Uobičajene pogreške sustava Windows poput Plavog zaslona smrti mogu biti prilično frustrirajuće. Windows se susreće s tim problemima kada se suoči s greškom koju ne može sam riješiti, a oni su češće povezani s hardverskim ili hardverskim upravljačkim programima.

Jedna takva greška zaustavljanja je win32kfull.sys BSOD, koji se obično pojavljuje kada imate kompromitiranu RAM memoriju, zastarjele upravljačke programe ili oštećene sistemske datoteke. U nastavku smo naveli neke učinkovite metode rješavanja problema koje će vam vjerojatno pomoći ako se suočite s plavim ekranom smrti win32kfull.sys.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s plavim zaslonom

Budući da su BSOD-ovi prilično česti u sustavu Windows, operativni sustav sada dolazi s BSOD alatom za rješavanje problema koji je posebno razvijen za prepoznavanje potencijalnih problema koji bi mogli uzrokovati problem. Ako se otkriju neki problemi, alat za rješavanje problema će preporučiti popravke, a zatim ih primijeniti bez punog uplitanja korisnika.

instagram viewer

Evo kako možete pokrenuti BSOD alat za rješavanje problema:

  1. Pokrenite postavke sustava Windows pritiskom na Pobijediti + ja zajedno.
  2. Unutar prozora Postavke prijeđite na Ažuriranje i sigurnost odjeljak.
  3. Zatim odaberite Rješavanje problema iz lijevog okna i kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema na desnoj strani prozora.
  4. U sljedećem prozoru kliknite na Plavi ekran na desnoj strani prozora.
  5. Odaberite Pokrenite alat za rješavanje problema dugme.
  6. To bi trebalo pokrenuti skeniranje koje će tražiti probleme unutar sustava. Ako otkrije bilo kakve probleme, ponudit će preporuke za njihovo rješavanje. Zatim ćete morati kliknuti Primijenite ovaj popravak i pričekajte da se proces završi.
  7. Na kraju zatvorite prozor i provjerite pojavljuje li se pogreška ponovno.

2. Instalirajte izborna ažuriranja

Ako ste naišli na problem nakon instaliranja ažuriranja na čekanju, problem je vjerojatno uzrokovan ažuriranjem. U slučajevima poput ovih, Microsoft je obično svjestan problema i objavljuje ažuriranje s hitnim popravkom kako bi riješio problem.

Ova ažuriranja nazivaju se "izvanpojasnim" ažuriranjima i mogu se pronaći u odjeljku Ažuriranje i sigurnost u postavkama sustava Windows. Ako se ovaj scenarij odnosi na vas, slijedite dolje navedene korake da biste instalirali neobavezna ažuriranja:

  1. Pokrenite postavke sustava Windows i idite na Ažuriranja i sigurnost odjeljak.
  2. Izaberi Windows Update iz lijevog okna.
  3. Sada kliknite na Pogledajte vezu za sva neobavezna ažuriranja na desnoj strani prozora.
  4. U sljedećem prozoru označite ažuriranja koja želite instalirati i kliknite na Preuzmite i instalirajte dugme.

Nakon što ste instalirali ažuriranja, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

3. Popravite sistemske datoteke

Još jedan uobičajeni razlog za BSOD-ove na Windowsima su oštećene sistemske datoteke.

Datoteke vašeg sustava sadrže mnogo informacija, raspoređenih na određeni način, tako da zna gdje se sve nalazi. U slučaju da se struktura informacija pokvari ili datoteka primi neke netočne informacije, datoteka će prestati ispravno funkcionirati i postati oštećena. To se odnosi na sve vrste datoteka i dokumenata u vašem sustavu.

S oštećenim datotekama vjerojatno ćete naići na probleme poput ovog. Datoteke se mogu oštetiti zbog brojnih razloga, uključujući pogreške ažuriranja, rušenja sustava, nestanke struje i zlonamjerni softver.

Srećom, popravak sistemskih datoteka je jednostavan, a najučinkovitiji je način da to učinite pokretanje uslužnog programa SFC nudi Microsoft putem naredbenog retka. On će skenirati sustav za oštećene datoteke. Ako se identificiraju datoteke, zamijenit će ih njihovim zdravijim kolegama.

Ako vam pokretanje SFC naredbe ne radi, pokušajte obavljanje DISM skeniranja.

4. Ažurirajte upravljačke programe

Također biste se mogli suočiti s win32kfull.sys BSOD-om zbog korumpiranih ili zastarjelih relevantnih upravljačkih programa. Takvi upravljački programi postaju nekompatibilni s hardverom sustava.

Obično se problem odnosi na upravljačke programe zaslona i mreže, ali to nije uvijek slučaj. Ovom metodom ćemo ažurirati sve relevantne zastarjele upravljačke programe kako bismo popravili Plavi ekran smrti.

Za nastavak slijedite ove korake:

  1. Tip Upravitelj uređaja u Windows pretraživanju i kliknite Otvoren.
  2. Alternativno, također možete desnom tipkom miša kliknuti ikonu Windows na programskoj traci i odabrati Upravitelj uređaja iz kontekstnog izbornika.
  3. U sljedećem prozoru proširite svaki odjeljak za vozače i potražite vozače sa žutim uskličnikom pored njih.
  4. Ako pronađete takav upravljački program, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstalirajte uređaj iz kontekstnog izbornika.
  5. Slijedite upute na zaslonu za nastavak i nakon što se upravljački program deinstalira, ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, Windows će automatski instalirati najnoviju verziju upravljačkog programa.

U slučaju da ne pronađete takve upravljačke programe, možete pokušati ručno ažurirati mrežni upravljački program jer je to uspjelo za nekoliko korisnika. Evo što trebate učiniti:

  1. U prozoru Upravitelj uređaja proširite Mrežni upravljački programi opcija.
  2. Pronađite svoj mrežni upravljački program i kliknite ga desnom tipkom miša.
  3. Odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
  4. U sljedećem dijaloškom okviru kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa i ako se otkrije bilo kakvo ažuriranje, odvojite vrijeme da ga instalirate.

5. Provjerite RAM sustava

Pogreške plavog zaslona također često izaziva neispravan RAM. Ako vam gore navedene metode nisu uspjele, možete pokušati upotrijebiti alat za dijagnostiku memorije sustava Windows kako biste utvrdili je li RAM taj koji uzrokuje problem.

Evo što trebate učiniti:

  1. Tip Dijagnostika memorije sustava Windows u Windows pretraživanju i kliknite Otvoren.
  2. U sljedećem dijaloškom okviru kliknite na Ponovo pokrenite sada i provjerite ima li problema (preporučeno). Vaše bi se računalo sada trebalo ponovno pokrenuti i nakon ponovnog pokretanja alat će započeti svoj proces.
  3. Kliknite na F1 za otvaranje opcija i u sljedećem prozoru kliknite na Prošireno.
  4. Zatim kliknite F10 za primjenu promjena.

Alat za dijagnostiku memorije sustava Windows sada bi trebao početi provoditi produženi test koji će trajati nekoliko minuta. Nakon što je proces dovršen, kliknite ESC za izlaz iz alata.

Nema više win32kfull.sys BSOD

Gore navedene metode trebale bi u većini slučajeva moći popraviti win32kfull.sys BSOD. Međutim, ako ste dio nesretne grupe koja je dogurala ovako daleko bez pronalaženja rješenja, možete se obratiti Microsoftovom timu u vezi pogreške tako da posjetite njihov Kontaktirajte stranicu Microsoftove podrške.

Kako popraviti grešku crnog ekrana smrti u sustavu Windows 10

Pročitajte dalje

UdioCvrkutUdioE-mail

Povezane teme

  • Windows
  • Windows 10
  • Plavi ekran smrti
  • Windows pogreške

O autoru

Zainab Falak (Objavljeno 29 članaka)

Zainab je pisac tehnološkog sadržaja sa sjedištem u Pakistanu. Kad se ne zamara za svojim stolom i piše o svim tehnološkim stvarima, može se naći u svojoj maloj knjižnici čitajući poslovne knjige i knjige o produktivnosti. Stručnost: Windows, Android, Preglednici.

Više od Zainab Falak

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu