Amazonov Astro: Jesu li zabrinutost za privatnost opravdana?

Od lansiranja Amazon Echoa 2014., Amazonova linija gadgeta za pametne kuće nastavlja rasti. Maloprodajni div od tada je na tržište uveo desetke pametnih gadgeta za dom.

Od pametnih zvučnika i termostata do kamera i letećih robota, Amazon je mislio na sve. Nažalost, zabrinutost za privatnost uvijek je bila briga.

Lansiranjem robota Astro ponovno su se pojavili slični krici kršenja privatnosti. No, jesu li te zabrinutosti opravdane?

Amazon i privatnost potrošača

Kao i drugi veliki proizvođači, Amazonova široka linija gadgeta za pametne kuće oduvijek se smatrala prijetnjom privatnosti potrošača. Milijuni ljudi diljem svijeta ili su otvorili svoje domove za Amazonov mikrofon koji uvijek sluša, kameru koja uvijek gleda, ili oboje. Ako posjedujete uređaj koji pokreće Alexa, vjerojatno ste već uhvaćeni u tu mrežu.

Međutim, nije problem prisutnost ovih gadgeta u našim domovima. Riječ je o tome što bi moglo poći po zlu u smislu kršenja privatnosti. Amazon je uvijek pjevao vlastite hvale u smislu zaštite privatnosti potrošača.

Iskreno rečeno, tvrtka je uvijek ulagala puno posla u tom pogledu. Neke od njegovih kamera dolaze s zatvaračima. I mikrofoni na pametnim kućnim napravama tvrtke mogu se isključiti. Podaci u oblaku prikupljeni iz vašeg doma mogu se izbrisati.

Nažalost, ove mjere jedva da zagrebu površinu zabrinutosti za privatnost. Najveći dio onoga čega se potrošači i kritičari stvarno boje je obično sam Amazon.

Jedna od takvih zabrinutosti je Amazonova suradnja s lokalnim policijskim upravama. Prema tome CNET izvješće, neke lokalne policijske uprave, u suradnji s Amazonom, dale su besplatna Ring video zvona pod uvjetom da policija ima neograničen pristup video snimci koju snima. Ovo je neograničen pristup svemu što se događa unutar vidnog polja Ring kamere—a to je puno stvari.

Još su zabrinjavajuća izvješća o kršenju privatnosti u kući od strane samog osoblja Amazona. U pismu upućenom Senatu SAD-a i recenziranom u ovome Izvještaj CNBC-a, čelnici Amazona rekli su da su neki od njihovih djelatnika prekršili pravila za gledanje video zapisa s Ring kamera njihovih kupaca.

Sada, s lansiranjem robota Astro, Amazon neće imati samo kameru u vašem domu. Tvrtka vam nudi punopravnog ukućana—onog koji može proći kroz cijeli vaš dom i slušati vaše razgovore.

Povezano: Amazon najavljuje robota pod nazivom Astro, ali treba li ga ikome?

Očigledne rupe u privatnosti Amazon Astro

Najočiglednija rupa u privatnosti Astro robota je u jednoj od njegovih najvećih prednosti - mobilnosti. Jedna je stvar imati kameru koja bulji u fiksno vidno polje, ali druga je igra imati onu koja se kreće po vašem domu. Bit će puno videosnimki koje pokupi i koje ne želite sjediti u oblaku.

Srećom, Amazon kaže da raspoređuje pohranu i obradu unutar uređaja na Astro. U principu, to znači da, ako vaš Astro ikada snimi privatne snimke, nikada neće doći do Amazonove pohrane u oblaku. Iako bi Amazon volio da vjerujemo u to, stvarnost se udaljava od toga.

Jedva nekoliko sati nakon pokretanja, interni dokument koji je procurio je pregledan od strane Viceova matična ploča pokazao da je Astro robot dizajniran za slanje hrpe podataka o potrošačima u oblak. Iako ovi podaci ne moraju nužno biti video snimci ili audio snimci s Astro jedinice, oni bi ipak bili osobni podaci.

Zanimljivo je da su Amazonu zapravo potrebni ovi podaci kako bi poboljšao inteligenciju Astra. Zabrinutost kod pametnih kućnih uređaja koji prikupljaju podatke, u ovom slučaju detaljne podatke o aktivnostima koje se odvijaju u vašem domu, je tko ima pristup tim podacima i za što ih koristi?

Tehnološki divovi poput Amazona obično otežavaju razumijevanje što se događa s vašim osobnim podacima. Imaju neproziran model privatnosti. Kako podaci koje prikupljaju pametni gadgeti poput robota Astro mogu biti posebno granulirani, mogu se koristiti za gotovo sve.

Nema jamstva da tvrtka neće neetički upotrijebiti podatke za ciljanje potrošača za prodaju ili u druge nejasne svrhe.

Povezano: Što je nadzorni kapitalizam?

Pretvarajmo se na trenutak da sve što Astro snimi ostaje na Astrou. Time se eliminira potencijalni incident u kojem osoblje Amazona njuška uokolo njuškajući vaše snimke. Međutim, to izaziva zabrinutost vezanu uz sigurnost privatnosti.

Koliko je siguran Astro robot? Je li njegova sigurnost dovoljno čvrsta da osigura da vaše privatne snimke ostanu privatne?

Što bi moglo poći po zlu s Amazon Astro?

U incidentu u prosincu 2019. koji je prijavio Wall Street Journal, haker je dobio pristup Ring kameri i njome je izvikivao nepristojne riječi 8-godišnjakinji u njezinoj sobi. Haker nije samo mogao razgovarati s djevojkom; mogao ju je vidjeti i čuti. Što je najgore, haker je mogao gledati danima. Čak je imao mogućnost da gleda sve dok je kamera tu.

Iako je incident od tada nestao s naslovnica, prijetnja hakiranja ostaje. Postoji vjerojatnost da će se sličan incident dogoditi s daljinskim Astro robotom. Jezivo je zamisliti hakera koji preuzima kontrolu nad robotom koji može pristupiti svakom dijelu vašeg doma.

Međutim, kako bi ublažio takve strahove, Amazon je bio vrlo poseban u naglašavanju nekih Astrovih značajki koje bi to mogle spriječiti. Tvrtka kaže da vlasnici Astro robota mogu odrediti putanju kretanja i uputiti robota kamo treba ići i područja koja su izvan granica. Pomoću ove značajke možete reći Astro-u da izbjegava ultra-privatna područja poput vaše kupaonice.

Osim toga, aplikacija koja upravlja robotom mora biti uparena s njim da bi pristupila streamu uživo. Također će postojati način da se pokaže koji mobilni uređaj trenutno kontrolira robota.

Još jedna zanimljiva protumjera za držanje njuškanja podalje je indikatorska lampica na Astrovoj periskopskoj kameri. Svjetlo indikatora će zasvijetliti zeleno kako bi označilo da je strujanje u tijeku. Ako haker provali u vaš Astro, trebali biste moći vidjeti postoji li trenutačno stream uživo.

Pritiskom na gumb možete isključiti Astroove kamere i mikrofone, čime se učinkovito sprječava snimanje audio i video zapisa. To možete učiniti kad god se želite baviti aktivnostima koje ne biste željeli da Astro snima.

Može li se Amazon Astro hakirati?

Prije nego što se počnete brinuti o tome što bi moglo poći po zlu ako hakeri provale u vašu Astro jedinicu, može li se Astro robot uopće hakirati? Koliko bi bilo lako izvesti takav hack?

Budući da je Astro Robot još uvijek nov, malo je prerano utvrditi koliko je točno hakljiv. Međutim, ne postoji takva stvar kao pouzdana sigurnosna mjera. Gurajte bilo koji pametni kućni gadget dovoljno dugo i naći ćete sigurnosne rupe.

Čak i uz niz sigurnosnih mjera raspoređenih na Astro, robot nije bez ranjivosti. Gadgeti za pametne kuće obično su puni sigurnosnih rupa. Od izloženih portova do loših procesa ažuriranja softvera, općenito postoje male rupe za hakere za daljinski pristup ovoj vrsti uređaja.

Određeni broj njih je hakiran nekoliko puta u prošlosti. Budući da se Astro robotom upravlja putem mobilne aplikacije i može se povezati s drugim pametnim kućnim gadgetima, ima izravnu vezu s vašim telefonom i internetom. Ova vrsta operativnog stanja je signal za navođenje hakera. Zatim se svodi na to koliko je Amazon dobar u blokiranju sigurnosnih rupa.

Kompromis između privatnosti i pogodnosti

Dok neki nazivaju Astro Alexa na kotačima, kritičari je nazivaju noćnom morom privatnosti koja čeka da se dogodi. Međutim, bez obzira što mislite o Astrou, on ostaje fantastičan gadget koji bi mogao dobro doći.

Trebate digitalnog psa čuvara? Trebate futuristički gadget koji se kreće po vašem domu, može nositi pizzu ili dvije, namiguje i može pomoći u automatizaciji doma? Uzmi Astro. Doista je na potrošačima da naprave kompromis između brige o privatnosti i praktičnosti.

Hoće li se zabrinutost za privatnost pretvoriti u snažne prijetnje, ili će i dalje ostati šaljivi kritičari, samo će vrijeme pokazati.

Kako zatražiti pozivnicu za kupnju novog Amazon Astro kućnog robota

Pokazat ćemo vam korake koje trebate poduzeti da zatražite pozivnicu za kupnju Amazonovog kućnog robota kada bude dostupan za prodaju kasnije ove godine.

Pročitajte dalje

O autoru