8 načina za ispravljanje pogreške "Mediji se ne mogu učitati" u Chromeu

Nije neuobičajeno da se preglednici povremeno zaustavljaju prilikom otvaranja određene web stranice, renderiranja slike ili reprodukcije videozapisa. Česta pogreška koju možete vidjeti tijekom reprodukcije videozapisa u pregledniku Chrome je "Medij se nije mogao učitati, bilo zato što su poslužitelj ili mreža otkazali ili zato što format nije podržan."

Pogreška proizlazi iz vašeg preglednika, a ne iz web-mjesta na kojoj pokušavate pogledati videozapis. Sastavili smo popis popravaka koje možete koristiti za rješavanje problema ako naiđete na isti problem.

1. Isključite probleme s internetom

Prvo, isključite probleme s internetom. Pokušajte reproducirati bilo što drugo na istom pregledniku da vidite radi li. U slučajevima kada je krivac internet, ponovno pokretanje usmjerivača, ponovno povezivanje s internetom ili kontaktiranje ISP-a za velike probleme s vezom riješit će problem.

Počnite implementirati donje popravke kada to nije problem s internetom i pojavljuje se samo na jednoj web stranici.

2. Osvježite web stranicu

Osvježite web-stranicu na kojoj vidite ovu pogrešku. Dajte videozapisu novi početak nakon osvježavanja. Ako se pogreška nastavi nakon osvježavanja web-stranice i ponovnog pokretanja videozapisa, može biti ozbiljnija i zahtijevati daljnju istragu. U tom slučaju nastavite s ostalim popravcima.

3. Ažurirajte Chrome

Zastarjeli preglednik često može dovesti do problema o kojem je riječ. Stoga, ako postavku automatskog ažuriranja Chromea držite onemogućenom, možda je vrijeme da je aktivirate i ručno ažurirate preglednik.

Ako niste sigurni je li vaš preglednik ažuriran, kliknite na tri okomite točke u gornjem desnom kutu Chromea. Dođite do Pomoć > O Google Chromeu.

Ako preglednik nije ažuriran s isključenim automatskim ažuriranjima, automatski će tražiti dostupna ažuriranja i sam se ažurirati na najnoviju verziju.

Omogućite automatska ažuriranja Chromea da spriječite ponovnu pojavu istog problema. Ako je Chrome već na najnovijoj verziji, vidjet ćete poruku koja kaže: "Chrome je ažuriran."

Poruka osigurava da zastarjeli Chrome nije uzrokovao probleme. Sljedeći korak bio bi provjeriti pristupate li videozapisu na web stranici pomoću VPN-a.

4. Onemogućite ili omogućite VPN

Iako VPN-ovi štite vašu privatnost, ponekad mogu ometati vaše iskustvo pregledavanja. Dakle, ako pristupate videu dok je VPN omogućen na vašem pregledniku, onemogućite ga. Ovaj popravak funkcionira i obrnuto, tako da možete pristupiti videu pomoću VPN-a ako ga prije niste koristili.

Ponekad je pristup određenim medijskim ugrađenim sadržajima ograničen s određenih lokacija. Korištenje VPN veze eliminirat će ovu mogućnost. Kada onemogućavanje ili omogućavanje VPN-a ne uspije riješiti problem, vrijeme je da izbrišete predmemoriju i povijest preglednika.

5. Izbrišite predmemoriju i povijest preglednika

Predmemorirani podaci ubrzavaju učitavanje web-stranica pohranjivanjem nekih elemenata na licu mjesta iz prethodnog posjeta. Međutim, nakuplja se kada se ne provjeri i negativno utječe na performanse preglednika. Stoga je imperativ izbrisati predmemoriju kako biste spriječili zaključivanje predmemorije.

Da biste izbrisali Chromeovu predmemoriju i povijest, slijedite ove korake:

1. Pritisnite CTRL + H da biste otvorili Chromeovu stranicu Povijest.
2. Kliknite na Obriši podatke pregledavanja na lijevoj bočnoj traci.
3. Označite okvire za Povijest pregledavanja, kolačići i drugi podaci web-mjesta te predmemorirane slike i datoteke.
4. Udari Obriši podatke dugme.

Također je moguće da se brisanje povijesti u drugim preglednicima slično. Nakon brisanja, ponovno pristupite videozapisu na web stranici. Je li greška i dalje prisutna? Ako je tako, sljedeći korak je onemogućavanje blokatora oglasa.

6. Onemogućite proširenja za blokiranje oglasa

Proširenja za blokiranje oglasa blokiraju reklame na web-mjestima izravno ometajući skriptu web-mjesta. Takve smetnje također mogu rezultirati neispravnim učitavanjem nekih sadržaja web-mjesta ili sprječavanjem HTML oznaka kao što su oznaku iz pokretanja, što rezultira pogreškom o kojoj raspravljamo. Privremeno onemogućavanje takvih proširenja može pomoći u rješavanju problema.

Da biste onemogućili proširenje za blokiranje oglasa, slijedite ove korake:

1. Klikni na tri okomite točke u gornjem desnom kutu.
2. Ići Više alata > Proširenja.
3. Pronađite proširenja za blokiranje oglasa u instaliranim proširenjima.
4. Upotrijebite prekidač da biste onemogućili proširenje ili pritisnite Ukloniti da ga deinstalirate iz Chromea.

Ako onemogućavanje proširenja za blokiranje oglasa ne riješi problem, trebali biste izvršiti resetiranje preglednika.

7. Vratite Chrome na zadano

Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, najbolje je resetirati Chrome. Poništit će sve promjene koje ste do sada napravili u postavkama, eliminirajući mogućnost da njihovo prilagođavanje uzrokuje problem. To će, međutim, poništiti sve prilagodbe, tako da ćete morati početi postavljati preglednik od nule. Budite svjesni tog rizika prije nego što ga resetirate.

Da biste vratili Chrome na zadano, slijedite ove korake:

1. Klikni na tri okomite točke u gornjem desnom kutu.
2. Ići Postavke.
3. Na lijevoj bočnoj traci kliknite na Napredna padajući izbornik.
4. Klikni na Resetirajte i očistite dugme.
5. Kliknite na Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti.
6. Zatim kliknite na Poništi postavke.

Slično, također možete resetirajte Firefox i Microsoft Edge. Kada resetiranje preglednika ne uspije, razmislite o ponovnoj instalaciji preglednika ispočetka kao posljednjem slučaju.

8. Ponovno instalirajte preglednik

Iako će resetiranje preglednika dati novi početak, ponovna instalacija poništit će mogućnost ograničenja i na strani preglednika i na OS-u. Ali prije nego što to učinite, deinstalirajte ga ispravno.

Slijedite ove korake da biste deinstalirali Chrome u sustavu Windows:

1. Otvorite Windows Postavke app.
2. Idite na aplikacije odjeljak.
3. U Aplikacije i značajke postavke, tip Krom u okviru za pretraživanje.
4. Kliknite na njega i pritisnite Deinstaliraj.

Nakon ovog članka na deinstaliranje Chromea u macOS-u može pomoći korisnicima Maca da ponovno instaliraju Chrome.

Nakon što deinstalirate Chrome, uzmite novu kopiju preglednika i ponovno je instalirajte. Nova ponovna instalacija vjerojatno će riješiti problem i poboljšati performanse vašeg preglednika u cjelini.

Još uvijek ne možete riješiti pogrešku?

Nadamo se da ćete riješiti problem s preglednikom i pogledati videozapis koji ste pokušavali reproducirati s ovim popravcima. Ako nijedan od koraka za rješavanje problema nije riješio problem, razmislite o prelasku na drugi preglednik kao posljednjem slučaju. Možda ćete razmisliti o trajnom prelasku s Chromea ako videozapis web-stranice radi dobro u drugom pregledniku.

Je li vaš preglednik Chrome uvijek zaostao? Ugađanjem nekih Chrome zastavica, uključujući rasterizaciju GPU-a i rasterizaciju bez kopiranja, možete to ubrzati.

Ubrzajte Chrome promjenom ovih 8 zastava

Iako mnogi ljudi tvrde da je Chrome vrijedan memorije, moguće je uvelike poboljšati brzinu vašeg preglednika podešavanjem nekih "zastavica". Evo osam najboljih podešavanja koje možete napraviti danas.

Pročitajte dalje

O autoru