Oglas
Kao i mnoge popularne riječi, UX je krovni pojam. A njegova se definicija mijenja ovisno o kontekstu. Ali osnove ostaju iste.
Dizajner korisničkog iskustva obično vodi računa o nevidljivom: kako korisnik stupa u interakciju s proizvodom i kako se kreće kroz njega. Zadatak UX dizajnera je da se pobrine za potrebe korisnika (da ne budu zbunjeni tijekom korištenja proizvoda).
Da mogu raditi ono što žele, dobro i brzo i lako. I možda, samo možda, biti oduševljeni procesom.
Što točno radi UX dizajner?
Dizajn korisničkog iskustva nije ograničen na softverske proizvode. Proširuje se na sve što je u interakciji s korisnikom. Fizički proizvod poput kioska ili brošure za novi zdravstveni plan Kako uštedjeti stotine na osiguranjuOsiguranje je ludo skupo - ali možete uštedjeti mnogo novca ako imate nekoliko stvari na umu. Ako želite uštedjeti novac na osiguranju, evo što trebate učiniti. Čitaj više , ili uslugu. Evo Don Normana, oca UX-a, koji govori o podrijetlu pojma.
Ali vjerojatno ste ovdje da naučite o UX dizajnu iz perspektive softvera. Ovdje je glavni posao UX dizajnera da
shvatiti nered. To može imati smisla sažetak projekta, pomoći osnivaču da shvati što bi proizvod trebao učiniti, ili može biti pojednostavljivanje posebno frustrirajućeg procesa.U tradicionalna Ulogu UX dizajna, od UX dizajnera se može očekivati da učini neke ili sve sljedeće stvari.
1. Istraživanje korisnika
Ponekad projekt počinje s idejom Započnite online žurku iz svoje fotelje uz ovih 5 tečajevaUsporedna gužva može vam donijeti dodatni prihod svaki mjesec. Ali također se radi o korištenju svoje strasti da poboljšate svoj život. Ovih pet Udemy tečajeva pomoći će vam započeti sporedni posao. Čitaj više , iskaz problema ili a sažetak projekta 10 moćnih Excel predložaka za upravljanje projektima za praćenjeBesplatni predlošci za upravljanje projektima su najbolji. Nabavite ove ključne predloške proračunskih tablica za Microsoft Excel za praćenje bilo kojeg projekta. Čitaj više . U ovoj fazi, u najboljem slučaju, postoji nejasna ideja o tome što treba učiniti. Ovdje dolazi do istraživanja korisnika. Ovdje izlazite na teren, razgovarate s ljudima, provodite se intervjui za empatiju, koristiti online ankete 14 najboljih alternativa za Google obrasce koje biste trebali isprobatiPostoji svijet izvan Googlea i neke prilično sjajne alternative za Google Forms. Saznajte jesu li ove web-aplikacije i alati učinkoviti za vas kao i Google obrasci. Čitaj više i druga sekundarna istraživanja kako bi stekli što više znanja.
2. Uvidi
Sve se te informacije zatim sažimaju i organiziraju u formatu koji tim može razumjeti i nadograđivati. Najjednostavniji alat za to je post-it. Ponekad su informacije raspoređene u fazama, ponekad se mapira cjelokupno putovanje kupca ili proces. Izlaganje informacija na ovaj način korisno je za otkrivanje bolnih točaka, tko su krajnji korisnici i slične stvari.
Ova faza pomaže pretvoriti informacije u uvide – stvari koje su relevantne i djelotvorne za projekt koji je pri ruci.
3. Persone
Nakon što dobijete relevantne uvide, tim počinje razmišljati o krajnjim korisnicima. Način da imate empatiju prema korisniku je stvaranjem persona. Oni su zamjene za krajnje korisnike. Mogu imati osnovne pojedinosti kao što su njihove demografske informacije, što im se sviđa i ne sviđa. Ili možete ići dublje, razmotriti njihove ciljeve, težnje i druge detalje njihovog života.
4. Ideja
Profinjena izjava o problemu, uvidi, bolne točke i persone postavljaju temelj za brainstorming. Kako bi izvukli maksimum iz sesija mozganja, UX dizajneri obično uključuju raznolik skup dionika. Članovi tima, klijenti, programeri, pa čak i neki potencijalni krajnji korisnici.
Brainstorming je koristan alat za pronalaženje potencijalnih rješenja i iznošenje različitih ideja.
5. Vizualno mapiranje i preliminarne povratne informacije
Brainstorming obično vodi do puno ideja. Članovi tima tada vizualno planiraju potencijalne ideje. Za to mogu koristiti različite alate. Ponekad je to storyboard, ponekad a karta putovanja. Ponekad je to ručno nacrtani prototip web stranice, usluge ili proizvoda.
Ovi modeli se stvaraju brzo i služe kao način za dobivanje preliminarnih povratnih informacija od dionika. Ovaj proces pomaže prijeći s puno različitih ideja na 2-3 potencijalne ideje koje će tim dalje poduzeti.
6. Tokovi zadataka
Nakon što je dostupno dovoljno informacija za ono što klijent ili tvrtka želi stvoriti, posao je UX dizajnera da organizira informacije. Kada je u pitanju izrada aplikacija ili web-mjesta, UX dizajneri izrađuju karte web-mjesta i tijek zadataka za radnje koje će korisnik učiniti. To se zove informacijska arhitektura i nekada je bila samostalna oblast.
7. Wireframes niske vjernosti
Pogledajte ovu objavu na Instagramu
Prekrasno detaljni žičani okviri od @theomayers Označiti prijatelja? komentirajte i pratite @humble_ux za više?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #dizajner #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesigning
Objava koju dijeli HumbleUX (@humble_ux) uključeno
Nakon što je tok radnji definiran, UX dizajner stvara prototipove niske vjernosti, obično na papiru. Zatim dobivaju povratne informacije od klijenta i provode neka brza testiranja kako bi vidjeli funkcionira li ono što pokušavaju učiniti. Testiranje u ovoj fazi je važno jer znači da možete rano ispraviti pogrešku, uz znatno nižu cijenu.
8. Digitalni žičani okviri i prototipovi
Pogledajte ovu objavu na Instagramu
Rezultati testa upotrebljivosti od strane @justinlk putem @humble_ux Označiti prijatelja? komentirajte i pratite @justinlk za više?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #dizajner #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesigning
Objava koju dijeli Majstorstvo UX dizajna (@uxdesignmastery) uključeno
Konačni prototipovi papira obično se pretvaraju u neku vrstu digitalnih žičanih okvira. Ovo nisu dizajn korisničkog sučelja i ne moraju biti savršeni u pikselima ili lijepi.
Na temelju ovih žičanih okvira, UX dizajneri stvaraju interaktivni prototip koji služi kao stvarno osnovna verzija konačnog proizvoda. Ovo se ponovno testira i prave se odgovarajuće revizije. Nakon što se završi, to obično završava uloga UX dizajnera i gdje vizualni ili UI dizajner preuzima kontrolu.
9. Ponavljajte
Iako je ovo generički pregled onoga što UX dizajner radi, to nije potpuna slika. To nije čak ni linearna slika procesa. Trebali biste odabrati i odabrati proces na temelju potreba projekta uzimajući u obzir ograničenja u stvarnom svijetu kao što su proračun i vremenska ograničenja.
Također se nemojte bojati preskakanja naprijed ili vraćanja unatrag, posebno vraćanja unatrag. Veliki stup procesa UX dizajna je iteracija. Dolazi iz pristup Design Thinking Što je dizajnersko razmišljanje i kako vas čini kreativnijim?Dizajnersko razmišljanje nije novo u poslovnom svijetu - Apple, Coca-Cola i Nike svi koriste neku njegovu verziju za izgradnju svojih brendova. Nažalost, mnogi ljudi nisu naučeni što je to ili kako... Čitaj više (nešto bi UX dizajner trebao internalizirati), gdje nakon što završite dizajnerski krug, počinjete odmah ispočetka.
Možete li to učiniti?
UX nije raketna znanost. To je samo proces, više kao smjernica. Vi birate dijelove koje želite ili možete koristiti u svojim projektima i počinjete odatle. Ako ste empatična osoba 8 besplatnih testova emocionalne inteligencije koji otkrivaju više o vamaEmocionalna inteligencija važan je dio naših društvenih vještina. Ovih osam autentičnih testova pomoći će vam da utvrdite jeste li emocionalno inteligentni ili vam nedostaje dio toga. Čitaj više , možete razmišljati logično, naučiti specifične smjernice za OS i dizajn i možete donositi odluke o tome kada što primijeniti, u poslu ste.
Ne morate pohađati dvogodišnji tečaj i ne trebate svladati softver poput Photoshopa prije početka. Ne morate čak ni znati crtati ili dizajnirati.
UX je vještina koju naučite tijekom vremena, radeći. To posebno vrijedi za dio istraživanja UX-a. Ako mislite da niste sposobni za određeni dio UX procesa, ne brinite, uvijek se možete specijalizirati za onaj dio koji jeste. Nemojte imati potrebne komunikacijske vještine Poboljšajte svoje komunikacijske vještine uz ovih 7 web-mjestaDobra komunikacija suptilna je sila koja će profesionalno otvoriti vrata. Ovih sedam mrežnih resursa pomoći će vam da postanete bolji u ovoj vrlo važnoj mekoj vještini. Čitaj više ? Ostavite istraživanje UX-a za svoje kolege koji to rade i usredotočite se više na informacijsku arhitekturu i dio ožičenja.
Gdje započeti? Izvori za Izvore
Vodič o UX resursima je zaseban članak pa ću umjesto toga povezivati na kurirane članke autora koje poštujem i kojima se divim.
- Konačan popis UX tema koje bi svi početnici trebali znati
- Moj savjet da postanete UX dizajner
- Preporučene knjige za UX Beginner's Library
- Danas ćete pronaći mnogo tečajeva UX dizajna, online i offline, besplatnih i plaćenih. Ali prije nego što uskočite, predlažem da počnete s Courserinim osmodijelom Specijalizacija za dizajn interakcije. Besplatno je ako se upišete na individualne tečajeve. Pokriti će puno toga što sam gore detaljno opisao. Ali ako ste još uvijek zainteresirani, ovdje je iscrpan popis online UX tečajeva.
- Pridružite se Facebook grupama za UX dizajn i komunicirajte sa zajednicom: UX Ljevaonica, UX početnik, HH dizajn.
- Nekoliko knjiga koje svakako trebate probati pročitati:
- Dizajn svakodnevnih stvari
- Ne tjeraj me da razmišljam!: Zdravorazumski pristup upotrebljivosti weba
- Projektni vodič za UX dizajn
- O licu: osnove dizajna interakcije
Alati
Ne treba vam puno da biste bili UX dizajner.
- Olovka i papir za uokvirivanje papira.
- Post-Its. Mnogo post-It.
- PowerPoint ili bilo koji drugi alat za prezentaciju 7 besplatnih PowerPoint alternativa za vaše prezentacijske potrebeMicrosoft PowerPoint je sjajan, ali što ako si ga ne možete priuštiti? Ovdje su najbolje besplatne PowerPoint alternative za prezentacije. Čitaj više predstaviti svoje ideje dionicima.
- Bilo koji alat za uređivanje fotografija za vizualizaciju vaših ideja. Čak će i Canva Stvorite atraktivnu grafiku bez pozadine dizajna na Canva Čitaj više .
- Kada je u pitanju stvaranje digitalnih žičanih okvira, možete se snaći s Illustratorom (neki ljudi čak koriste PowerPoint za ovo) jer ne stvarate zaslone savršene za piksel.
- Ako koristite Mac, pogledajte Skica. To je jednostavan vektorski baziran alat za UI i UX.
- Invizija je izvrstan online alat za pretvaranje ekrana (papirnih ili digitalnih) u interaktivni prototip koji možete prikazati.
- Adobe Experience Design (XD) je Adobeov pogled na UX dizajn. Dok je još u beta verziji, besplatno je isprobati. Aplikacija stvarno olakšava izradu zaslona, a zatim ga pretvorite u prototip povezujući ih. Koristim ga za svoj trenutni projekt i stvarno štedi vrijeme i zadovoljstvo je koristiti.
Nadam se da sada imate naslutiti što znači biti UX dizajner. Ako imate bilo kakvih pitanja, komentirajte ispod. Rado ću im odgovoriti što bolje mogu.
Zasluga slike: gpointstudio putem Shutterstock.com
Khamosh Pathak je slobodni pisac o tehnologiji i dizajner korisničkog iskustva. Kada ne pomaže ljudima da iskoriste najbolje od svoje trenutne tehnologije, pomaže klijentima da dizajniraju bolje aplikacije i web stranice. U slobodno vrijeme naći ćete ga kako gleda specijalne komedije na Netflixu i pokušava još jednom proći kroz dugačku knjigu. On je @pixeldetective na Twitteru.