Kako izraditi postupke za odgovor na incidente nakon kršenja kibernetičke sigurnosti

Postupci odgovora na incidente višeslojni su procesi koji pomažu u aktivnoj zaštiti, otkrivanju i neutraliziranju prijetnji kibernetičke sigurnosti. Ovi postupci ovise o međufunkcionalnim naporima koji kombiniraju politike, alate i smjernice koje tvrtke mogu koristiti kada dođe do povrede sigurnosti.

Nažalost, ne postoje savršeni postupci za odgovor na incident; svako poduzeće ima različite razine rizika. Međutim, potrebno je imati uspješan postupak reagiranja na incident, kako bi tvrtke mogle čuvati svoje podatke.

Trošak sporog odgovora

Prema IBM -u 2021 Izvješće o troškovima kršenja podataka, prosječni trošak kršenja podataka najveći je u više od 17 godina. Godine 2020. taj je broj porastao na 3,86 milijuna dolara i prvenstveno se pripisuje povećanju broja pojedinaca koji rade na daljinu. Osim toga, jedan od kritičnih čimbenika ovog povećanog sigurnosnog rizika uključivao je ugrožene vjerodajnice zaposlenika.

Povezano: Što je plan odgovora na incidente?

Međutim, za organizacije koje su implementirale robusne strategije modernizacije oblaka, procijenjeni vremenski okvir za obuzdavanje prijetnji bio je 77 dana brži od manje pripremljenih tvrtki. Prema izvješću, organizacije sa sigurnosnim sustavima za otkrivanje umjetne inteligencije također su izvijestile o uštedi do 3,81 milijuna dolara od ublažavanja prijetnji.

Ovi podaci pokazuju da, iako rizik od sigurnosnih prijetnji nikada ne nestaje, tvrtke ga mogu obuzdati. Jedan od ključnih čimbenika za učinkovito smanjenje sigurnosnog rizika je postojanje solidne procedure odgovora na incident.

Kritični koraci postupka reagiranja na incident

Dostupni su deseci mjera za zaštitu podataka i zaštitu vašeg poslovanja. Međutim, evo pet kritičnih koraka u izgradnji neprobojnog odgovora na incident.

Priprema

Kao i kod svih vrsta bitaka, kibernetička sigurnost je igra pripreme. Mnogo prije nego što se incident dogodi, obučeni sigurnosni timovi trebali bi znati izvršiti postupak odgovora na incident na pravodoban i učinkovit način. Da biste pripremili svoj plan odgovora na incident, najprije morate pregledati svoje postojeće protokole i ispitati kritična poslovna područja koja bi mogla biti meta napada. Zatim morate raditi na osposobljavanju svojih sadašnjih timova da reagiraju kada se pojavi prijetnja. Morate također provoditi redovite vježbe prijetnji kako biste svima održali svježinu u svijesti.

Otkrivanje

Čak i uz najbolju pripremu, kršenja se i dalje događaju. Iz tog razloga, sljedeća faza postupka odgovora na incident je aktivno praćenje mogućih prijetnji. Stručnjaci za kibernetičku sigurnost mogu koristiti mnoge sustave za sprječavanje upada kako bi pronašli aktivnu ranjivost ili otkrili povredu. Neki od najčešćih oblika ovih sustava uključuju potpise, anomalije i mehanizme zasnovane na politici. Nakon što se otkrije prijetnja, ti bi sustavi također trebali upozoriti sigurnosne i upravljačke timove bez izazivanja nepotrebne panike.

Trijaža

Dok je kršenje u tijeku, može biti ogromno začepiti sve sigurnosne rupe odjednom. Slično kao i iskustvo zdravstvenih radnika u bolničkim hitnim službama, trijaža je metoda stručnjaci za kibernetičku sigurnost koriste kako bi identificirali koji aspekt kršenja stvara najveći rizik za tvrtku bilo koje vrijeme. Nakon određivanja prioriteta prijetnji, trijaža omogućuje usmjeravanje napora prema najučinkovitijem načinu neutraliziranja napada.

Neutralizacija

Ovisno o vrsti prijetnje s kojom se suočava, postoji nekoliko načina za neutraliziranje prijetnje kibernetičke sigurnosti nakon što se identificira. Za učinkovito neutraliziranje, najprije morate prekinuti pristup prijetnje resetiranjem veza, podizanjem vatrozida ili zatvaranjem pristupnih točaka. Zatim biste trebali napraviti potpunu procjenu mogućih zaraženih elemenata, poput privitaka, programa i aplikacija. Nakon toga, sigurnosni timovi trebali bi izbrisati sve tragove infekcije i na hardveru i na softveru. Na primjer, možete se odlučiti za promjenu lozinki, formatiranje računala, blokiranje sumnjivih IP adresa itd.

Rafinirani procesi i nadzor mreže

Nakon što vaše poduzeće neutralizira napad, važno je dokumentirati iskustvo i usavršiti procese koji su dopustili da se napad dogodi. Poboljšanje postupaka odgovora na incidente može biti u obliku ažuriranja politika tvrtke ili provođenja vježbi za traženje preostalih prijetnji. U središtu toga, poboljšavanje postupaka odgovora na incidente trebalo bi spriječiti da se slični prekršaji ponove. Ako želite postići ovaj cilj, važno je održavati kontinuirani sustav nadziranja mreže i poučiti timove o najboljim načinima reagiranja na prijetnje.

Dodatna razmatranja

Kada je izvor kršenja sigurnosti neidentificiran, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste poboljšali stopu uspješnosti odgovora na incident. Diskrecija je ovdje ključni faktor. Pokušajte izbjegavati objavljivanje kršenja dok se ono ne ispravi, a razgovore trebate držati privatnima ako razgovarate osobno ili putem šifrirane platforme za razmjenu poruka.

Kad timovi ograničavaju pristup sumnjivim prijetnjama, moraju također paziti da ne izbrišu vrijedne podatke koji se koriste za identifikaciju izvora prijetnje. Nažalost, tijekom faze trijaže možda ćete moći identificirati kritične probleme, ali biste mogli propustiti druge moguće infekcije. Iz tog razloga izbjegavajte korištenje ne forenzičnih alata koji mogu prebrisati potrebne podatke o istrazi.

Nakon što se prijetnja obuzda, važno je zapisati izvješća i nastaviti pratiti moguće napade. Štoviše, trebali biste obavijestiti ključne pojedince u svojoj organizaciji o tome kako bi kršenja mogla utjecati na njihove poslovne aktivnosti. Na kraju, međufunkcionalni pristup u vašoj organizaciji može osigurati da svi odjeli shvate važnost provedbe sigurnosti, uključujući one s visokim rizikom.

Davanje prioriteta vašim postupcima odgovora na incident

Nažalost, ne postoji način da se izbjegne svaki incident kibernetičke sigurnosti. S vremenom hakeri postaju sve bolji u razvoju alata za infiltraciju u tvrtke. Iz tog razloga, tvrtke bi uvijek trebale nastojati očuvati svoje podatke sigurnim ulaganjem u ažurirani sigurnosni softver i instaliranjem mjera za nadzor i zaštitu tih podataka.

Na mnogo načina, reagiranje na kršenje kibernetičke sigurnosti zahtijeva određivanje prioriteta. Međutim, reagiranje na napade može biti brže ako su unaprijed uspostavljeni odgovarajući postupci. Odvajajući vrijeme za planiranje postupaka odgovora na incidente, omogućujete brzo i učinkovito reagiranje na prijetnje.

Reaktivno vs. Proaktivna sigurnost: Što je učinkovitije?

Što se tiče sigurnosti, važno je znati kako ćete se nositi s potencijalnim problemima. No, koji je najbolji način da se tome pristupi?

Pročitajte Dalje

O autoru