7 savjeta kako uočiti prijevarne proizvode kada kupujete online

Iz udobnosti svoje sobe možete kupiti kombinezon ili pametni telefon u trgovini koja se nalazi na pola svijeta. Pritisnite nekoliko gumba i možete ga dostaviti na kućni prag.

Nažalost, ova udobnost nosi mnogo rizika. Među tisućama legitimnih proizvoda koje ćete pronaći u online maloprodajnoj trgovini, negdje između su i prijevarni proizvodi. I lako je postati plijen.

Evo nekoliko sjajnih savjeta kako razlikovati prijevarne proizvode od onih legalnih kada kupujete putem interneta.

1. Istražite naziv proizvoda

Najlakši način da uočite lažni proizvod je putem staromodnog Google pretraživanja. Ako je netko imao nepovoljno iskustvo s proizvodom i pisao o njemu, velika je vjerojatnost da ga je Google pokupio.

Potražite naslov proizvoda, a zatim ponovite s različitim varijacijama naziva. Ako nema informacija o proizvodu, to nije dobar znak. To bi moglo značiti da je nečuveno ili da ima izmišljeno ime.

Kada tražite proizvod na tražilici, upišite ime uz ime dobavljača. To će pomoći tražilicama suziti vašu pretragu na tu trgovinu. Legitimni naziv proizvoda mogao bi se koristiti za oglašavanje lažnog proizvoda. Međutim, ako dobavljač ima povijest prijevara, dodavanje imena dobavljača trebalo bi učiniti stvari mnogo jasnijim.

2. Napravite obrnutu pretragu slika

Češće nego ne, kada prodavači stave nepostojeći ili lažni artikl na prodaju, kao sliku proizvoda koriste slike ili sliku drugog dobavljača. Obrnutim pretraživanjem slika to će se otkriti.

Ako mislite da je proizvod na platformi e-trgovine sumnjiv, postoje dva načina za provjeru. Prvi je prijenos fotografije ili snimke zaslona stavke na images.google.com. Kliknite na ikonu kamere na desnoj strani trake za pretraživanje. Kada se pojavi upit za prijenos datoteke, prenesite svoju sliku da biste započeli pretraživanje.

Ili ako koristite Chrome, desnom tipkom miša kliknite sliku, a zatim kliknite Potražite sliku na Googleu.

Ako Google locira druge kopije slike na web-mjestu sa slikama ili drugoj platformi za e-trgovinu, to je crvena zastavica. Međutim, to nije konačan dokaz, pa ćete morati dalje istražiti. Veleprodajne robne marke ponekad trgovcima na malo daju slike koje se koriste za marketing. Unatoč tome, uvijek se prema podignutim slikama odnosite sa sumnjom.

Ako posjećujete images.google.com iz preglednika telefona, morat ćete se prebaciti na radni način rada da biste mogli vidjeti ikonu kamere koja pokreće upit za prijenos.

Ako dobavljač koristi video proizvoda umjesto slike, to nije kraj puta. Napravite više snimaka zaslona scena iz videozapisa i pokrenite pretraživanje obrnutih slika. Trebali biste pronaći druge primjere ako je već korišteno na mreži.

Berify, TinyEye, i prepostseo su specijalizirane alternative Googleovom pretraživanju slika.

3. Pomno pregledajte recenziju proizvoda

Recenzije imaju veliku težinu u odlučivanju o kupnji proizvoda ili ne. Trgovci to znaju. Zato ulažu puno vremena i novca kako bi osigurali da su recenzije o njihovom proizvodu pozitivne bez obzira na to je li riječ o zakonitosti ili prijevari.

Da biste razlikovali prijevarne proizvode od pravih, morat ćete se odučiti i ponovno naučiti kako čitate recenzije. Nikad ne vjerujte ukupnoj ocjeni. Brendovi mogu manipulirati ocjenama kako bi promovirali svoj proizvod.

Kada čitate recenzije, obratite pažnju na crno-bijela mišljenja. Prave recenzije obično će imati pomiješana mišljenja: uključit će dobro i loše. Recenzija za koju se čini da samo hvali proizvod je vjerojatno lažna.

Slično, pripazite na površne recenzije kojima nedostaju detalji ili dubina. Pravi recenzenti mogu opisati specifično iskustvo koje su imali tijekom korištenja proizvoda. Njihov pregled trebao bi biti u stanju pokazati neko značajno znanje iz iskustva iz prve ruke.

Povezano: Zašto ne možete vjerovati online recenzijama — što je farma klikova?

Budite oprezni s recenzijama koje su pune marketinških riječi. Pripazite na snažne opise. Recenzija modema koji ima deskriptore poput "super eksplozivne brzine", "brzine munje izvan ovoga svijeta" ili "neusporedive brzine prijenosa podataka" ima velike šanse da bude lažna.

Prosječni kupci jednostavno ne koriste takve izraze u svojoj recenziji, bez obzira na to koliko im se proizvod sviđa.

Ako previše recenzija pokazuje crvene zastavice, proizvod je vjerojatno lažan ili nije tako dobar kao što se oglašava.

4. Pazite na sumnjiva pravila o jamstvu i povratu

Još jedan izdajnički znak prijevare u tijeku je sumnjivo jamstvo i politika povrata. Ako proizvod košta više od nekoliko stotina dolara, ali dolazi s kratkim jamstvom, budite oprezni. Proizvodi s velikom cijenom trebali bi doći s dužim jamstvenim rokom od nekoliko tjedana!

Slično, lažni proizvodi također dolaze s skiciranom politikom povrata. Dobavljači koji prodaju lažne proizvode obično nameću rok za povrat od nekoliko dana za neispravne proizvode. Drugi će zahtijevati da platite za isporuku proizvoda do njih, au mnogim slučajevima i na adresu u inozemstvu.

Jamstvo ili politika povrata koja nije u skladu s industrijskim standardima za određeni proizvod obično su znakovi loše igre - svakako ih izbjegavajte.

5. Pazite na smiješne cijene

Kao pravilo, ako je cijena previše dobra da bi bila istinita, obično i jest. Rolex koji košta 50 dolara ima napisano "prijevara". Čak i kada su cijene označene kao "snižene", smiješne ponude oskudnih luksuznih proizvoda veliki su znak upozorenja.

Najbolji scenarij je da vam isporuče krivotvorinu. U drugim slučajevima, proizvod nikada ne dolazi. Nemojte da vas mame niske cijene.

6. Obratite pažnju na opis proizvoda

Ponekad, prijevarni prodavači skrivaju svoje prijevare naočigled. Kako bi izbjegli malj platforme e-trgovine koju koriste, taktično uključuju "pravi opis" proizvoda koji prodaju usred navale nebitnih informacija.

Mogli biste vidjeti pametni telefon kao sliku proizvoda, ali ono što se prodaje mogu biti kućišta za pametne telefone ili druge komponente. Kako bi dodatno zavarali potencijalne kupce, prodavači obično povećavaju svoje cijene kako bi bile dovoljno blizu onima za proizvod za koji mislite da jest, ali dovoljno niske da vas namame da ga platite.

Odvojite malo vremena da pročitate detaljan opis proizvoda kako biste bili sigurni da je stavka ono što mislite da jest.

Također, neki lažni proizvodi dolaze s gramatičkim greškama. Louis Vuitton bi se mogao pisati kao Vitton, a Versace kao Vasache ili bilo koja druga varijacija. Originalne marke neće napraviti tako jeftine pogreške.

U nekim slučajevima te pravopisne pogreške nisu baš pogreške. Mogu biti namjerne i obično su način da se zlonamjerni dobavljači zaštite kada dođe do spora. Tvrdit će da su reklamirali "Vitton", a ne "Louis Vuitton" kako bi poništili tvrdnju potrošača da im je prodan lažnjak.

7. Potražite dobavljača

Zlonamjerni prodavač gotovo će sigurno prodavati krivotvorine. Ili je to ili će vam uzeti novac dok beskrajno čekate svoj proizvod. U svakom slučaju, uočavanje lažnog dobavljača pomoći će vam da izbjegnete prijevarne proizvode koje oni nude na prodaju.

Popularan način da uočite lažnu trgovinu je da provjerite iz koje zemlje dostavljaju. Zemlje poput Kine i Malezije proizvode mnogo kvalitetnih proizvoda. Nažalost, oni su također odgovorni za većinu krivotvorina u optjecaju diljem svijeta.

Prema a izvješće Europske unije, 72 posto lažne robe koja cirkulira u SAD-u, Japanu i EU isporučuje se iz Kine. Iako ne bi bilo mudro stavljati na crnu listu bilo gdje s dostavom iz Kine, trebali biste biti više oprezni kada radite s njima.

Povezano: Načini da uočite lažnu maloprodajnu web-lokaciju

Osim lokacije prodavača, potražite dobavljača na mreži da vidite je li neka web-lokacija označena kao prijevara. Biro za bolje poslovanje i TrustPilot dvije su korisne web stranice za provjeru pouzdanosti robne marke. A Google pretraživanje može otkriti mnogo informacija.

Ostanite sumnjičavi dok vaša roba ne stigne

Bez obzira na to odakle kupujete putem interneta, uvijek održavajte zdravu razinu sumnje dok vam roba ne stigne na kućni prag. Provjerite jesu li proizvodi koje želite kupiti i njihovi dobavljači označiti sve prave okvire.

Online prodavači uživaju značajnu razinu anonimnosti. Zbog toga je teško dobiti povrat novca kada se pojavi potreba. Nemojte se stavljati u takvu poziciju. Budite sigurni i budite oprezni i sumnjičavi.

Kako uočiti lažne recenzije na Amazonu

Ne vjerujte toj recenziji ili ocjeni s 5 zvjezdica na Amazonu da biste se odlučili o proizvodu. Jedini način da pronađete pravo mišljenje je da naučite kako uočiti ove lažne.

Pročitajte dalje

O autoru