Jesti samo desert: zašto je vaša informativna dijeta vjerojatno užasna [Značajka]

Oglas

“Koliko ljudi ovdje zna kakva je odluka o tome novi Macbook Pro Što je onda s novim MacBook Pro? Čitaj više ?”

Clay Johnson je to pitanje postavio ranije ove godine dok je razgovarao s predavanjem u Washingtonu, DC. Osamdeset posto razreda znalo je odgovor (to je 2880×1800).

Johnson je postavio još jedno pitanje. "Kolika je stopa siromaštva djece ovdje u DC-u?"

Niti jedan student nije znao odgovor (29,1 posto).

"Što je relevantnije ako imate 2000 dolara za potrošiti?" pita me. “Vaš laptop radi dobro. Ne želim vas kriviti, ali netko bi trebao znati, iz klase od pedeset ljudi – jedna osoba bi trebala znati da je stopa siromaštva djece 29 posto.”

Razgovaram s Johnsonom preko Skypea; on je u DC-u, ja sam u Boulderu, Colorado. Moram priznati: ne znam stopu siromaštva djece u Boulderu (17,5 posto).

Poanta je, objašnjava Johnson, spoznati da vam stopa siromaštva u vašem gradu može pomoći da budete bolji građanin i možda vam pomoći da izgradite bolju zajednicu. Poznavanje rezolucije tek objavljenog prijenosnog računala ne može.

No, prosječna osoba vjerojatnije će čitati o rezoluciji novog MacBooka nego o stopi siromaštva u mjestu gdje živi.

"Je li toliko vrijedno vijesti da je pušten laptop?" pita me. "Jer to je očito ono što je danas vrijedno vijesti".

'Idem ravno na desert, svaki put'

Johnson je autor Informacijske dijete, knjige s jedinstvenom ključnom metaforom: jako obrađenom informacije, poput jako obrađene hrane, nisu zdrave, ali iz nekog razloga ih se ne možemo zasititi to.

E-mail. Društvene mreže. Blogovi. Online video. Ljudi danas konzumiraju više informacija nego ikada prije, i obično konzumiraju samo ono što im se stvarno, jako sviđa. Johnson to uspoređuje s lošom prehranom.

"Kada biste jeli samo ono što želite, vjerojatno bismo dio s desertima stavili na vrh jelovnika, a ne na dno", kaže on. “Mislim da se ista stvar događa s novinarstvom: svaki put idemo ravno na desert.”

Današnje tehnološko novinarstvo pišu ljudi koji ne razumiju tehnologiju, a ono se u osnovi svodi na reklame za Apple, Google, Amazon ili Microsoft.

Ljudi koji poznaju tehnologiju nisu iznimka.

"Tehnolozi ne uzimaju novine u ruke: oni idu na Hacker News ili Reddit ili Tech Meme i čitaju stvari koje im stvarno nisu važne", kaže on. “Današnje tehnološko novinarstvo pišu ljudi koji ne razumiju tehnologiju, a ono se u osnovi svodi na reklame za Apple, Google, Amazon ili Microsoft.”

Kao tehnološki novinar, ne mogu ne razmišljati o tome. Gore sam povezao na članak o MacBook Pro-u, ali jedva da sam mogao pronaći MakeUseOf članak o dječjem siromaštvu.

72 trilijuna dolara

Moraju stvoriti jeftine, popularne informacije.

Kasnije spominjem jedan poseban incident: razne web stranice koje izvještavaju o RIAA-e zahtijevale su 73 trilijuna dolara od Limewirea.

"Nije li to više novca nego što postoji na zemlji?" on se smije.

“Da”, kažem, “ali novinske su organizacije to izvijestile kao činjenicu. Što misliš zašto je tako?”

“Vjerojatno je ljude natjeralo da kliknu”, kaže Johnson. “Tako su se sada definirali naši mediji. Naše prehrambene tvrtke su industrijalizirale i stvorile poticaje, tako da sada postoji odgovornost za stvaranje jeftinih, popularnih kalorija. Sada smo industrijalizirali medije i oni moraju stvarati jeftine, popularne informacije.”

Provjera činjenica nije jeftina, a statistike nisu popularne. Tako dobivamo priče o slavnim osobama, bokovima i novim prijenosnim računalima. Jedemo samo desert.

Društvene mreže ne pomažu: ljudi su skloniji dijeliti desert sa svojim prijateljima na internetu više nego povrće.

Nemojte bezumno konzumirati: rasporedite

Međutim, Johnson se ne bavi samo novinarstvom: već i količina vremena koju provodimo konzumirajući sveukupno nebitne informacije.

“Vrijeme je naš jedini neobnovljivi resurs”, kaže mi. "Uvijek možete dobiti više novca, uvijek možete dobiti više hrane... ali nikada ne možete vratiti izgubljeno vrijeme."

E-pošta i društvene mreže mogu biti vrijedne; stalno provjeravanje ažuriranja umjesto postizanja stvari nije. Vrijeme je da se možemo vratiti ako smo toga svjesni, kaže Johnson.

“Natjerajte ga da funkcionira oko vašeg stila života, a ne da se gubite u njemu cijeli dan”, kaže on. “Mislim da je samo vitalni dio zdravog načina života reći ‘Idem rasporediti koliko ću vremena potrošiti na e-mail, rasporedite vrijeme koje ću provesti na Twitteru, rasporediti vrijeme koje ću provesti na Facebooku ili Googleu Plus.'"

Zvuči nemoguće? Informacije ne moraju biti neodoljive, objašnjava: one postaju neodoljive jer im stalno obraćamo pažnju.

Provjeravam e-poštu od 8 do 9 i od 2 do 3. Tada radim svoj e-mail. I pogodi što? Moj e-mail je gotov.

“Ova ideja da se zatapamo dijelom je zato što postajemo ovisni o čekanju e-pošte, postajemo ovisni da vidimo što se događa na društvenim mrežama”, kaže mi. “Provjeravam e-poštu od 8 do 9 i od 2 do 3. Tada radim svoj e-mail. I pogodi što? Moj e-mail je gotov. Otkako sam započeo informatičku dijetu, nikad nije bilo više od 50 poruka u mojoj pristigloj pošti.”

Johnson se redovito pojavljuje u medijima, vodi prilično popularan blog i održava redovite razgovore diljem SAD-a – vjerojatno ne dobivate više e-pošte od njega.

A ako se bojite da ćete nešto propustiti ako stalno ne provjeravate e-poštu i društvene mreže, Johnson se ne slaže.

“Nećeš sjediti na samrtnoj postelji i biti kao 'Čovječe, samo da sam bio obaviješten o toj Živoj društvenoj kupon 2012. i dobio sam lasersko uklanjanje dlačica: tada sam mogao živjeti sretan i ispunjen život.'” kaže. “To se jednostavno neće dogoditi.”

Iznenađujuće prikladna metafora

Postoji jedna temeljna ideja u Johnsonovoj knjizi: trebali bismo razmišljati o informacijama na način na koji razmišljamo o hrani.

"Kako ste došli do ove metafore?" Pitam.

“Prva stvar koja je izazvala moju pozornost bio je dokument iz CDC-a”, odgovara. "Pokazuje pretilost tijekom vremena, državu po državu."

“Počeo sam gledati na to i počeo sam razmišljati o polarizaciji politike”, kaže. “Maštala sam o tome kako bi ova karta debljine izgledala kao izborna karta. Tada sam se počeo baviti tom idejom.”

Nemoguće je raspravljati o Johnsonovim idejama bez ulaska u politiku općenito i zdravstvo u SAD-u posebno, ali sveukupne teme vrijede posvuda.

"Moja mama je dobila rak, a naše zdravstveno osiguranje poraslo je za deset puta", kaže mi. “Moj tata je morao ići raditi u državu Georgiju kako bi bila osigurana. Moj tata je tada imao 70 godina i bio je u mirovini. Nismo imali sportski auto ili preveliku kuću. Bili smo obitelj srednje klase.”

Johnson nije razumio što bi itko trebao učiniti u tim okolnostima.

Ulazak u politiku

"To me odvelo u politiku", rekao je. “Ušao sam u zdravstvo, pokušavajući riješiti taj problem, pa sam 2004. otišao raditi za Howarda Deana. Mislio sam da će to riješiti ako pomognem u izboru predsjednika.”

Dean je, sjećate se, izgubio predizbore od Johna Kerryja, koji je izgubio na općim izborima od sadašnjeg predsjednika Georgea W. Grm.

Johnson nastavlja: “Tada sam mislio da ne trebam izabrati samo predsjednika: to je bila cijela hrpa demokrata. Tako sam pokrenuo ovu tvrtku pod nazivom Blue State Digital, i ispostavilo se da smo pomogli da se izabere hrpa demokrata, uključujući i predsjednika.”

Ali to još uvijek nije bilo dovoljno, prema Johnsonu. Zdravstvo je ostalo slomljeno - očito biranje demokrata nije bilo rješenje.

Transparentnost također nije rješenje

"Tada sam pomislio da su problem možda lobisti", kaže. “Tako sam otišao raditi sa Sunlight Foundation i pokušao riješiti stvari na taj način. Mislio sam da će, ako stavimo hrpu podataka, ljudi donijeti racionalnu odluku, vidjeti što se događa s njihovim zdravstvenim osiguranjem i zahtijevati promjenu.”

To je uobičajena ideja među tehnološkim entuzijastima: davanje ljudima pristupa sirovim informacijama će ih informirati. Johnson je vjerovao u to sve dok mu se niti jedan znak nije predomislio.

"Drži svoje vladine ruke dalje od mog Medicarea", pisalo je. Problem je, naravno, što je sama Medicare državni program.

Shvatio sam da imamo zajednicu ljudi koji su visoko informirani, ali ne dobro informirani

"To me je pogodilo", kaže Johnson. “Shvatio sam da imamo zajednicu ljudi koji su visoko informirani, ali ne dobro informirani. Ne definiram ljude kao dobro informirane da se slažu sa mnom – mislim da to nije slučaj. Mislim da se više radi o poznavanju temeljnih struktura kako stvari funkcioniraju i, očito, poznavanju toga Medicare je državni program koji je preduvjet za sudjelovanje u raspravi o zdravstvenoj zaštiti u vezi s tim zemlja."

To je promijenilo način na koji je Johnson razmišljao o informacijama.

“Osjećao sam da ova stvar transparentnosti, iako važna, nije dovoljna”, kaže. "Morate uvjeriti ljude da potraže ove stvari i potraže ih, jer im to ne daju mainstream mediji ili bilo koji medij."

Potvrđivanje vlastitih svjetonazora

Postoji razlika između onoga što želite i onoga što vam treba.

Za tehnologe je frustrirajuće to priznati, ali internet ne rješava problem. Johnson objašnjava da većina ljudi obično čita stvari s kojima se već slažu.

“Kada čitate članak na mreži, skrolujete do dna i vidite stvar koja kaže ‘drugi članci poput ovog’”, kaže Johnson. "Dakle, zaglavite na mjestu gdje uvijek čitate sve više i više stvari koje želite čuti."

Alternativni mediji ne pomažu nužno.

"Ako ljudi traže alternativne medije, oni općenito traže alternativne medije koji se slažu s njima", kaže on. “Ako to malo poigrate, završit ćemo s ovim pravim velikim problemom, a to je da Amerika postoji u dvije različite stvarnosti čitajući iz dva različita izvora vijesti: crvenog i plavog.

"Naša sposobnost da promišljamo i sintetiziramo najbolje ideje nestaje."

To je politički problem, naravno, ali ide dalje od toga.

"To vidite kod obožavatelja Applea i obožavatelja Googlea", kaže Johnson. “Čini se da Appleovi stručnjaci koriste istu vrstu čudnih taktika kao i politički ljudi ovdje u Washingtonu. Vrlo je čudno.”

Uzrok su, kao i uvijek, klikovi. Ljudi kliknu ono što žele.

Johnson nastavlja: "Postoji razlika između onoga što želite i onoga što vam treba."

SOPA: Dugogodišnji internetski aktivizam

Nitko neće staviti Internet na vrh svojih pitanja glasanja.

Johnson svoj rani politički rad s Deanovom kampanjom vidi kao posljedicu konzumiranja loših informacija.

“Zabludjeli smo u Dean kampanji jer smo stalno govorili ‘pobijedit ćemo’ i ‘mi smo najbolji’”, prisjeća se. “I ispostavilo se da nismo bili najbolji, barem u očima birača.”

Prosvjedi protiv SOPA-e ranije ove godine u SAD-u odgodili su zakone koji reguliraju internet tako što su telefoni na Capitol Hillu prezvonili, ali to prema Johnsonu neće funkcionirati zauvijek. Zamračenja na stranicama kao što su Reddit i Wikipedia neće funkcionirati zauvijek bez uvjerljivih informacija.

“Na kraju će Kongres reći 'nećemo više slušati internet'”, kaže on. “I ionako će biti ponovno izabrani, jer nitko neće staviti internet na vrh svojih pitanja glasanja. Ljudima je stalo do zdravstva, rata ili oružja. Nitko neće napraviti kompromis u vezi s bilo kojom od tih stvari za intelektualno vlasništvo na internetskom zakonodavstvu.

"Dakle, morate saznati kako ove stvari iz popularnih pokreta destilirati u nepristrasnu i proračunatu akciju."

To je težak posao, ali je neophodan.

Posljedice na potrošnju

Klikovi su glasovi. Ako provjeravate rubriku o bočnim sisama u Huffington Postu, bit će još priča o bočnim sisama.

“Osjećam kao da su Huffington Post, Drudge Report i The Daily Caller stranice koje služe za temelj društva”, kaže mi Johnson. Lako je, nakon što ste to čuli, jednostavno okriviti web-lokacije za postavljanje pojednostavljenog sadržaja, ali to nije sasvim pošteno: web-lokacije isporučuju sadržaj za koji misle da će biti popularan.

“Naši izbori potrošnje medija imaju posljedice”, kaže Johnson. “Klikovi su glasovi. Ako provjeravate rubriku o bočnim sisama u Huffington Postu, bit će još priča o bočnim sisama.”

Čitanje smeća ne utječe samo na vas: ono utječe na sve ostale koji gledaju određenu stranicu.

„Vaši prijatelji ne znaju [što čitate], ali netko zna. Urednici kažu 'Oh, ovaj 30-godišnji bijelac voli Kardashianke, trebali bismo im dati više Kardashianki i manje istraživačkog novinarstva'.

Rezultat: svaki put kada zanemarite neki istraživački članak da biste pročitali trač o slavnim osobama ili zanemarite članak o politici da biste umjesto toga pročitali o političkoj utrci konja, web-stranicama govorite što se prodaje. To je potencijalno neprekidan ciklus, jedan je barem jedna novinska organizacija formalizirala.

“AOL je to napisano objavio u The AOL način, što je procurilo”, kaže mi Johnson. “Prosječan dio AOL sadržaja mora koštati u prosjeku 80 USD, a na to moraju dobiti 50% bruto marže.

"Ne postoji način da se to učini osim senzacionalizirati naslov i napraviti vrlo malo originalnog istraživanja."

O oglašavanju

"Je li dio problema koji ljudi nisu spremni platiti za kvalitetan sadržaj?" Pitam.

"Mi plaćamo sadržaj", brzo odgovara. “Mislim da se jednostavno moramo probuditi i shvatiti da to plaćamo. Oglašavanje nije mehanizam besplatnog plaćanja – samo je neproziran. Kada vas pizza tvrtka reklamira i odvrati od toga da večeras ne kuhate večeru i naručite pizzu, zapravo ste platili svoj sadržaj. Dobili ste televizijsku emisiju za 20 dolara i uz nju je došla besplatna pizza.”

Pitam bi li informacije bile bolje da smo ih spremni platiti unaprijed.

"Vidiš to sada", odgovara. “Mnogi najbolji izvori sadržaja podržavaju čitač ili gledatelj. NPR, koji radi fantastičan posao u izvještavanju, gotovo je u potpunosti podržan slušateljima.” HBO i iTunes su drugi dobri primjeri, kaže.

Izbjegavanje oglasa može vam pomoći smanjiti preopterećenje informacijama, ali vam također može uštedjeti novac.

“Potičem mnoge ljude koji su na informatičkim dijetama da sjednu i izračunaju. Recimo da [pretplata na kabel] iznosi 100 USD mjesečno, što je 1200 USD godišnje, biste li potrošili manje od 1200 USD godišnje u iTunes trgovini?

"Onda samo morate shvatiti je li vam toliko važno gledati te emisije čim izađu ili možete pričekati sezonu."

Ugađanja koja možete napraviti

Nikada ne postoji nešto što ćete propustiti na Facebooku. To se jednostavno nikada neće dogoditi.

Johnson smatra da bi ljudi trebali planirati svoju medijsku potrošnju umjesto da bezumno konzumiraju tijekom dana. MakeUseOf kao tehnološka stranica, pitao sam Johnsona što ljudi mogu napraviti u svojoj tehnologiji kako bi izbjegli loše informacijske navike.

Neprijatelj broj jedan, rekao mi je, bile su obavijesti.

"Uklonite sve što je pritisak ili obavijesti", rekao je. “Mislim da su obavijesti zle.”

Zašto izdvajati obavijesti? Zato što odvlače našu pozornost s onoga što pokušavamo učiniti i umjesto toga povlače nas u našu e-poštu i društvene mreže – obeshrabrujući nas od interakcije s njima samo u zakazano vrijeme.

"Na Facebooku nikada ne postoji ništa što ćete propustiti", kaže on. “To se jednostavno nikada neće dogoditi. Ništa ne zahtijeva vašu trenutnu pažnju na Facebooku.”

Savjet se nastavio.

"Prestanite koristiti svoj iPhone kao budilicu", rekao je. “Kada to učinite, probudili ste se i sada imate svoj iPhone u ruci... što ćete učiniti? Provjerit ćete svoju e-poštu nakon što isključite alarm, a to može pričekati.”

U svojoj knjizi Johnson umjesto toga predlaže da se ujutro napravi nešto produktivno.

Oh, i dok ste već kod toga, isključite obavijesti na telefonu.

"Ako imate aktiviranu push e-poštu, isključite je", kaže on. “Isključite obavijesti za svaku aplikaciju koju imate. Nikada, nikad, ne postoji razlog koji trebate znati sada.”

Johnson također preporučuje pronalaženje alata za praćenje onoga što radite sa svojim vremenom na računalu; on daje popis resursa na resursi.informationdiet.com, uključujući ove programe:

• RescueTime prati što radite na računalu Točno pratite što radite na računalu i koliko dugo uz RescueTimeAko provedete znatnu količinu vremena radeći za računalom bez korporativnog Big Brothera koji bi pratio što radite, možda ćete potrošiti malo više vremena nego što biste trebali... Čitaj više , pomaže vam da ostanete odgovorni tako što vam točno pokazuje koliko vremena gubite umjesto da radite.
• AwayFind vam daje do znanja kada vam ljudi za koje smatrate važnima pošalju e-poruku. Ideja je da ćete manje vremena provoditi gledajući svoju pristiglu poštu, ali budite svjesni: ovo bi moglo ometati ako se ne koristi pravilno.
• Sanebox vam prikazuje samo važne e-poruke, pomaže vam da ignorirate pahulje dok ne budete imali vremena.

Johnsonova stranica također uključuje veze na mjesta na kojima možete isključiti obavijesti e-poštom za sve svoje društvene mreže.

Stranica jasno daje do znanja da instaliranje alata nije dovoljno: „Baš kao što čišćenje bezvrijedne hrane iz vaše kuhinje neće učiniti da izgubite težinu ako jednostavno odlučite jesti vani cijelo vrijeme, informatička dijeta je manje u instaliranju alata, a više o donošenju svjesnih odluka o informacijama koje konzumirati.”

Više informacija

Pridržavanje informativne dijete, u konačnici, odnosi se na disciplinu. Pitam što ljudi mogu učiniti da nađu snagu da slijede.

"Možete čitati moju knjigu", odgovara on smijući se, prije nego što je istaknuo da postoji mnogo korisne literature: Howard Rheingold's NetSmart i Prevelik da bi znao David Weinberger, na primjer.

"Ono što me uzbuđuje u vezi sa svim ovim stvarima je da je sada stvarno jasno da postoji konsenzus da postoji neka vrsta problema", kaže on. “Dolazimo do točke u kojoj se budimo sa spoznajom da postoji problem. To mi je uzbudljivo.”

Hoćemo li mi kao društvo djelovati na temelju tog znanja? Na nama je.

Zasluge za slike:

Slika torte Helen Bird preko Shutterstocka http://www.shutterstock.com/pic.mhtml? id=24512938

Fotografija Claya Johnsona od Joi Ito