Što je Shadow IT i kako možete upravljati sigurnosnim prijetnjama?

Napredak informacijske tehnologije (IT) stvorio je produktivnija radna mjesta. A poput računalstva u oblaku, pristup digitalnim radnim alatima nikada nije bio lakši.

Zaposlenici mogu pristupiti softveru koji ih čini učinkovitijima u poslu. Učinkoviti zaposlenici čine učinkovite organizacije, zar ne? No, postoje i posljedice kibernetičke sigurnosti.

Pa što znači IT u sjeni? Koje su prednosti i nedostaci toga? I kako možete učinkovito upravljati prijetnjom koju bi mogla predstavljati vašoj tvrtki?

Što je Shadow IT?

Shadow IT je korištenje uređaja, alata, sustava, aplikacija, softvera i drugih tehničkih usluga, posebno od strane zaposlenika, bez odobrenja IT odjela.

Većina zaposlenika koji koriste informatiku u sjeni ne štete, ali žele poboljšati svoju učinkovitost. Međutim, njihov motiv je upitan jer IT odjel nije svjestan što rade.

Je li Shadow IT dobar ili loš?

Postoji rasprava oko korištenja informatike u sjeni na radnom mjestu. Dok neki ljudi tvrde da je to dobro, drugi tvrde drugačije.

Iskreno rečeno, IT u sjeni uglavnom dolazi kao posljedica dobrih namjera. Organizacija ima koristi kada njezini zaposlenici usvoje alate kako bi bili učinkoviti u svom poslu.

S druge strane, korišteni alati bi mogli izložite svoje podatke u oblaku na cyber prijetnje.

Budući da takvi alati nisu vidljivi IT odjelu, napadi na njih možda se neće otkriti dovoljno rano i nanijeti štetu organizaciji.

Zašto je IT u sjeni uobičajen na radnom mjestu

Bez obzira na kritike na račun informatike u sjeni, ona je rasprostranjena u mnogim organizacijama.

Tehnološke inovacije otežavaju zanemarivanje IT -a u sjeni. Od zaposlenika se očekuje izvrsna uspješnost u rastućem poslovnom okruženju pa se, naravno, okreću drugom softveru kako bi poboljšali svoje performanse.

Proces provjere i odobravanja alata u nekim je organizacijama dug i naporan. Zaposlenici bi radije koristili alate koji su im potrebni u tajnosti, nego što bi prolazili kroz zamorni proces.

Koje su prednosti Shadow IT -a?

Uvođenje informatičkog sustava u sjeni u radna okruženja može biti od koristi organizaciji na različite načine. Ako se vaši zaposlenici uzdižu u svojim dužnostima, raste i vaše poslovanje.

Evo kako IT u sjeni može biti od koristi vašoj tvrtki.

1. Povećati učinkovitost zaposlenika

Alati koje pružate svojim zaposlenicima imaju za cilj poboljšati njihov rad. Bit će još bolje kada zaposlenici sami odaberu ove alate.

Vaši zaposlenici možda neće voljeti ono što im pružate, ali ih svejedno moraju koristiti. Možda će se na kraju boriti s upotrebom tih alata, a to je kontraproduktivno. Obrnut je slučaj kada rade s alatima koje su sami odabrali. Budući da su s njima upoznati, njihova bi produktivnost trebala biti najveća.

2. Smanjite opterećenje IT odjela

Tipičan IT odjel vrlo je zaposlen. Na suvremenom radnom mjestu koje radi na računalstvu u oblaku, radni sustavi moraju biti funkcionalni, a IT odjel je odgovoran za njihovo održavanje. Potraga IT tima za traženjem i odobravanjem svakog alata tijeka rada dodatni je posao za njihovo ionako usko opterećenje.

Kad zaposlenici traže i koriste neke alate za poboljšanje svog rada, smanjuju opterećenje IT tima, posebno ako su učinkoviti i nemaju negativnih učinaka.

3. Potaknite inovacije

Čekanje da IT odjel pruži svaku tehnologiju koja se koristi za rad moglo bi usporiti performanse. Neki postojeći alati na terenu mogu biti zastarjeli i IT -ovom timu bi moglo biti potrebno previše vremena da ih zamijeni.

Zaposlenici mogu poznavati alate koji im mogu poboljšati posao. Kada preuzmu inicijativu za implementaciju tih alata u svoje dužnosti, potaknut će inovacije u organizaciji, donoseći rast i razvoj - dobit za organizaciju.

Koji su nedostaci Shadow IT -a?

Zaobilaženje IT odjela nije etično. Kad zaposlenici to učine, mogli bi izložiti vašu organizaciju nekoliko rizika i kibernetičkih napada. Kao rezultat toga, IT u sjeni može biti štetan za vaše poslovanje na nekoliko načina.

1. Neusklađenost

Organizacije se vode zakonima i propisima za održavanje reda u svojim djelatnostima. Ovi propisi proširuju se na uporabu sustava i upravljanje podacima.

Sustavi koje vaše poduzeće koristi mogu pridonijeti ili narušiti vaše pridržavanje standarda koje morate poštivati. Korištenje neovlaštenih alata od strane vaših zaposlenika moglo bi vaše poslovanje staviti na pogrešnu stranu zakona i mogli biste biti sankcionirani zbog kršenja

2. Nedostatak vidljivosti i kontrole

IT odjel ima za cilj pratiti sve što se koristi u organizaciji. Oni su lišeni mogućnosti učinkovitog izvršavanja ove dužnosti donošenje proaktivne sigurnosne strategije kada su neki sustavi skriveni od njih zbog IT -a u sjeni.

Nedostatak vidljivosti čini IT tim nesposobnim otkriti prijetnje kibernetičke sigurnosti.

3. Curenje podataka

Nadležni IT tim može utvrditi sigurnosne implikacije tehnologije. Neki softver može biti učinkovit, ali ima složene sigurnosne zahtjeve. Zaposlenicima koji koriste ove sustave možda nedostaje znanje za učinkovitu konfiguraciju, čime se otkrivaju vaši podaci.

Sustavi u IT -u u sjeni mogu zahtijevati redovita ažuriranja i održavanje za ispravno funkcioniranje. Zaposlenici možda nemaju stručnosti niti vremena za to, pa izlažu sisteme tvrtki kršenjima.

Kako upravljati informatičkim rizicima u sjeni

Potpuno iskorjenjivanje informatike u sjeni u vašoj organizaciji moglo bi biti težak zadatak. Da biste bili na sigurnom, trebali biste naučiti upravljati time jer bi vam se zaposlenici mogli prepustiti tome iza leđa.

Možete riješiti problem i pronaći zajednički jezik sljedećim metodama.

1. Obrazujte svoje zaposlenike

Zaposlenici će vjerojatnije ne koristiti informatičku tehnologiju u sjeni ako su svjesni razloga zašto je to loše. Neki od njih možda nisu ni svjesni opasnosti jer koriste alate za poboljšanje svog posla. Umjesto da se snažno obrušavate na njih, trebali biste ih educirati o opasnostima za vašu organizaciju.

Kultivirajte kulturu zdrave kibernetičke sigurnosti u svojoj organizaciji tako da će svi shvatiti potrebu pridržavanja zdrave prakse kibernetičke sigurnosti u svakom trenutku, čak i kad nitko ne gleda.

Umjesto da namećete alate svojim zaposlenicima, uspostavite otvorenu komunikaciju s njima o alatima koji su im potrebni da bi bili učinkoviti na svom poslu i osigurali hranu.

Kad postoji otvorena komunikacija, zaposlenici će vas rado obavijestiti o svemu što im može poboljšati posao, umjesto da ih koriste bez vašeg znanja.

3. Pojednostavite postupke provjere i odobrenja

Osvojivši povjerenje vaših zaposlenika da vam prenose svoje IT potrebe, stvorite strukturu za provedbu procesa.

Pojednostavite postupak provjere kako IT odjelu ne bi trebalo zauvijek odobriti preporučene alate. U protivnom će se vaši zaposlenici vratiti na stare načine korištenja sustava iza vaših leđa.

4. Dajte prednost svojoj imovini

Cyber ​​napadači ne gube vrijeme na imovinu koja za njih nema vrijednost. Ciljaju najvrjednije.

Učinkovito upravljajte svojim resursima putem dajući prednost vašoj najvrjednijoj digitalnoj imovini. Nemojte se opterećivati ​​fokusiranjem na informacijske alate u sjeni koji su bezopasni, osobito na one koji nisu izravno povezani s internetom, kada biste se trebali usredotočiti na svoju najveću imovinu.

Shadow IT predstavlja prijetnju ako se alati ne otkriju. Kad jednom otkrijete alate i držite ih pod nadzorom, nemate se više brinuti. Svoju infrastrukturu možete pratiti pomoću naprednih alata za kibernetičku sigurnost za nadzor svojih sustava.

Pretvorite Shadow IT u svoju prednost

Sve dok postoje zaposlenici u organizaciji, postojat će IT u sjeni. A to je zato što bi zaposlenici prirodno tražili načine da si olakšaju posao, osobito ako za to nemaju zlonamjernu namjeru.

Ako ih umjesto toga možete natjerati da unesu te alate, moći ćete uživati ​​u blagodatima IT -a u sjeni, a da ih zapravo nemate u sjeni

Attack Vector vs. Površina napada: Koja je razlika?

Čuli ste i za vektore napada i za površine napada, ali pojmovi nisu zamjenjivi. Evo zašto kibernetička sigurnost mora uzeti u obzir oboje.

Pročitajte Dalje

O autoru