Za Facebook je 2021. godina koja jednostavno ne može završiti dovoljno brzo. Potresen kršenjem podataka, internim curenjem, neponovljivim cijenama dionica i optužen da je igrao ključnu ulogu u siječanjskim neredima u Washingtonu, Facebook je pod pritiskom.
Sada je projekt Facebook Papers još malo okrenuo šraf, oslobađajući hrpu internog dokumente tvrtke koje je procurila Frances Haugen, Facebook zviždač u središtu objave.
Dokumenti pružaju neusporediv uvid u unutarnje funkcioniranje Facebooka, s detaljima internih politika, argumenata, pritužbe, zabrinutost oko smjera platforme, njezine uključenosti u širenje mržnje i političkog nasilja, i mnogo, puno više.
Što su Facebook papiri?
Krajem rujna 2021., The Wall Street Journal počeo je objavljivati seriju članaka koji sadrže informacije iz niza internih Facebook dokumenata.
Tada je podrijetlo dokumenata bilo nepoznato, iako su izvješća prvo otkrila da ih je nekoliko korisnici visokog profila dobili su posebne zaštite računa i naknade unatoč njihovim vezama sa štetnim sadržaj. Nadalje, WSJ je otkrio Facebookove pristupe trgovini drogom i ljudima na svojoj platformi, kao i Facebookovo interno znanje o tome koliko Instagram može postati štetan za mlade djevojke i žene s kojima se bore slika sebe.
Zatim, početkom listopada 2021., Frances Haugen otkrila se kao Facebook zviždač koja je prva podnijela pritužbe protiv svog bivšeg poslodavca zbog niza pitanja, u rasponu od profitiranja od guranja sadržaja mržnje i podjela do toga da tvrtka dosljedno bira profit umjesto sigurnosti.
Njezina otkrića pratila je gomila internih Facebook dokumenata prikupljenih tijekom razdoblja prije nego što je napustila tvrtku. Dokumenti, koji su svi otkriveni američkoj komisiji za vrijednosne papire i burze, također su dostavljeni Kongresu i nizu novinskih publikacija (iako u redigiranom obliku).
Konzorcij novinskih izdanja, koji uključuje preko 17 američkih medija i zasebni konzorcij europskih novinskih kuća, sve je počelo objavljivanje otkrića iz internog dokumenta od 7 ujutro u ponedjeljak, 25. listopada, vodeći Facebookov potpredsjednik globalnih poslova Nick Clegg do reci to zaposlenicima "Moramo se pripremiti za još loših naslova u nadolazećim danima, bojim se."
Video ispod je Haugenin intervju za 60 minuta, gdje ona detaljno opisuje mnoga otkrića pronađena u Facebook papirima.
Zuckerberg vjeruje da je to napad na tvrtku
Unatoč strašnoj prirodi dokumenata, izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg opisano procurili dokumenti kao koordinirani pokušaj napada na tvrtku.
Vjerujem da velike organizacije treba pažljivo ispitati i više bih volio živjeti u društvu u kojem jesu nego u društvu u kojem ne mogu biti. Kritika dobre volje pomaže nam da budemo bolji. No, moje je mišljenje da je ono što vidimo koordinirani napor da se selektivno koristimo procureli dokumenti kako bismo naslikali lažnu sliku naše tvrtke.
Dalje govori o tome kako je polarizacija američke politike, a zapravo i društva u cjelini, započela mnogo prije njegovog rođenja, te da Facebook nikada neće sam riješiti ta pitanja.
Je li ovo kraj za Facebook?
Unatoč tvrdnjama da Facebook zanemaruje sigurnost korisnika, stavlja profit iznad svega ostalog, pridonosi političko nasilje i građanski nemiri, i još mnogo toga, vrlo je malo naznaka da je ovo kraj Facebook.
Doista, ako su tržišta dionica nešto za ići, cijena dionica Facebooka pala je samo za nekoliko postotnih bodova, što pokazuje da u najmanju ruku financijska tržišta vjeruju da Facebook ide apsolutno nigdje.
Šira pozadina mogla bi vidjeti da još više korisnika napušta platformu, a Facebook se već bori da privuče mlađu publiku koja platformu smatra zastarjelom i punom dezinformacija. Unatoč ogromnom utjecaju Facebooka, ogromna otkrića poput ovog dugoročno će naštetiti njegovom imidžu, posebno s mlađom publikom koja odrasta u socijalno svjesnom svijetu.
Algoritamski feedovi služe uglavnom društvenim mrežama. Evo kako se prebaciti na kronološke feedove na glavnim društvenim platformama.
Pročitajte dalje
- Društveni mediji
- Online privatnost
Gavin je mlađi urednik za Windows and Technology Explained, redoviti suradnik stvarno korisnog podcasta i redoviti recenzent proizvoda. Diplomirao je suvremeno pisanje s praksama digitalne umjetnosti opljačkanih s brda Devona, kao i više od desetljeća profesionalnog iskustva pisanja. Uživa u velikim količinama čaja, društvenih igara i nogometa.
Pretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu