6 savjeta kako natjerati ljude da otvaraju i čitaju vaše e-poruke

Iako sada imamo nekoliko komunikacijskih platformi koje nude različite značajke za suradnički tijek rada, e-pošta još uvijek ima vitalnu ulogu u našim životima, posebno za razgovore s ljudima izvan naših osobnih krugova.

Problem je u tome što još uvijek čekate odgovor i pitate se je li vaša e-pošta otvorena i pročitana više puta nego što možete izbrojati. Evo nekoliko ključnih koraka za optimizaciju e-pošte:

1. Započnite uvjerljivim predmetom

Prvi dojmovi su sve, stoga je bitno imati moćna tema kada šaljete e-poštu—posebno ako želite da je osoba otvori. Predmet je prva stvar koju ljudi vide, stoga mora privući njihovu pozornost i potaknuti ih da požele naučiti više. Ako je vaš predmet blag ili neželjen, postoji velika šansa da osoba neće otvoriti e-poštu.

S druge strane, ako je predmet intrigantan, vjerojatno će otvoriti e-poštu i pročitati ono što ste napisali. Imate samo nekoliko sekundi da privučete nečiju pažnju, pa ih natjerajte da broje.

Evo nekoliko savjeta za pisanje boljih tema:

• Izbjegavajte pisati rečenice koje su predobre da bi bile istinite.
instagram viewer
• Personalizirajte svoj predmet tako što ćete dodati ime primatelja, svoje ime ili nešto drugo što im daje do znanja da im je vaša e-pošta namijenjena.
• Nemojte pisati naslove od jedne riječi poput "zdravo", "hej" ili "bok".
• Potaknite radoznalost primatelja napisom nečega što možda ne zna.
• Izbjegavajte korištenje neželjenih okidača koji mogu dovesti vašu e-poštu u pretinac za smeće. Neki primjeri uključuju 100% besplatno, $$$, udvostručite svoj prihod sada, jeftino, nemojte brisati, jednom u životu, da spomenemo samo neke.
• Izbjegavajte uskličnike ili velika slova.

Zapamtite da su ljudi zauzeti i svaki dan primaju bezbroj e-poruka, stoga nemojte pretjerano komplicirati smišljanjem previše dugih ili kompliciranih naslova. Kratke i jasne teme idealne su jer olakšavaju čitanje svima koji ih primaju.

2. Napišite ubojitu početnu rečenicu

Kao što smo ranije spomenuli, nemate puno prostora da privučete pozornost primatelja svojim temom. Isti princip vrijedi i za početnu rečenicu vaše e-pošte.

Vaša početna rečenica treba biti dovoljno privlačna i zanimljiva da vaš primatelj poželi čitati više, a također bi trebala sažeti o čemu je ostatak e-pošte. Ako je moguće, pokušajte izbjeći uvođenje novih tema u početnu rečenicu jer to može zbuniti vašeg čitatelja.

Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći:

• Počnite s pitanjem. Postavljanje pitanja čitatelju izvrstan je način da ga angažirate i zainteresirate za ono što pišete.
• Napravite opažanje ili podijelite statistiku koja će privući pozornost vašeg čitatelja.
• Podijelite osobnu priču relevantnu za temu.
• Ako želite da čitatelj obrati pažnju, onda bi vaš otvarač e-pošte trebao biti jedinstven i isticati se od ostalih koje je primio. Izbjegavajte otrcane uvodne retke poput "Nadam se da će vam ovo biti dobro" ili "Nadam se da je sve dobro na vašem kraju." Ovisno o namjeni vaše e-pošte ili vaše primatelja, mogli biste se odlučiti za nešto zabavno i kreativno poput: "Nadam se da ste već popili kavu" ili "Obećavam da je ova e-poruka kraća od prethodne one.”

3. Polirajte svoj pravopis i gramatiku

Najvjerojatnije ćete koristiti e-poštu u profesionalnim postavkama, a učinkovit način da poboljšate stopu otvorenosti jest da imate dobro napisane e-poruke bez grešaka. Greške i gramatičke pogreške mogu učiniti da izgledate neprofesionalno i nemarno.

Ako niste sigurni u svoje vještine samouređivanja, najbolje je zamoliti nekog drugog da lektorira vašu e-poštu prije slanja. Svježi pogled može vam pomoći da uhvatite pogreške koje ste možda propustili.

Alternativno, možete iskoristiti alate za uređivanje kao što su gramatički ili Aplikacija Hemingway da uglancate svoje e-poruke. Samo svakako provjerite točnost ispravljene verzije prije nego što pritisnete pošalji.

4. Budite sažeti – prijeđite na stvar

Nitko ne voli čitati dugačke, vijugave e-poruke, a napise koji lutaju odlomcima a da ne prijeđu na stvar vjerojatno će biti zanemareni ili izbrisani.

Kada sastavljate svoju e-poštu, prijeđite izravno na stvar i izbjegavajte lupanje. To će vam pomoći osigurati da se vaša poruka učinkovito prenosi.

Osim toga, ako imate puno informacija za podijeliti, pokušajte ih rastaviti na manje dijelove kako bi ih primatelj lakše probavio. Koristite naslove i popise gdje je to moguće kako biste organizirali svoje misli i olakšali im brzo prelistavanje vaše e-pošte.

5. Pružanje korisnih informacija

Uklonite dodatne riječi i izraze poput "samo", "zapravo" i "jako". Ne dodaju nikakvu vrijednost vašoj poruci.

Također biste trebali izbjegavati korištenje akronima ili industrijskih žargona osim ako znate da su vaši čitatelji prethodno upoznati s njima. To će osigurati da vaša e-pošta ostane dostupna čak i ako neki ljudi nemaju specijalizirana znanja o tome o čemu razgovarate.

Ako postoje neke ključne informacije o događaju ili temi koje su nekome potrebne prije nego što se odluči, svakako uključite ovo odmah, kako ne bi propustili ništa važno dok čitaju ostatak vašeg email.

6. Šaljite e-poštu u pravo vrijeme

Ne postoji jedno savršeno vrijeme za slanje e-pošte – ovisi o sadržaju vaše poruke i onome što želite od svojih primatelja. Samo imajte na umu kada će ljudi najvjerojatnije biti dostupni i prilagodite se tome.

Na primjer, ako šaljete e-poruku u vezi s određenim događajem, važno je da je ne šaljete prerano ili prekasno. Ako je moguće, pokušajte ih rasporediti u optimalno vrijeme, na primjer tijekom radnog vremena.

Povezano: Kako slati anonimne e-poruke: prikrivene metode

Poboljšajte stopu otvorenosti i čitanost svojih e-poruka

Ako vaša e-poruka ostane nepročitana, to može ozbiljno utjecati na vašu produktivnost i profitabilnost vašeg poslovanja.

Postoji nekoliko razloga zašto ljudi ignoriraju vaše e-poruke, od kojih su neki izvan vaše kontrole. Međutim, primjena ovih savjeta može vam pomoći da poboljšate stopu otvorenosti, čitateljstvo i odgovor na vaše e-poruke.

7 najboljih alata za organiziranje e-pošte i povećanje produktivnosti

Svakodnevno koristimo e-poštu za komunikaciju s ljudima. Međutim, brzo može postati neodoljiv. Evo kako organizirati pristiglu poštu.

Pročitajte dalje

O autoru