravljačkih programa USB kontrolera. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Ići Upravitelj uređaja desnim klikom na Početak gumb u donjem lijevom kutu zaslona.
2. Proširite kategoriju za Kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
3. Desnom tipkom miša kliknite bilo koji upravljački program i pritisnite Ažurirajte upravljački program.

Ponovite isti postupak za sve upravljačke programe da vidite hoće li problem nestati. Alternativno, možete kliknuti desnom tipkom miša na upravljački program i odabrati Deinstalirajte uređaj da ga deinstalirate. Nakon što ih sve deinstalirate, ponovno pokrenite računalo i ono će automatski instalirati nove upravljačke programe.

Ako nijedan od ovih popravaka ne uspije, pokušajte sljedeće.

4. Koristite pomoć alata za rješavanje problema s USB-om

Nedavna izdanja sustava Windows ne uključuju ugrađeni alat za rješavanje problema s USB-om. Microsoft je na svojoj službenoj web stranici imao alat za rješavanje problema s USB-om, ali on više ne postoji. Da biste preuzeli uslužni program, morate se osloniti na izvore trećih strana.

Možete ga preuzeti sa Majorgeeksova službena web stranica posjetom stranici za preuzimanje alata za rješavanje problema. Nakon preuzimanja, kliknite na njega i alat za rješavanje problema počet će skenirati probleme s USB priključkom. Upute na zaslonu će vas voditi kroz postupak rješavanja problema ako ga pronađe.

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne riješi problem, trebali biste potražiti servis računala od obližnjeg tehničara. Možda postoji kratki spoj na matičnoj ploči ili neki drugi priključak koji uzrokuje udar struje.

Ništa do sada nije uspjelo? Kupite si USB hub

Kada se problem nastavi čak i nakon primjene popravaka, a čak ga ni tehničar ne može riješiti, možete kupiti USB hub s napajanjem. Uz ovu investiciju, vaši bi uređaji mogli crpiti snagu koja im je potrebna za funkcioniranje, sprječavajući udare struje na vašim USB priključcima.

Ako ćete ga kupiti, provjerite je li dobro napravljen i da dolazi od renomirane tvrtke. Anker je među cijenjenim markama kojima možete vjerovati. Kupite si USB hub i više nećete doživjeti udare struje na USB priključcima.

8 najboljih USB-C čvorišta za prijenosna računala

Pročitajte dalje