Evo kako Microsoft zajednica može pomoći u rješavanju vašeg problema sa sustavom Windows

Internet je pun sjajnih resursa koji će vam pomoći u rješavanju problema sa sustavom Windows. Jedna od njih je Microsoft zajednica, forum pun strastvenih ljudi posvećenih raspravi o Microsoftovim proizvodima. A zajednica ima svoj odjeljak za Windows, gdje možete tražiti rješenja ili postavljati pitanja kako biste došli do dna problema s kojim se susrećete s OS-om.

Ali kako se kretati po Microsoftovoj zajednici da biste dobili pomoć sa svojim problemom sa sustavom Windows? Hajde da vidimo.

Kako se pridružiti Microsoft zajednici

Ako je sve što želite je tražiti odgovore na forumu, ne morate se pridružiti Microsoft zajednici. Međutim, nećete moći postavljati pitanja, što je dobro kada na forumima ne možete pronaći lako dostupno rješenje.

Prije nego što se pridružite zajednici, morat ćete stvoriti Microsoftov račun ako ga već nemate. Slijedite ove korake da postanete član:

1. Idite na Početna stranica Microsoftove zajednice i kliknite na Prijaviti se u gornjem desnom kutu.
2. Unesite korisničko ime i lozinku svog Microsoft računa.
instagram viewer
3. Unesite naziv za prikaz (ovako ćete se pojaviti na forumima) i pristajete na Kodeks ponašanja Microsoftove zajednice.
4. Klikni na Završi gumb, i vi ste unutra!

Povezano: Prednosti i nedostaci korištenja Microsoft računa u sustavu Windows

Traženje pomoći za Windows u Microsoft zajednici

Najbolji način da pronađete rješenje za svoj specifični problem sa sustavom Windows je da postavite pitanje u Microsoft zajednici. No, osim ako vaš problem nije jedinstven, velika je vjerojatnost da je netko već zatražio pomoć od zajednice, a rješenje je dostupno.

Na početnoj stranici Microsoftove zajednice kliknite logotip sustava Windows da biste otišli na Windows forum. Zatim kliknite na traži na vrhu da biste otvorili okvir za pretraživanje. Znat ćete da pretražujete na pravom forumu ako web-mjesto istakne "Windows" ispod okvira za pretraživanje.

Upišite problem s kojim se susrećete ili kôd pogreške koji dobivate i pritisnite Unesi na tipkovnici. Tada ćete dobiti rezultate koji će sadržavati postove članova zajednice ili članke iz Microsoftove podrške. Prođite kroz nekoliko njih da vidite možete li pronaći rješenje za svoj problem.

Postavljanje Windows pitanja u Microsoft zajednici

Ako vaša pretraga na Windows forumu nije dala nikakve rezultate, možda je vrijeme da izravno zatražite pomoć od zajednice. S obzirom na to koliko je Microsoftova zajednica podrška, vjerojatno ćete dobiti odgovor od pouzdanih članova zajednice ili Microsoftovog osoblja. A ako postoji post na forumu koji bi mogao pomoći, a vi ste ga propustili, oni će vas uputiti na njega.

Kliknite na Pitati pitanje na vrhu bilo gdje na web-mjestu Microsoftove zajednice da zatražite pomoć. Zatim unesite problem u Predmet okvir i proširite ga u Pojedinosti odjeljak. Obavezno objasnite korake koje ste poduzeli da biste naišli na problem i uključite sve dodatne informacije, kao što je snimka zaslona vašeg dnevnika pogrešaka, kako biste pomogli ljudima da bolje razumiju vašu situaciju.

Pomaknite se prema dolje i kliknite na Postavi pitanje radijalni gumb. To će zajednici dati do znanja da tražite pomoć umjesto da započnete raspravu.

Zatim odaberite Windows ispod Kategorija padajući izbornik tako da objava ide u odjeljak Windows Microsoft zajednice.

Proširite Verzije padajući izbornik i odaberite verziju sustava Windows koju koristite.

Ispod Teme padajućem izborniku odaberite na koji se aspekt sustava Windows odnosi vaš problem. Na primjer, je li problem s ažuriranjem, prijavom, aktivacijom sustava Windows, aplikacijom ili nečim drugim?

Na kraju, pomaknite se dalje prema dolje i kliknite na podnijeti gumb za postavljanje pitanja. Obavezno provjerite Obavijesti me kada netko odgovori na ovu objavu.

Povezano: Što je Windows Community Toolkit?

Netko u Microsoft zajednici pomogao mi je riješiti moj problem... Što sad?

Ako vam je netko dao odgovor koji je uspio, idite na njegov odgovor i kliknite na Da pored Je li ovaj odgovor bio od pomoći? To će zajednici dati do znanja da ste pronašli zadovoljavajuće rješenje za svoj problem i označiti pitanje kao "Odgovoreno".

Microsoft zajednica je tu da vam pomogne!

Microsoft zajednica jedno je od najboljih mjesta za traženje pomoći za Windows i druge Microsoftove proizvode. Zajednica postoji od 2009. godine i puna je ljubaznih i uslužnih ljudi. A kao što vidite, tražiti i tražiti rješenje nije tako teško.

Dakle, sljedeći put kada vam Windows bude stvarao probleme, forum bi mogao biti upravo ono što vam treba da ih riješite. A ako vidite da se netko bori s problemom koji ste već riješili, pomozite mu. Uostalom, sada ste dio Microsoftove zajednice.

Kako kontaktirati Microsoftovu tehničku podršku

Zapeli ste u beskrajnom procesu rješavanja problema? Microsoft je tu da pomogne.

Pročitajte dalje

O autoru