Kako povećati razmjenu znanja na radnom mjestu?

Živimo u vremenu u kojem je pristup informacijama i znanju lakši nego ikad i na tome možemo zahvaliti tehnologiji.

Međutim, razmjena znanja nije uvijek standardna praksa na radnom mjestu zbog nejasne interne komunikacije, gomilanja znanja i nedostatka praktičnih digitalnih alata.

U ovom ćemo članku raspravljati zašto trebate poboljšati razmjenu znanja i kako to možete postići na svom radnom mjestu.

Što je razmjena znanja na radnom mjestu?

Razmjena znanja je razmjena informacija između ljudi, timova ili odjela radi poboljšanja suradnje i postizanja ciljeva organizacije. Velike su šanse da zapošljavate određene zaposlenike iz velike skupine ljudi zbog njihovog znanja u određenom području i načina na koji će ga koristiti u vašoj organizaciji.

Zamislite koliko bi to znanje moglo biti korisno kad ti pojedinci počnu dijeliti svoju stručnost i raditi kao jedinica. Razmjena znanja pomaže u stvaranju angažiranije radne snage poticanjem kreativnosti, inovativnosti, suradnje i produktivnosti.

Zbog toga je od vitalne važnosti uspostaviti učinkovit sustav za upravljanje, razmjenu i korištenje znanja unutar vaše organizacije. Evo nekoliko savjeta i alata koji će vam pomoći u tome:

1. Napravite interni Wiki tvrtke

Općenito, tehnologija je značajno povećala dostupnost informacija i znanja na radnom mjestu. Međutim, zaposlenici i dalje provode dosta vremena pokušavajući pronaći određene podatke.

Zašto? To je dijelom i zato što se informacije o tvrtkama šire na različite načine alati interne komunikacije poput e -pošte, što otežava pronalaženje i ažuriranje informacija, učinkovito zapošljavanje novih zaposlenika ili odgovaranje na zajedničke upite jednom zauvijek.

Možete izbjeći ovaj gubitak vremena i produktivnosti te povećati razmjenu znanja centraliziranjem informacija na internoj wiki.

Interna wiki je centralizirana enciklopedija tvrtke koju zaposlenici mogu koristiti za stvaranje, organiziranje i razmjenu znanja kako bi pomogli svima da produktivno obavljaju svoj posao. Interna wiki vaša tvrtka može uključivati ​​zapisnike sa sastanaka, pravila tvrtke, vijesti o tvrtki, standardne operativne procedure, upute o softveru tvrtke i još mnogo toga.

Iako ovo može zvučati kao kompliciran poduhvat, možete koristiti interne alate prilagođene wikiju, poput Guru za stvaranje baze znanja kojoj je lako pristupiti, uređivati ​​je i kretati se njome. Guru vam omogućuje da integrirate druge alate za upravljanje znanjem i komunikaciju kako biste imali sve relevantne informacije na jednom mjestu.

Preuzimanje datoteka: Guru za Android | iOS (Besplatno probno razdoblje, dostupna premium verzija)

2. Smanjite komunikacijske prepreke

Poboljšanje razmjene znanja unutar vaše organizacije znači i stvaranje komunikacijskih mostova između zaposlenika u različitim odjelima, udaljenih timova i vodstva. Od vitalnog je značaja smanjiti komunikacijske barijere što je više moguće kako se članovi tima ne bi osjećali odvojeni jedni od drugih.

To možete postići korištenjem komunikacijskog softvera u stvarnom vremenu poput Zatišje. Ovaj alat učinkovito omogućuje komunikaciju jedan na jedan i međufunkcionalnu suradnju između različitih odjela putem Slack kanala kako bi se olakšalo razmjenjivanje znanja.

Slack vam to omogućuje spremanje poruka i datoteka, i brzo ih pronaći putem pretraživanja. Također možete iskoristiti ove napredne savjete za Slack pretraživanje kako biste uštedjeli više vremena.

Nadalje, možete uvesti a virtualni hladnjak vode kanal za suradnju kolega tijekom pauze ili nakon posla, razmjenu ideja, upoznavanje novih zaposlenika itd., za stvaranje kulture jednostavne komunikacije i otvorenosti.

Preuzimanje datoteka: Opušteno za Android | iOS (Dostupna je besplatna, premium verzija)

3. Iskoristite tihe sastanke

Jedan od glavnih razloga zašto tihi sastanci mogu pomoći povećati suradnju i produktivnost vaših timova jer promiču učinkovitu razmjenu znanja.

To je moguće jer članovi tima većinu dodijeljenog vremena koriste za razmjenu ideja pisanjem, čime prevladavaju kolege pritisak ili rizici otvorenijih ljudi koji zasjenjuju svoje introvertirane kolege tijekom konvencionalnih (verbalnih) sastancima.

Tihi sastanci mogu biti posebno korisni za stvaranje ideja, jer svi sudionici imaju jednako vrijeme za učinkovito promišljanje i razmjenu znanja.

4. Procijenite svoj proces uključivanja

Rad u novom okruženju može biti zastrašujuće iskustvo za većinu ljudi. Novozaposlenima često treba vremena da se smjeste u novom okruženju, aklimatiziraju se na nove uloge, odgovornosti i timove.

Srećom, dodjeljivanje novih zaposlenja mentoru ili učinkovit proces uključivanja radi olakšavanja protoka informacija može pomoći u prevladavanju ovih izazova.

Zbog toga je od vitalne važnosti ponovno razmotriti svoj proces uključivanja kroz prizmu razmjene znanja jer vam pruža savršenu priliku za ukorijenjivanje njegovih vrijednosti u vašoj organizaciji. To će pomoći novim zaposlenicima da znaju da su njihovi uvidi vrijedni i da će se osjećati ugodnije dijeleći ih od prvog dana.

Ipak, procijenite svoj proces uključivanja kako biste utvrdili kako možete dodati više mogućnosti za razmjenu znanja. Na primjer, možete stvoriti vodič za obuku na svojoj internoj wiki za nove zaposlenike, uključujući relevantne informacije, poput uputstava, upute i očekivanja tvrtke, izjave o misijama itd.

Osim toga, možete koristiti alate poput Krafna na Slacku kako biste uparili nove zaposlenike s mentorima ili prijateljima u društvu kako biste im pružili srdačnu dobrodošlicu, podijelili neobavezne razgovore kako biste pomogli usaditi osjećaj pripadnosti i stvorili smislene veze.

Imati kohezivne timove koji besprijekorno rade zajedno na različitim projektima od vitalnog je značaja za svaku uspješnu organizaciju. To možete postići stvaranjem kulture suradnje koja članovima tima daje mogućnost razmjene ideja, znanja i vještina za postizanje zajedničkog cilja.

Alati za upravljanje projektima pomažu u jačanju suradnje dovodeći različite ljude na rad na projektu, prate njihov napredak, dodaju relevantne informacije i komuniciraju.

Možete koristiti alate za upravljanje projektima poput Asana kako bi svi članovi vašeg tima bili u toku kako bi se osiguralo njihovo sinergijsko djelovanje. Asana svima olakšava pristup, pronalaženje i razmjenu informacija na jednom mjestu. Ovaj alat može poboljšati produktivnost vašeg tima pomažući vam u organizaciji svih vaših projekata i znajući na čemu svi rade kako biste izbjegli udvostručavanje napora.

Preuzimanje datoteka: Asana za Android | iOS (Dostupna je besplatna, premium verzija)

Poboljšajte produktivnost svog radnog mjesta razmjenom znanja

Razmjena znanja jedan je od stupova svake produktivne organizacije.

Gore navedene savjete i alate možete koristiti za stalno poticanje angažmana i produktivnosti vašeg tima poticanje postojećih zaposlenika na razmjenu znanja i ulijevanje te vrijednosti novim zaposlenima iz početak.

Kako poboljšati motivaciju i angažman vašeg tima

Borite se da vaš tim doprinese? Pogledajmo kako povećati njihovu motivaciju i angažman.

Pročitajte Dalje

O autoru