Kako podići cijene kao slobodnjak bez gubitka klijenata

Kao slobodnjak, imate slobodu i odgovornost postavljati vlastite cijene. Međutim, ta sloboda nije jeftina: financijska nestabilnost je cijena koju treba platiti. Uostalom, jedno je tražiti od svog poslodavca povišicu, a sasvim drugo tražiti povišicu od cijelog tržišta.

U ovom članku ćemo vidjeti kako možete povećati svoje cijene kao slobodnjak, a da pritom smanjite šanse za gubitak postojećih klijenata. Radi jednostavnosti, pretpostavljamo da niste potpuni početnik i da se u određenoj mjeri znate snalaziti u freelancu.

1. Zapišite razloge za povećanje cijena

Prva i najlogičnija stvar koju trebate učiniti prije nego što podignete cijene je da napravite popis svih mogućih razloga zašto je to potrebno za vas. Sastavljanjem popisa vizualizirate zašto vaša tvrtka treba i treba naplatiti više za svoje usluge.

Neki razlozi za podizanje cijena mogu biti:

• Da biste nadogradili svoje radne postavke.
• Za nadogradnju svoje vještine.
• Uravnotežiti povećanu potražnju na tržištu.
• Za ispunjavanje sve složenijih potreba klijenata.
instagram viewer
• Za povećanje dostupnosti.
• Za nadoknadu cijene manjih revizija.
• Za kupnju softvera za automatizaciju zadataka.

Nemojte napraviti strašnu pogrešku slanja popisa svojim klijentima. Popis je samo za vaše razumijevanje i uvid. Koliko god zvučalo kontraintuitivno, ključ za podizanje cijena je da se ne pokušavate previše prodati.

Novi slobodnjaci često brzo objašnjavaju i opravdavaju svoje postupke svojim klijentima u strahu da će ih izgubiti. Ali što se pretjerano pokušavate opravdati, vašim će klijentima biti teže vjerovati da je ova promjena razumna. To je zbog nečega što se zove kognitivna disonanca​​​​.

Povezano: Stvari koje klijenti traže kada zapošljavaju slobodnjake

2. Promijenite svoj cjenovni model

Postavljanje vlastite cijene zvuči jako zabavno na papiru – i ponekad je tako – ali za razliku od mnogih drugih poslovnih aktivnosti, ne može se automatizirati. Ako razmišljate o podizanju cijena, to možete učiniti na suptilan način tako da promijenite svoj model cijena umjesto da jednostavno tražeći više novca.

Možda model koji trenutno koristite nije baš najisplativiji i da je vrijeme za novi. Postoje različite vrste modela određivanja cijena kao što su cijene po satu, cijene temeljene na projektu, cijene temeljene na vrijednosti, premium cijene, cijene temeljene na učinku itd.

Svi oni imaju svoje prednosti i nedostatke i različito rade za različite slobodnjake prema njihovim uslugama. Iako biste mogli primijetiti da cijene po satu brzo gube popularnost među freelancerima jer vas kažnjavaju jer ste brzi radnik.

Povezano: Zapošljavanje vs. Freelancing: što je bolji izbor karijere?

3. Pretvorite loše vijesti u dobre

Nikad ne dižite cijene spontano; to je neprofesionalno i nezrelo. Ako planirate podići cijene, svakako unaprijed obavijestite svoje klijente o ovoj promjeni. Na taj način imaju dovoljno vremena da izmijene svoj proračun kako bi se prilagodili vašim novim cijenama.

Također, budite oprezni kada dajete ovu obavijest. Najava poskupljenja ne bi trebala izgledati kao loša vijest; dajte sve od sebe da vaši klijenti ne povezuju ovu promjenu kao štetu za svoje financije. Umjesto toga, predstavite to kao prirodni napredak vašeg poslovanja i povežite ga s dobrom. Kao primjer, moglo bi biti nešto ovako:

Pozdrav [klijent],

Obavještavam vas da sam ažurirao svoje cijene. Ne brinite; ovo se za vas ne implementira odmah. Kao nagrada što ste vjerni klijent, ove nove cijene će za vas stupiti na snagu [datum]. To znači da možete nastaviti uživati ​​u trenutačnim niskim cijenama produljeno [trajanje] do [datum].

Želim vam pomoći da ovaj prijelaz učinite glatko. Za vašu sigurnost, ove nove cijene ostat će nepromijenjene tijekom cijele sljedeće godine. Tako možete biti mirni znajući da neće biti neželjenih iznenađenja i da će vaša ulaganja biti predvidljiva i sigurna.

Slobodno me kontaktirajte u slučaju da imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja. rado bih pomogao!

Na ovaj način donosite dobre vijesti umjesto loših. Ovakvim uokvirenjem svoje objave stvarate uočenu korist u svijesti vašeg klijenta da može dulje uživati ​​u vašim trenutnim cijenama, tj. po sniženoj stopi.

Dodatna prednost ove strategije je u tome što vam klijenti mogu dati više posla za to vrijeme kako biste izvukli maksimum iz vaše ponude s ograničenim vremenom. Oni znaju da će kasnije morati platiti više za iste usluge, tako da će sada biti motivirani za više poslova s ​​vama.

Povezano: Kako biti uspješan freelancer: osnovne vještine koje treba znati

4. Ponudite alternativne ponude

Neće svaki klijent pristati na vaše nove cijene, i to je u redu. Ako si vaš klijent ne može priuštiti vaše nove cijene, a vi i dalje želite surađivati ​​s njima, možete im ponuditi alternativne ponude. Na primjer, možete ponuditi da ih poslužite po vašim trenutnim cijenama u zamjenu za preporuku za novog potencijalnog klijenta.

Ili ih možete zamoliti da vam dopuste korištenje njihovog proizvoda (recimo, softverskog alata) besplatno ili po sniženoj cijeni - naravno pod uvjetom da tu uslugu zaista želite. Ako ni to ne uspije, možete ih zamoliti da vam napišu pismo preporuke koje možete koristiti za privlačenje novih potencijalnih klijenata.

Poanta je da novac nije jedina stvar o kojoj se pregovara. I dalje možete dobiti puno više od klijenta, a da ga ne natjerate da troši više.

Povezano: Kako izraditi profesionalnu fakturu od nule

Podignite cijene s povjerenjem

Biti freelancer je teško kao što jest. Financijska nestabilnost, nedosljedna opterećenja i odgovornost da se sve uravnoteži u svakom trenutku mogu biti zaista neodoljivi. Vaše cijene moraju se razvijati s vama kako biste bili sigurni da vaše poslovanje opstaje i napreduje u konkurentskom poslovnom okruženju.

Iako se slažemo da je lakše reći nego učiniti, trik da ne izgubite svoje klijente je da budete spremni izgubiti ih. Što znači, trebali biste imati dovoljno alternativa pri ruci da vas gubitak klijenta ne dovede u ranjivu poziciju. Naučite prenijeti svoju vrijednost i pokažite svojim klijentima kako će dobiti od vašeg povećanja cijene.

10 crvenih zastavica klijenata kojih bi svaki freelancer trebao biti svjestan

Svi imamo klijente koji nam ne odgovaraju. Evo nekoliko crvenih zastavica na koje treba obratiti pažnju kada radite s novim klijentima.

Pročitajte dalje

O autoru