Ako posjedujete iPhone 12 ili iPhone 12 Pro i imate problema sa zvukom u slušalici, mogli biste imati pravo na besplatni popravak od Applea čak i ako vaš telefon više nije pod jamstvom. Tvrtka je pokrenula novi servisni program "Nema problema sa zvukom" za iPhone 12 i iPhone 12 Pro za ovaj problem.
Što je Appleov servisni program "Nema problema sa zvukom" za iPhone 12?
U potporni dokument, Apple napominje da određene iPhone 12 i iPhone 12 Pro jedinice možda neće emitirati zvuk iz prijamnika slušalice tijekom upućivanja ili primanja poziva. Problem se odnosi samo na uređaje proizvedene između listopada 2020. i travnja 2021. i oni će ispunjavati uvjete za besplatni popravak od strane tvrtke. Ovaj problem ne utječe na iPhone 12 mini i iPhone 12 Pro Max.
Sam Apple ne nudi nikakav alat pomoću kojeg možete znati je li vaš iPhone 12 ili iPhone 12 Pro pogođen ili ne. Ipak, ako se susrećete sa problemima sa zvukom sa slušalicom na vašoj jedinici, ona vjerojatno ispunjava uvjete za servisni opoziv.
Servisni program pokriva zahvaćene iPhone 12 i iPhone 12 Pro jedinice tijekom dvije godine od datuma prve prodaje. Dakle, ako vaš iPhone kasnije počne pokazivati probleme, još uvijek ga možete besplatno popraviti od Applea.
Povezano: iPhone 12 vs. iPhone 13: isplati li se nadograditi?
Kako Apple popravi vaš neispravan iPhone 12
Ovisno o tome gdje živite, svoj iPhone 12 možete odnijeti Appleovom ovlaštenom servisu, najbližoj Apple maloprodajnoj trgovini ili dogovoriti slanje uređaja u Appleov centar za popravke. Apple napominje da ćete ih prvo morati riješiti ako postoji bilo kakva fizička oštećenja na vašem iPhoneu koja ograničavaju njegovu sposobnost popravka uređaja. Morat ćete platiti sve takve povezane troškove popravka.
Iako sam servisni program traje dvije godine, ni na koji način ne produljuje jamstvo vašeg iPhonea. Program je također primjenjiv u cijelom svijetu, tako da možete besplatno popraviti svoj iPhone 12, neovisno o vašoj lokaciji. Međutim, Apple može ograničiti popravak na izvornu zemlju kupnje.
Program popravka pokazuje zašto Apple vodi u zadovoljstvu kupaca
Program popravka savršen je primjer koliko je Appleu stalo do zadovoljstva kupaca. Mogao je samo šutke obavijestiti svoje servisne centre o ovom problemu. Umjesto toga, pokrenula je javni program kako bi osigurala da su korisnici toga aktivno svjesni.
Kupnja potpuno novog proizvoda rijetko je dobra za okoliš. No, što se pametnih telefona tiče, iPhone 13 nudi mnogo prednosti za okoliš.
Pročitajte dalje
- iPhone
- iPhone 12
- Jabuka

Rajesh Pandey počeo je pratiti tehnološko područje otprilike u vrijeme kada su Android uređaji postali mainstream. Pomno prati najnoviji razvoj u svijetu pametnih telefona i što spremaju tehnološki divovi. Voli petljati okolo s najnovijim napravama da vidi za što su sve sposobni.
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu