Microsoft Store je mjesto na kojem možete preuzeti i instalirati UMP aplikacije na Windows. Međutim, dok koristite aplikaciju, možete naići na strašnu pogrešku 0xD000000D. Poruka pogreške sprječava preuzimanje i instaliranje aplikacija iz trgovine Microsoft Store.
Čini se da se pogreška Microsoft Storea 0xD000000D uglavnom javlja zbog oštećenih datoteka. Evo nekoliko radnih rješenja za otklanjanje ove pogreške što je brže moguće.
Što uzrokuje pogrešku Microsoft Store 0xD000000D?
Čini se da se pogreška Microsoft Storea 0xD000000D uglavnom javlja zbog oštećenih datoteka. Ali iza problema može biti još nekoliko razloga. Prvo ih provjerimo prije nego dođemo do rješenja.
- Ako ste prijavljeni koristeći lokalni račun umjesto Microsoft računa, najvjerojatnije ćete se suočiti s pogreškom.
- Poruka o pogrešci može biti rezultat privremenog kvara u trgovini Microsoft Store.
- Postavke Windows vatrozida još su jedan primarni razlog za problem u pitanju.
Postoji više načina za rješavanje poruke o pogrešci. Provjerimo ih.
1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store
Alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store je ugrađeni uslužni program za skeniranje i rješavanje problema koji se vrte oko trgovine Microsoft Store. Možete pokrenuti alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store slijedeći korake u nastavku.
- pritisni Pobjeda + I pokrenuti Postavke Jelovnik.
- Odaberite Rješavanje problema opcija prisutna pod Sustav tab.
- Odaberite Drugi alati za rješavanje problema.
- Klikni na Trčanje opciju uz Windows Store Apps.
Pojavit će se prozor Alat za rješavanje problema i pokušati locirati problem. Slijedite upute na zaslonu da popravite pogrešku Microsoft Store 0xD000000D.
2. Izbrišite datoteke predmemorije Microsoftove trgovine
Kao i svaka druga aplikacija, Microsoft Store također pohranjuje podatke iz predmemorije. Ali ako se ti podaci iz nekog razloga pokvare, suočit ćete se s problemom o kojem je riječ. Morat ćete izbrisati podatke iz predmemorije Microsoft Storea da biste riješili problem. Evo kako.
- Pritisnite Win + R za otvaranje Trčanje dijaloški okvir.
- Tip wsreset.exe i kliknite na gumb OK.
Prozor naredbenog retka će se pojaviti na otprilike 20 sekundi. Nakon toga, Microsoft Store će se automatski otvoriti.
3. Promijenite datum i vrijeme
Pogreška Microsoft Store 0xD000000D može se pojaviti zbog netočnog datuma i vremena. U nastavku su koraci za promjenu datuma i vremena na Windows PC-u.
- Pritisni Pobjeda + I prečac za otvaranje postavki.
- Klikni na Vrijeme i jezik tab.
- Odaberite Datum vrijeme.
- Omogućite prekidač pored Automatski postavite vrijeme & Automatski postavite vremensku zonu.
4. Privremeno onemogućite Windows vatrozid
Postavka vatrozida za Windows još je jedan mogući razlog zašto se suočavate s ovim problemom. Kako se ispostavilo, vatrozid može prekinuti vezu između Microsoft Storea i njegovih poslužitelja i uzrokovati probleme.
Morat ćeš otvorite Windows vatrozid i onemogućite ga kako biste uklonili problem. Evo kako to učiniti.
- Pritisnite Windows za otvaranje izbornika Start.
- Tip Sigurnost sustava Windowsi pritisnite Enter.
- Izaberi Vatrozid i zaštita mreže.
- Odaberi Privatna mreža opcija.
- Isključite Vatrozid Microsoft Defender opcija.
- Ako se pojavi UAC, kliknite Da.
Sada kada ste onemogućili Windows vatrozid posjetite Microsoft Store i provjerite je li problem riješen ili ne. Ako ne, ponovno prođite kroz gore navedene korake kako biste omogućili vatrozid.
5. Koristite Microsoftov račun
Drugi glavni razlog za problem je lokalni račun koji trenutno koristite. Microsoft Store jedna je takva aplikacija koja počinje kvariti kada se koristi pod lokalnim računom. Problem možete riješiti tako da se prijavite s Microsoftovim računom. Evo kako to učiniti.
- Otvorite izbornik Postavke.
- Klikni na Računi opcija prisutna na lijevoj ploči zaslona.
- Odaberite E-pošta i računi.
- Kliknite na Dodajte Microsoftov račun.
- Unesite vjerodajnice za prijavu sa svojim Microsoft računom.
Nakon što ste prijavljeni s Microsoftovim računom, ponovno pokrenite sustav i otvorite Microsoft Store. Pokušajte preuzeti aplikaciju i provjerite imate li još uvijek poruku o pogrešci. Ako jeste, pokušajte sa sljedećim rješenjem na popisu.
6. Izvršite SFC skeniranje
Problem u pitanju može nastati zbog oštećene sistemske datoteke. Ako je to slučaj, najbolje što možete učiniti je pokrenuti SFC skeniranje. Pokretanje SFC skeniranja otkrit će i popraviti oštećene sistemske datoteke. Evo kako pokrenuti SFC skeniranje u sustavu Windows.
- Otvorite Start, upišite Naredbeni redaki pritisnite Enter.
- Od rezultata odaberite Pokreni kao administrator.
- Upišite donju naredbu i pritisnite Enter.
sfc /scannow
Pričekajte dok se proces ne završi. Kada završite, ponovno pokrenite sustav i provjerite postoji li problem.
7. Rješavanje problema u Clean Boot-u
Izvođenje čistog pokretanja još je jedno učinkovito rješenje koje možete isprobati u ovoj situaciji. Pokrenut će sustav s minimalnim skupom drajvera i aplikacija za pokretanje. U nastavku su koraci koje trebate slijediti izvrši čisto podizanje.
- Tip msconfig u dijaloškom okviru Pokreni i pritisnite Enter.
- Prebacite se na Usluge tab.
- Ček Sakrij sve Microsoftove usluge opcije.
- Izaberi Onemogući sve.
- Sada kliknite na karticu Startup.
- Dodirnite Otvorite Upravitelj zadataka.
- Desnom tipkom miša kliknite sve aplikacije i odaberite Onemogući.
- Kliknite na OK ispod kartice Startup.
Ponovo pokrenite sustav kako biste izvršili Clean Boot i provjerite je li problem riješen.
8. Popravak i resetiranje Microsofta
OS Windows dolazi s ugrađenom značajkom popravka koju možete koristiti za uklanjanje bilo kakvih manjih problema koji se vrte oko Microsoft Storea. U nastavku su koraci koje trebate slijediti da biste popravili Microsoft Store.
- Otvorite Postavke pritiskom na Pobjeda + I.
- Krenite prema aplikacije > Aplikacije i značajke.
- Pronađite Microsoft Store i kliknite na tri točke koje se nalaze pored njega.
- Odaberite Napredne opcije.
- Klikni na Popravak dugme.
- Pričekajte dok se postupak popravka ne završi i provjerite rješava li problem.
- Ako se i dalje suočavate s porukom o pogrešci, možete poništiti Microsoft Store.
- Klikni na Resetiraj gumb za početak procesa.
Ispravljanje pogreške u trgovini Microsoft Store 0xD000000D
Microsoft Store se drastično poboljšao s najnovijim ažuriranjem sustava Windows. Nadamo se da su rješenja bila od pomoći u popravljanju pogreške u trgovini Microsoft Store 0xD000000D. Ali ako se problem nastavi, možete razmisliti o ponovnoj instalaciji Windows Storea. Nakon što je problem riješen, možete nastaviti preuzimati aplikacije i igre bez ikakvih problema iz trgovine Microsoft Store.
5 načina da popravite pogrešku Microsoft Store 0x800B010FI
Pročitajte dalje
Povezane teme
- Windows
O autoru
Aman je stručnjak za Windows i voli pisati o Windows ekosustavu na MakeUseOf. Diplomirao je informacijske tehnologije (IT) i sada je slobodni pisac s punim radnim vremenom. Svojstva: Windows, iOS, Preglednici
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu