Kako uočiti lošu politiku privatnosti?

Politika privatnosti objašnjava kako tvrtka ili usluga (ili web-mjesto) rukuju podacima. Ako ga neka služba nema, možda biste je trebali kloniti.

Međutim, postojanje politike privatnosti ne osigurava transparentnost usluge/tvrtke. Informacije dostupne u politici privatnosti odražavaju predanost tvrtke podacima svojih korisnika.

Dakle, kako analizirate politiku privatnosti? Kako možete uočiti lošu? I, kako izgleda dobra politika privatnosti? Ovdje navodimo neke čimbenike koji politiku privatnosti čine lošom i što uključuje idealna politika privatnosti.

Što bi politika privatnosti trebala uključivati?

Prije procjene i prosuđivanja politike privatnosti bitno je znati što ona treba sadržavati.

Politika privatnosti trebala bi pojasniti vrstu podataka koje tvrtka ili usluga prikuplja i zašto prikuplja navedene podatke. Bez obzira radi li se o trećoj strani ili o samoj tvrtki, politika privatnosti trebala bi otkriti sve što planira učiniti s podacima svojih korisnika.

Ne ograničavajući se samo na prikupljanje podataka, politika privatnosti bi također trebala uključivati ​​pojedinosti o tome kako tvrtka ili usluga štiti podatke od neovlaštenog pristupa i ako se dijele s drugim trećim osobama stranke.

Ako tvrtka nudi više usluga, politika privatnosti trebala bi se baviti informacijama o prikupljanju/obradi podataka za te pojedinačne usluge. Uz nekoliko usluga (kao što je Google), pravila o privatnosti trebala bi biti laka za čitanje bez preopterećenja korisnika/posjetitelja.

Neka pravila također sadrže informacije o sigurnosnim praksama usluge i standardi vatrozida web stranice, ali to ne bi trebalo biti u fokusu politike privatnosti.

Uz gore navedene vitalne informacije, pravila o privatnosti trebaju uključivati ​​i podatke za kontakt, datum kada je pravilo zadnji put ažurirano i informacije o preuzimanju kontrole nad podacima (zahtjev za brisanjem, ako potrebno).

Općenito, politika privatnosti trebala bi vas informirati o svim postupcima u vezi s podacima od strane usluge i svim povezanim pojedinostima za pomoć pri upravljanju njima.

6 stvari koje upućuju na lošu politiku privatnosti

Politika privatnosti jednostavan je dokument koji deklarira postupke s podacima i obavještava je li usluga prilagođena privatnosti koliko biste trebali.

Međutim, određene upute mogu vam pomoći da uočite lošu politiku privatnosti. Dakle, pogledajmo što su:

1. Više trećih strana

Nije neuobičajeno da se usluge oslanjaju na treće strane dok dijele neki oblik podataka o svojim posjetiteljima/korisnicima. Ali, gdje povući crtu?

Ako se u politici privatnosti spominje da se podaci dijele s trećim stranama uz otkrivanje pojedinosti, to je dobar pokazatelj da tvrtka namjerava biti transparentna. No, ako vam politika privatnosti jednostavno kaže da postoji više trećih strana bez otkrivanja dodatnih pojedinosti, to je potencijalna crvena zastavica za vas.

U nekim slučajevima, ako se radi o blogu/web stranici koja ne prikuplja izravno nikakve podatke od vas, to možda i nije velika stvar. Međutim, ako se usluga bavi kupcima, korisničkim računima i drugim podacima koje upravljaju korisnici, ona mora obavijestiti pojedinosti o svim trećim stranama koje se odnose na metode prikupljanja podataka.

Povezano: Najbolja Chromeova proširenja privatnosti za bolju sigurnost

2. Pametan izraz

Neka pravila o privatnosti usredotočuju se na izbjegavanje bitnih detalja kako bi se izbjeglo ispitivanje. Takve politike možete uočiti skeniranjem u potrazi za neodoljivim rječnikom, žargonom i dvosmislenim tonovima.

3. Nedostatak detalja

Jednostavnija pravila o privatnosti su uvijek dobrodošla, ali imajte na umu da se pojedinosti koje se zahtijevaju u politici privatnosti razlikuju za svaku uslugu i web stranicu.

Ako usluga ne prikuplja podatke i koristi jednostavne metode, može dobiti propusnicu uz besprijekornu politiku. Međutim, ako je uključeno više usluga i trećih strana, pravila o privatnosti moraju odražavati sve te podatke.

Ako primijetite da se na usluzi događa bezbroj stvari, s malo ili nimalo objašnjenih u politici privatnosti, to može biti sumnjiva usluga.

4. Datum posljednjeg ažuriranja

Dobro je imati zadnji ažurirani datum u politici privatnosti. No, ako ukazuje na stare datume, to je znak da tvrtka ne brine dovoljno da redovito ažurira svoju politiku privatnosti.

Online usluge/mjesta se brzo mijenjaju, a razvijaju se i tehnike prikupljanja podataka. Dakle, ako se u politici privatnosti spominje drevni datum, to bi trebala biti crvena zastava. Aktivna usluga uvijek osigurava da politika privatnosti odražava najnoviju praksu tvrtke u pogledu podataka, u dobru i zlu.

5. Čitljivost

Bez lakoće čitanja, teško je naučiti pojedinosti o politici privatnosti.

Ako politika sadrži hrpu teksta bez puno smisla, to je loš znak. Neke tvrtke/usluge pokušavaju učiniti politiku zbunjujućom kako bi živcirali čitatelje i spriječili ih da je pročitaju.

Nasuprot tome, smatrajte dobrim znakom ako je politika privatnosti laka za čitanje i ako se koristi jednostavniji jezik.

Na primjer, tvrtke poput Applea osiguravaju da svatko može lako pročitati politiku privatnosti bez da se opterećuje.

Da biste ocijenili čitljivost, morate osigurati da pravila o privatnosti koriste manje odlomke, manje žargona, podnaslove za kategorizaciju stvari i korištenje ilustracija ako je potrebno.

6. Odgovornost prema podacima

Ako se usluga bavi izravnim podacima kupaca, partnera i korisnika, pravila o privatnosti trebaju uključivati ​​informacije o tome kako preuzeti kontrolu nad podacima. Drugim riječima, pravila bi vas trebala informirati o vašim pravima na podatke, kako zatražiti njihovo brisanje i kako ih pregledati kada je to potrebno. Politika privatnosti također bi trebala biti usklađena s GDPR-om ako je u interakciji s korisnicima/korisnicima iz EU-a.

Čitaj više: Što je GDPR?

Što je dobra politika privatnosti?

Dobra politika privatnosti izbjegava sve gore navedene nedostatke i uključuje sve bitne informacije.

Neke značajke dobre politike privatnosti uključuju:

• Lako za čitanje i razumijevanje.
• Uključuje sve bitne detalje za razumijevanje prakse prikupljanja podataka.
• Otkriva svaku aktivnost treće strane i dijeljenje podataka.
• Navodi razloge za prikupljanje podataka.
• Raspravlja o sigurnosti pohranjenih podataka.
• Obavještava vas o važnim pravima na podatke i omogućuje vam da preuzmete kontrolu nad njima.
• Sukladan s GDPR-om.

Mnoge usluge usmjerene na privatnost nude najbolje primjere dobre politike privatnosti. Možete potražiti slične usluge i procijeniti razlike među njima.

Držite se podalje od usluga s lošim pravilima privatnosti

Korisnici dobivaju prvi dojam o određenoj tvrtki ili usluzi iz njezine politike privatnosti. A ako tvrtka nije transparentna sa svojom politikom i prikupljanjem podataka, trebali biste se kloniti njezinih usluga. Danas je teško pronaći savršenu politiku privatnosti, ali ona bi trebala biti dovoljno dobra ako je čitljiva i sadrži sve potrebne detalje.

Evo kako provjeriti politiku privatnosti web-mjesta

Neka vas preduga i složena politika privatnosti ne odvrati! Važno je provjeriti ove uvjete jer vam govore puno o etici tvrtke.

Pročitajte dalje

O autoru