Što je SOW (izjava o radu) u upravljanju projektima?

Dokumenti o radu (SOW) su izuzetno detaljni i obvezujući ugovori koji specificiraju sve pojedinosti projekta, uključujući hijerarhije izvješćivanja, vremenski rokovi, proračuni, rezultati, ovisnosti, resursi i drugi uvjeti o kojima su se svi dogovorili sudionici. To je cjeloviti plan projekta koji postavlja temelje za radni proces projekta od početka do kraja.

SOW dokument je imperativ za početak rada na bilo kojem projektu za učinkovito upravljanje projektom. To je jasno napisan plan upravljanja projektom s pojedinostima o najsitnijim aspektima projekta kako bi se svi dionici okupili na istoj stranici.

Izjava o radu u upravljanju projektima

Upravljanje projektom počinje s dobro konstruiranim SOW dokumentom. Sveobuhvatni SOW sporazum definira svaki aspekt projekta na jasan način za sve uključene strane. Opisuje opseg posla, uključujući dnevne zadatke, rokove, proces upravljanja, osiguranje kvalitete i rezultate, zajedno s prikladnim objektima, resursima, opremom, obukom i proračunom potrebnim za izradu projekta izvedivo.

Službeni SOW dokument posebno je koristan kada radite s vanjskim resursima ili projekte outsourcinga dobavljačima ili trećim stranama. Služi kao pravno obvezujući ugovor koji stupa na snagu u slučaju sporova koji nastanu zbog neisporuke, financijskih obveza, odstupanja u isporučenom krajnjem proizvodu, propuštenih rokova itd.

Opseg rada vs. Izjava o radu

Opseg rada osigurava da su svi dionici na istoj stranici u vezi s rezultatima projekta. Obrađuje kratak pregled projekta, popis zadataka, detaljan opis službe, članovi ili timovi odgovorni za zadatke i usluge, rokove, očekivane ishode i isporučeno.

S druge strane, Izjava o radu obuhvaća djelokrug rada i druge aspekte upravljanja projektima kao što su raspodjelu proračuna, financiranje, resurse, nabavu opreme, obuku, obradu plaćanja, upravljanje učinkom i tako dalje.

Što je SOW ugovor u razvoju softvera?

Dokument SOW (Statement of Work) posebno je koristan pri upravljanju projektima u razvoju softvera jer regulira uslugu sporazumi između dva ili više timova, između programera i dobavljača ili između IT tvrtki koje surađuju na izgradnji softvera proizvod. Iako nije sastavljen kao pravni dokument, može imati pravne posljedice ako se ne poštuje.

Jasno napisan SOW predložak u upravljanju projektima razvoja softvera uključuje eksplicitne opise za sljedeće ključne točke:

1. Opseg projekta

Uključuje uvod, kratak pregled i smjernice o razlozima i ciljevima projekta, uključenim procesima, krajnjem cilju i što bi bilo potrebno da se do toga dođe.

2. Lokacija Projekta

Odakle će raditi dobavljači, izvođači radova, menadžeri, programeri i drugi dionici? Uredske, udaljene ili inozemne lokacije?

3. Svakodnevni tijek rada

Ovaj odjeljak opisuje popis zadataka, rokove zadatka, odgovorne timove i članove, strukturu izvješćivanja i ishode zadataka.

4. Raspored projekta ili vremenska traka

Datum početka projekta, rokovi zadatka, glavne prekretnice i datumi završetka projekta.

5. Isporučeno

Ovaj odjeljak definira što se treba isporučiti, kada i kako.

6. Osiguranje kvalitete

Ovaj odjeljak bavi se testiranjem kvalitete, petljama povratnih informacija i drugim standardnim postupcima za održavanje integriteta rezultata.

7. Resursi

Popis svih objekata, opreme, ovisnosti, tehničkog znanja, alati za upravljanje projektima, te drugi resursi kao što su obuka, usavršavanje, itd., potrebni kako bi se osigurao uspješan završetak projekta.

8. Financije

Ovaj odjeljak bavi se proračunom dodijeljenim projektu, rasporedom plaćanja, kupnjom usluga i robe, fakturiranjem i drugim financijskim aspektima projekta.

9. Razno

Stvari koje nisu obuhvaćene u gornjih osam odjeljaka, kao što su putni troškovi, plaćanje kratkoročnih vanjskih usluga, sigurnosna pitanja, klauzule o povjerljivosti, itd., obično su obuhvaćeni posebnim naslovima posvećenim teme.

10. Uspjeh

Ovaj dio se bavi onim što predstavlja uspješan završetak projekta. Spominje standard prihvatljivih rezultata unutar dogovorenog vremenskog okvira, s dodijeljenim proračunom, i svaki drugi aspekt, tako da nema zbrke ili komunikacijskog jaza između onoga što se očekuje i onoga što je isporučeno.

11. Zatvaranje

Završni dio bavi se postupcima dovršetka projekta i navodi svu papirologiju, izdanja proizvoda i druge potrepštine za sklapanje partnerstva.

Primjeri predložaka za izjavu o radu

Evo kratkog popisa predložaka za preuzimanje za različite vrste SOW-ova.

• Predložak Izjave o razvoju softvera od Bolji prijedlozi, besplatno za uređivanje i preuzimanje nakon prijave.
• Državna uprava za opće usluge SOW predložak za softverske aplikacije i web-based usluge u PDF-u.
• Osnovni SOW predložak autora PandaDoc, besplatno za uređivanje i preuzimanje nakon prijave.
• Standardni predložak za upravljanje projektima SOW u MS Word formatu od Smart Sheet.
• Jednostavan SOW predložak u MS Word formatu od Smart Sheet.

Online portali i aplikacije za generiranje dokumenata SOW

Ako se bavite razvojem i upravljanjem projektima ili izgradnjom softverskih proizvoda i usluga, često ćete trebati jasno sastavljene SOW dokumente. Iako možete lako planirati projekt pomoću alata kao što je Dropbox Paper, ne pomaže vam da napišete temeljit SOW dokument. Umjesto da napišete jedan od nule za svaki projekt, možete se osloniti na web-bazirane portale koji su specijalizirani za generiranje dokumenata prijedloga, dokumenata o opsegu rada i ugovora o SOW-u.

Poznatiji kao aplikacije za digitalno ugovaranje, ovi portali pružaju sve, od gotovih softverskih ugovora i pravni dokumenti do alata za upravljanje projektom, pregovaranje o uvjetima, prilagođavanje dokumenata prema zahtjevima projekta, i mjeriti napredak vašeg projekta razvoja softvera. Evo užeg popisa takvih digitalnih aplikacija koje će vam pomoći s vašim SOW ugovorima.

• PandaDoc—Stvarajte, odobravajte, pratite i digitalno potpisujte dokumente na mreži.
• DocuSign—Automatizirano generiranje SOW ugovora, upravljanje životnim ciklusom ugovora, pregovori, analitika i elektronički potpisi.
• Concord—S lakoćom potpišite i upravljajte ugovorima, uključujući izradu dokumenata, odobrenja, pregovore, e-potpise, pretraživanje i pohranu te rokove i mogućnosti izvješćivanja.
• Juro—Jedinstveni alat za izradu, odobravanje, e-potpisivanje i upravljanje ugovorima.
• Odmetnik—Upravljanje timskim ugovorom s fokusom na jednostavnost korištenja.

Nadogradite svoju izjavu o radu

Bilo da ste samostalni programer softvera, član tima programera ili softverska tvrtka koja unajmljuje dobavljače, jasno je da ćete prije ili kasnije morati napisati ili potpisati SOW dokument.

Možete koristiti besplatne predloške koje se mogu preuzeti gore navedene ili ovaj proces prepustiti softverskim uslugama koje olakšavaju proces i također pružaju besplatne predloške za opseg rada.

Najbolji predlošci opsega rada koje možete besplatno preuzeti

Pročitajte dalje

O autoru