BSOD pogreške u sustavu Windows nikada nisu dobrodošli prizor. Jedno posebno zloglasno rušenje plavog ekrana je greška dxgmms2.sys, koja se obično javlja tijekom igranja. Popraćena porukom kao što je SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ili DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, pogreška je uglavnom rezultat kvara vaših grafičkih upravljačkih programa ili hardvera.
Međutim, to može biti i zbog drugih temeljnih problema. Srećom, pogrešku možete riješiti kod kuće, koristeći popravke navedene u nastavku.
1. Upravljajte grafičkim upravljačkim programima
Prvi način djelovanja koji biste trebali poduzeti kada radite s plavim zaslonom dxgmms2.sys je da izvršite promjene u vašim grafičkim upravljačkim programima. Ako se ne sjećate kada su upravljački programi zaslona zadnji put ažurirani, ažurirajte ih. Pogreška se također može pojaviti nakon nedavnog instaliranja novog ažuriranja upravljačkog programa. U tom slučaju pokušajte ih vratiti na prethodno ažuriranje.
Postoje dva primarna načina upravljanja svojim grafičkim upravljačkim programima. Ako koristite namjensku grafičku karticu, preporučljivo je koristiti prateći softver kao što je NVIDIA GeForce Experience ili AMD Radeon Software, ovisno o vašem GPU-u. Također možete upravljati svim svojim upravljačkim programima pomoću Upravitelja uređaja u sustavu Windows.
Kako ažurirati grafičke upravljačke programe putem upravitelja uređaja
Ako želite ažurirati svoje upravljačke programe pomoću Windowsa, evo kako to učiniti:
- Pritisnite Win + R da biste otvorili aplikaciju Pokreni.
- Evo, ukucaj devmgmt.msc u tekstualno polje i pritisnite Enter. Ovo će otvoriti prozor Upravitelj uređaja.
- Potražite Adapteri za prikaz odjeljak i proširite ga.
- Desnom tipkom miša kliknite grafički upravljački program, obično označen imenom vašeg GPU-a ili proizvođača, i kliknite na Ažurirajte upravljački program.
- Na sljedećem zaslonu odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa opcija.
- Pričekajte da Windows preuzme i instalira najnoviji upravljački program.
- Kliknite na Završi.
- Ponovno pokrenite računalo.
Kako se vratiti na prethodnu verziju upravljačkog programa
Alternativno, ako mislite da vam nedavno ažuriranje upravljačkog programa izaziva tugu, evo kako se vratiti na stare upravljačke programe:
- Otvorite naredbu Pokreni (Win + R).
- Unesi devmgmt.msc u tekstualni okvir i pritisnite Enter za pokretanje Upravitelj uređaja.
- Opet proširite Adapteri za prikaz izbornik.
- Desnom tipkom miša kliknite upravljački program zaslona i kliknite na Svojstva.
- U prozoru Svojstva kliknite na Vozač tab.
- Klikni na Povratni upravljački program dugme.
- Pričekajte da Windows instalira prethodnu verziju upravljačkog programa.
- Kliknite na u redu.
- Ponovno pokrenite računalo.
2. Onemogućite hardversko ubrzanje
Drugi čest razlog za pogrešku dxgmms2.sys je značajka hardverskog ubrzanja u sustavima Windows 10 i 11. Značajka hardverskog ubrzanja pomaže poboljšati performanse vašeg računala, ali je možete onemogućiti da biste vidjeli hoće li se pogreška dxgmms2.sys i dalje pojaviti.
Morat ćete urediti postavke registra kako biste onemogućili hardversko ubrzanje, pa se pobrinite stvoriti točku vraćanja sustava prije nego nastavite dalje.
- Pritisnite Win + R da biste otvorili aplikaciju Run.
- Tip regedit u tekstualni okvir i pritisnite Enter. Trebat će vam administratorske ovlasti da biste unijeli promjene u Windows Registry.
- U Registru idite na HKEY_CURRENT_USER > Softver > Microsoft > Avalon. Grafika pomoću navigacijskog okna slijeva.
- Ovdje kliknite desnom tipkom miša na prazan prostor u desnom oknu i idite na Novo > DWORD (32-bitna) vrijednost.
- Imenujte unos Onemogući HWA ubrzanje.
- Sada dvaput kliknite na novostvoreni unos i ispod Podaci o vrijednosti, tip 1.
- Kliknite na u redu.
- Izađite iz uređivača registra i ponovno pokrenite računalo.
Ako se i nakon ove metode i dalje prikazuje pogreška plavog zaslona, provjerite jeste li ponovno uključili hardversko ubrzanje promjenom podataka o vrijednosti u Onemogući HWA ubrzanje ulazak u 0.
Pogreška dxgmms2.sys izravno je povezana s DirectX-om u sustavu Windows. Zapravo, sam naziv datoteke je skraćeni oblik DirectX Graphics MMS-a.
Stoga je jedan od najboljih načina za učinkovito dijagnosticiranje problema otvorite ugrađeni DirectX dijagnostički alat u sustavu Windows:
- Pokrenite naredbu Run pomoću Windows tipka + R prečac.
- Tip dxdiag u dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će otvoriti uslužni program DirectX Diagnostic.
- Pričekajte da Dijagnostički alat DirectX završi rješavanje problema.
- Sada kliknite na Prikaz kartica u prozoru.
- Provjeri Bilješke odjeljak za sve pogreške ili sukobe.
- Ako vidite pogrešku u odjeljku, preuzmite DirectX Web Installer kako biste ponovno instalirali potrebne komponente.
Ovo bi trebalo riješiti pogrešku dxgmms2.sys za mnogo korisnika. Ako nije, prijeđite na sljedeći korak.
U rijetkim slučajevima, neispravan rad ili neispravna memorija također može rezultirati plavim zaslonom dxgmms2.sys. I u ovom slučaju, Windows ima ugrađeni uslužni program koji može učinkovito dijagnosticirati i riješiti probleme. Alat se zove Windows Memory Diagnostic.
- U traci za pretraživanje izbornika Start potražite Windows Memory Diagnostic.
- Prikazat će se upit.
- Klikni na Ponovo pokrenite sada i provjerite ima li problema mogućnost da odmah ponovno pokrenete računalo.
- Također možete odabrati Provjerite ima li problema sljedeći put kada pokrenem računalo opciju ako na računalu imate otvoren rad koji nije spremljen.
- Windows će skenirati probleme s memorijom kada se vaše računalo pokrene.
5. Ažurirajte BIOS
Zastarjeli BIOS može rezultirati brojnim pogreškama na vašem računalu, jedna od njih je BSOD dxgmms2.sys. Bilo bi dobro da BIOS uvijek ažurirate na najnoviju verziju.
Iako se metode za ažuriranje BIOS-a vašeg računala mogu razlikovati među različitim proizvođačima, opći proces izgleda ovako:
- Posjetite odjeljak preuzimanja na web-mjestu proizvođača matične ploče i preuzmite najnoviju verziju relevantnog BIOS-a. Prije nego što to učinite, još jednom provjerite model matične ploče na računalu.
- Ako ažuriranje dolazi u obliku ZIP ili RAR datoteke, raspakirajte njegov sadržaj na USB pogon. Uvjerite se da na USB disku nema ništa drugo.
- Sada, kliknite na Početak gumb, a zatim kliknite na Vlast opcija.
- Dok drži Shift, kliknite na Ponovno pokrenite.
- Na sljedećem zaslonu idite na Rješavanje problema > Napredne opcije > Postavke UEFI firmvera > Ponovno pokretanje.
- Sada ćete se morati kretati BIOS izbornikom svoje matične ploče dok ne pronađete opciju za Ažuriraj. Mnoge matične ploče omogućuju vam ažuriranje BIOS-a pomoću USB pogona, stoga provjerite je li USB pogon umetnut.
Iako će vam gornji koraci dati opći pregled, uvijek je najbolje pogledati priručnik svoje matične ploče za konkretne upute. Neki proizvođači također pružaju prateću aplikaciju koja će automatski ažurirati BIOS.
Pogreška DXGMMS2.SYS, sada ispravljena
Gore navedene metode riješit će pogrešku dxgmms2.sys za većinu korisnika. Međutim, hardverska greška također može uzrokovati pogrešku, u kojem slučaju ćete morati zamijeniti GPU ili RAM. Postoje mnogi drugi znakovi koji vam mogu reći je li vrijeme za nadogradnju GPU-a.
Ako vaš GPU ima poteškoća, vrijeme je za nadogradnju.
Pročitajte dalje
- Windows
- Windows 11
- Windows pogreške
- Plavi ekran smrti
Manuviraj je pisac značajki u MakeUseOf-u i više od dvije godine piše o video igrama i tehnologiji. On je strastveni gejmer koji svoje slobodno vrijeme provodi i propisujući omiljene glazbene albume i čitajući.
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu