Kada je vaš telefon izgubljen ili ukraden, u igri imate više od relativno skupog ručnog uređaja. Vaša lozinka, financijski detalji, radni dokumenti i drugi osjetljivi podaci mogu biti ugroženi ako uređaj padne u pogrešne ruke.
Ali ako poduzmete prave korake odmah nakon što shvatite da je ukraden, možete ograničiti potencijalnu štetu na izgubljeni ručni uređaj i ništa više.
Što učiniti ako vam je pametni telefon ukraden ili izgubljen
Ako izgubite iOS ili Android telefon, možete ga pronaći, zaključati i izbrisati – zahvaljujući ugrađenim sigurnosnim značajkama. Međutim, prije poduzimanja bilo kakvih naprednih koraka, provjerite nije li vaš telefon privremeno izgubljen.
Evo nekoliko koraka koje možete slijediti kako biste pronašli i oporavili svoj ukradeni uređaj ili, u krajnjem slučaju, obrišite uređaj kako biste zaštitili svoje podatke.
1. Potvrdite da vam je pametni telefon ukraden
Nazovite svoj telefonski broj drugim telefonom da vidite možete li ga pronaći u blizini. Ako ste ga ostavili ili ispustili, moguće je da će Samaritanac primiti poziv i pomoći vam oko njegove lokacije ili ga čak može dostaviti ako je moguće.
Dodatno, pošaljite kratki tekst sa zahtjevom za povrat i svojim zamjenskim brojem na svoj telefonski broj. Ako je vaš uređaj postavljen na Silent, upotrijebite Pusti zvuk značajka u Google Find My Device za zvonjenje. Neprekidno će zvoniti pet minuta čak i kada je uključeno Silent.
2. Pronađite svoj telefon pomoću FindMyMobile (samo Samsung)
Samsung nudi svoju vlastitu uslugu praćenja FindMyMobile za Galaxy uređaje. Omogućuje vam daljinsko sigurnosno kopiranje podataka, preuzimanje poziva i poruka, pa čak i otključavanje uređaja. Također možete produžiti vijek trajanja baterije ili postaviti čuvare.
Za praćenje ukradenog ili izgubljenog Samsung Galaxy uređaja:
Idite na Samsung FindMyMobile stranica i prijavite se svojim podacima za prijavu povezanim s vašim Samsung računom. Na vašu adresu e-pošte bit će poslan kontrolni kod. Upotrijebite iglu za potvrdu da potvrdite vlasništvo.
Nakon provjere, FindMyMobile će locirati vaš uređaj i prikazati ga na karti. Klikni na Pin ikona za prikaz pojedinosti o lokaciji.
Ovdje možete koristiti Zaključaj Isključivanje da spriječite druge da isključe vaš telefon, napravite sigurnosnu kopiju svojih aplikacija, postavki, poziva, zapisnika ili izbrišite podatke kako biste zaštitili svoju privatnost.
Ako nemate Samsung uređaj, uvijek možete koristiti Google Find My Phone za praćenje ukradenog telefona.
3. Pronađite svoj telefon pomoću Find My Phone
Prema zadanim postavkama i iOS i Android uređaji uključuju značajku Find My Phone - pod uvjetom da je korisnik prijavljen na svoj Google ili iCloud račun. To je ugrađena sigurnosna značajka za pronalaženje, zaključavanje ili brisanje podataka na vašem uređaju u slučaju krađe ili gubitka.
Na Androidu, Find My Device može prikazati točnu GPS lokaciju vašeg uređaja na Google karti. Iznenadit ćete se kada vidite točnost lokacije kada ste u akciji. Alternativno, upišite Pronađi moj mobitel na Google pretraživanju, a lokaciju uživo možete vidjeti na samoj stranici rezultata pretraživanja.
Slično, Apple nudi Značajka Find My iPhone za praćenje lokacije iPhonea. Morate imati omogućene usluge lokacije i pristup svom iCloud računu s računala da bi to funkcioniralo.
Pročitajte naš vodič dalje kako pratiti i pronaći lokaciju svog telefona, koji detaljno razmatra obje usluge.
5. Daljinski zaključajte ili obrišite telefon
Ako ste sigurni da je telefon ukraden, brzo zaključajte ili obrišite telefon. Možete daljinski zaključati svoj Android telefon i odjaviti se pomoću usluge Find My Device.
Na Android telefonu: Da biste zaštitili svoj uređaj, idite na Pronađite moj uređaj i kliknite Sigurni uređaj. Ovdje unesite novu lozinku i kliknite Sljedeći. Slijedite upute na zaslonu za postavljanje zaključavanja.
Ako želite izbrisati sav sadržaj s uređaja:
- Kliknite na Izbriši uređaj na Pronađite moj uređaj stranica.
- Kliknite na Izbriši uređaj dobiti za nastavak.
- Ovjerite svoj račun tako da se prijavite na svoj Google račun.
- Nakon dovršetka potvrde, Find My Phone trajno će izbrisati sve podatke s vašeg uređaja. Ako je vaš uređaj izvan mreže, proces brisanja će započeti sljedeći put kada bude online.
Imajte na umu da, nakon brisanja podataka, Find My Phone više neće raditi i više nećete moći pratiti uređaj pomoću usluge.
Na iOS uređajima: Ići icloud.com/find i upotrijebite značajku Find My iPhone za brisanje podataka na svom telefonu.
6. Promijenite lozinku za osnovne usluge
Bankovne aplikacije na vašem pametnom telefonu zaštićene su PIN-om ili biološkom provjerom autentičnosti. Ali e-pošta, internetska kupnja i druge aplikacije često nemaju dodatne sigurnosne slojeve.
Dakle, promijenite lozinku za sve bitne usluge koje često koristite na svom pametnom telefonu, uključujući e-poštu, internetsko bankarstvo, aplikacije za kupovinu i upravitelje lozinki, kako bi se spriječio neovlašteni pristup i koristiti.
Povezano: Kako stvoriti neraskidivu lozinku koju nećete zaboraviti
7. Nazovite svoju banku
Izuzetno je teško zaobići biometrijsku autentifikaciju ili sigurnosne mjere koje se temelje na PIN-u vaših bankovnih aplikacija na vašem ukradenom telefonu. No neki korisnici spremaju svoje financijske vjerodajnice u običnom tekstu na uslugu u oblaku, e-poštu ili aplikaciju za bilježenje. U tom slučaju, neophodno je obavijestiti svoju banku i privremeno blokirati svoje kartice i račune.
Povezano: Što je biometrija i kako funkcionira?
Osim toga, blokirajte sve usluge UPI-ja i mobilnog novčanika tako da se obratite službi za podršku odgovarajućeg davatelja usluga.
Uz to, s pristupom vašoj SIM kartici, mogućnost da bilo tko može poništiti vašu zaporku za financijsku aplikaciju je iznimno velika. Dakle, vaš sljedeći trenutni korak trebao bi biti blokiranje SIM kartice.
Trebali biste obavijestiti svog operatera mobilne telefonije ili operatera čim utvrdite da vam je telefon ukraden. Možete zatražiti od mobilnog operatera da blokira vašu SIM karticu kako bi spriječio neovlaštene transakcije ili pristup drugim uslugama putem OTP sustava za poništavanje lozinke.
Ako imate plan Pay Monthly Phone, vaš operater može zaključati uređaj, čineći ga neupotrebljivim s novim operaterom ili SIM karticom.
9. Podnesite prijavu policiji
Podnošenje policijske prijave o ukradenom ili nestalom uređaju može vam pomoći na mnogo načina. Kao prvo, može vam pomoći da se založite protiv bilo kakvih prijevarnih aktivnosti počinjenih putem vašeg telefona nakon što je ukraden. A ako imate telefonsko osiguranje, osiguravatelj će zahtijevati policijsko izvješće o obradi vašeg zahtjeva.
Budite spremni pronaći svoj izgubljeni ili ukradeni telefon
Usluge praćenja telefona poput FindMyMobile tvrtke Samsung i Find My Phone na iOS-u i Androidu rade samo ako ste prijavljeni. Ako još niste izgubili telefon, provjerite jeste li omogućili te usluge na svom pametnom telefonu kao mjeru predostrožnosti.
Također, nemojte spremati svoje bankovne vjerodajnice u običnom tekstu na svoj telefon ili račun za pohranu u oblaku. Privremeno blokiranje vaše SIM kartice i podnošenje policijske prijave na vrijeme također vam mogu pomoći da minimizirate štetu.
Ako vam se Android telefon ukrade, trebat će vam način da ga vratite. Ovdje su najbolje Android aplikacije protiv krađe.
Pročitajte dalje
- Sigurnost
- Android
- Android
- iPhone
- Sigurnosni savjeti
Tashreef je programer i radi kao tehnički pisac u MakeUseOf. Sa diplomom prvostupnika u Računalne aplikacije, ima preko 5 godina iskustva i pokriva Microsoft Windows i sve okolo toga. Kada ne tražite točku i zarez koji nedostaje ili izbacuje tekst, možete ga pronaći kako isprobava FPS naslove ili traži nove animirane emisije i filmove.
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu
