Iako je Origin izvrstan izvor za igre, možete naići na frustrirajuće pogreške kada pokušate instalirati novu igru ili ažurirati već instaliranu. Jedna takva uobičajena pogreška pri instalaciji ažuriranja je 327683:0, koja je obično uzrokovana pretjerano zaštitnim antivirusnim programom, privremenim bugovima u aplikaciji i oštećenom Origin cache memorijom.
Budući da sama pogreška ne spominje što je može uzrokovati, identificiranje njezina uzroka i pronalaženje pravog rješenja može biti teško. Međutim, u nastavku smo naveli neka od najučinkovitijih rješenja za ovu pogrešku.
1. Odjavite se i vratite u izvor
Postoje slučajevi kada se korisnički profili u određenim aplikacijama zaraze privremenim bugom dok su pokrenuti, što ih sprječava da funkcioniraju kako bi trebali. Budući da su te pogreške privremene, možete ih se riješiti jednostavnim odjavom iz aplikacije i ponovnom prijavom, u većini slučajeva.
Zato preporučamo da se pokušate odjaviti iz klijenta igre i zatim se ponovno prijaviti prije nego što nastavite sa složenijim metodama rješavanja problema. Evo kako to možete učiniti:
- Pokrenite Origin i kliknite na Podrijetlo koji se nalazi u gornjem lijevom kutu prozora.
- Odaberite Odjavi se iz kontekstnog izbornika.
- Nakon što ste se uspješno odjavili iz aplikacije, prijeđite na Upravitelj zadataka i na kartici Procesi potražite Origin.
- Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Završi zadatak.
- Zatim ponovno pokrenite Origin i ponovno se prijavite na svoj račun.
Ako to ne uspije, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.
2. Onemogućite antivirusni program i Windows Defender
U nekim slučajevima, korisnici su izvijestili da njihovi antivirusni programi sprječavaju Origin u ispravnom radu. To se obično događa kada antivirusni program otkrije neke legitimne procese kao prijetnje i blokira njihov rad zbog ovog lažnog alarma.
To se može dogoditi s antivirusnim programima trećih strana i Windows Defenderom. Ako koristite bilo koji ili oba od ovih uslužnih programa, možete ih pokušati onemogućiti i vidjeti hoće li to pomoći.
1. Onemogućite antivirusni program treće strane
Ako koristite antivirusni program treće strane, pokrenite ga i potražite opciju "Privremeno onemogući antivirusni program" u aplikaciji. Ako se pojavi upit, potvrdite svoju radnju da biste nastavili.
Koraci za ovu metodu mogu se razlikovati ovisno o vrsti antivirusnog programa koji koristite, ali osnovni princip ostaje isti. Nakon što onemogućite funkcioniranje programa, prijeđite na Origin i pokušajte izvršiti radnju koja je prethodno uzrokovala pogrešku.
2. Onemogućite Windows Defender
Windows Defender iznenađujuće radi prilično dobar posao zaštite vašeg računala, ali također ponekad može ometati proces aplikacija nakon što ih lažno otkrije kao štetne.
Evo kako možete privremeno onemogućiti Windows Defender:
- Tip Sigurnost sustava Windows u području pretraživanja programske trake i kliknite Otvoren.
- U sljedećem prozoru kliknite na Zaštita od virusa i prijetnji.
- Kliknite na Upravljajte postavkama pod postavkama zaštite od virusa i prijetnji.
- Zatim isključite prekidač za Zaštita u stvarnom vremenu.
Također možete ići korak naprijed i omogućiti Origin putem vatrozida Windows Defendera. Međutim, provjerite jeste li za to prijavljeni kao administrator. Za nastavak slijedite ove korake:
- Tip Windows Defender vatrozid u području pretraživanja programske trake i kliknite Otvoren.
- Kliknite na Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera na lijevoj ploči.
- Kliknite na Promijeniti postavke.
- U sljedećem prozoru potražite Origin i označite potvrdne okvire u javnim i privatnim odjeljcima.
- Klik u redu da biste spremili promjene.
- U slučaju da ne možete pronaći Origin na popisu, kliknite na Dopusti drugu aplikaciju gumb i idite do mjesta na kojem je Origin instaliran.
- Potražite Origin.exe i kliknite Otvoren.
- Zatim kliknite na Dodati gumb i pritisnite u redu.
Sada možete pokrenuti Origin i vidjeti možete li ga pokrenuti bez greške o kojoj se raspravlja.
3. Pokrenite Origin kao administrator
Drugo rješenje koje je funkcioniralo za neke korisnike bilo je pokretanje Origina kao administratora. Ponekad, davanje programima povećanih dopuštenja omogućuje im nesmetano obavljanje svojih poslova i brz je i jednostavan način za dijagnosticiranje pogrešaka u aplikaciji.
Evo kako možete pokrenuti Origin kao administrator:
- Desnom tipkom miša kliknite prečac Origin na radnoj površini.
- Odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika.
Alternativno, možete i tipkati Podrijetlo u Windows pretraživanju i odaberite Pokreni kao administrator s tamošnjeg popisa opcija.
4. Očisti izvornu predmemoriju
Predmemorija su privremeni podaci koje pohranjuju aplikacije i programi za buduću upotrebu. Ovi podaci obično sadrže vaše podatke za prijavu, instalirane igre i druge pojedinosti slične prirode.
Možda ćete se također suočiti s pogreškom Origin 327683:0 ako su datoteke predmemorije Origin oštećene. U ovom slučaju, brisanje ovih datoteka moglo bi vam pomoći.
Budući da su ti podaci privremeni, sigurno ih je izbrisati.
Slijedite ove korake da izbrišete Origin cache:
- Otvorite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Pobijediti + R.
- Tip %ProgramData%/Porijeklo u tekstualno polje Pokreni i kliknite u redu.
- Nakon što ste unutar lokacije File Explorer, izbrišite sav sadržaj ove mape osim Lokalni sadržaj mapu.
- Kada završite, ponovno otvorite Pokreni i idite na %Podaci aplikacije%.
- Dođite do mape Roaming i tamo izbrišite mapu Origin.
- Zatim idite na %Podaci aplikacije% ponovno mjesto i ovaj put pristupite lokalnoj mapi.
- Izbrišite i mapu Origin odatle.
- Konačno, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li pogreška sada ispravljena.
5. Ponovno instalirajte Origin
Posljednja metoda na našem popisu je deinstaliranje Origin-a i njegovo ponovno instaliranje ispočetka. Ako ste došli ovako daleko i još uvijek niste uspjeli riješiti problem, slijedite ove korake da biste ponovno instalirali Origin:
- Pokrenite upravljačku ploču i kliknite na Deinstalirajte program kako je prikazano dolje.
- U sljedećem prozoru pronađite Origin s popisa aplikacija na vašem zaslonu i kliknite ga desnom tipkom miša.
- Odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika i slijedite postupak na zaslonu za nastavak.
- Nakon što se Origin deinstalira, idite na Stranica za preuzimanje Origin-a u vašem zadanom pregledniku.
- Klikni na preuzimanje datoteka u odjeljku Windows i pričekajte da se proces dovrši.
Sada možete provjeriti možete li koristiti Origin na EA aplikacija za stolna računala bez ikakvih problema.
Pogreška ažuriranja podrijetla, sada riješena
Gore navedene metode trebale bi vam pomoći da ažurirate postojeće igre. Pobrinite se da ažurirate i samu EA aplikaciju jer zastarjela aplikacija može postati nekompatibilna sa sustavom i neće ispravno funkcionirati.
Kako promijeniti naziv vašeg EA/Origin računa
Pročitajte dalje
Povezane teme
- Windows
- Igranje igara
- PC igre
- Windows 10
- Windows 11
O autoru
Zainab je pisac tehnološkog sadržaja sa sjedištem u Pakistanu. Kad se ne zamara za svojim stolom i piše o svim tehnološkim stvarima, može se naći u svojoj maloj knjižnici čitajući poslovne knjige i knjige o produktivnosti. Stručnost: Windows, Android, Preglednici.
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu