Kako Amazon olakšava otkrivanje novih Alexa vještina

Izravno iz kutije, Amazonovi pametni zvučnici Echo mogu izvesti širok raspon korisnih zadataka. To je zahvaljujući Amazonovom glasovnom pomoćniku Alexa, koji može pokretati Google pretraživanja, čitati naslove vijesti, postavljati podsjetnike, naručivati ​​namirnice, pričati viceve i još mnogo toga.

Koliko god se njegove sposobnosti činile nevjerojatnim, ovo je samo površina za što je Amazonov glasovni asistent sposoban. Nažalost, većina Alexa sposobnosti - prikladno nazvanih vještina - skrivena je u spremištu s vrlo malo vidljivosti.

Međutim, to bi se moglo promijeniti jer Amazon konačno rješava problem otkrivanja Alexa vještina.

Suočavanje s jednim od najvećih Alexainih problema

Iako je Alexa nedvojbeno bila veliki hit, otkrivanje vještina i dalje predstavlja problem korisnicima AI glasovnog asistenta.

Prema Voicebot, u posljednjem tromjesečju 2020. godine u SAD -u je bilo dostupno oko 77.000 Alexa vještina, 37.000 u Velikoj Britaniji, 34.000 u Indiji i preko 25.000 u Australiji i Kanadi. I sam je Amazon dugo tvrdio da u svijetu postoji više od 100.000 jedinstvenih Alexa vještina.

Nažalost, vrlo malo ovih vještina dobiva potrebnu vidljivost. Kao rezultat toga, postoji mnogo uzbudljive Alexa vještine skupljajući prašinu u trgovini Skills Store dok korisnici nastavljaju koristiti Alexa samo za osnovne zadatke.

U pokušaju preuzimanja ovog problema, at Alexa uživo 2021, Amazon je najavio da će to biti uvodeći nekoliko novih značajki. Među značajkama su widgeti za vještine, istaknute kartice vještina i prilagođeni prijedlozi vještina. Tvrtka također uvodi način za kupce da otkriju nove vještine kada koriste izraze usmjerene na otkrivanje.

Objašnjavajući značajku "widget for skills", Amazon je istaknuo da će programerima pružiti alate za stvaranje interaktivnih widgeta za njihove vještine. Korisnici Alexa tada će moći dodati widgete u svoj Echo Show ili bilo koji uređaj s zaslonom na bazi Alexa.

Vrhunac značajke je to što će korisnici Alexa moći iskusiti Alexa vještine i komunicirati s njima čak i bez omogućavanja ili pozivanja. Drugim riječima, jedno od Amazonovih rješenja za otkrivanje vještina je pomoći korisnicima da se upoznaju s objavljenim vještinama.

Iako će ovo rješenje biti korisno korisnicima koji posjeduju Alexa uređaj s ekranom, kao što je npr Amazon Echo Show 10, to zapravo ne pomiče iglu za korisnike s uređajima bez ekrana.

Istaknute kartice vještina

Nakon postavljanja, početni zaslon Echo Showa obično prikazuje stvari poput naslova vijesti, fotografija i recepata. Prema Amazonu, odabrani programeri uskoro će moći promovirati svoje vještine na tim prostorima zaslona.

Umjesto da čeka da korisnici traže vještine, Amazon želi donijeti uzbudljive vještine nadohvat ruke Alexa korisnicima.

S istaknutim karticama vještina, korisnici Alexa moći će komunicirati s nekim odabranim vještinama izravno sa svojih početnih zaslona. Ideja je omogućiti programerima vještina trećih strana način da privuku, angažiraju i steknu kupce za njihove vještine bez čekanja da ih organski otkriju.

Iako su istaknute kartice vještina još jedan briljantan pokušaj da se riješi Alexain problem otkrivanja vještina, samo će vlasnici Echo Showa osjetiti potencijalni utjecaj.

Prijedlozi prilagođenih vještina

Prilagođeni prijedlozi vještina Amazonov je pokušaj natjerati korisnike Alexa da nastave koristiti vještine koje vole. Amazon uvodi način za programere Alexa koji ciljaju na korisnike koji su koristili ili pokazali interes za njihovu vještinu ili sličnu vještinu.

Na primjer, korisnicima Alexa koji pokazuju interes za vještine vezane uz tržište dionica mogu se predložiti vještine koje nude slične usluge. Amazon se nada da će potaknuti otkrivanje vještina pomažući programerima ponuditi Alexa korisnicima relevantne vještine koje bi vjerojatno voljeli.

Ako igrate mnogo igara s Alexa, Amazonov pomoćnik uskoro bi mogao pred vama staviti slične igre.

Prijedlozi vještina putem popularnih izraza

Prema Amazonu, Alexa korisnici mjesečno iznose milijune iskaza usmjerenih na otkrivanje. Ovo predstavlja priliku za milijune prijedloga vještina svakog mjeseca.

Ubrzo će kupci dobiti vještine koje im se predlože u sklopu Alexa-inog odgovora kad god upotrebe izraz orijentiran na otkriće. Izrazi poput "Alexa, treba mi vježba" ili "Alexa, igrajmo igru" uskoro će pokrenuti prijedloge vještina jer su orijentirani na otkrivanje.

Ovo ima potencijal biti jedna od najučinkovitijih Amazonovih strategija otkrivanja vještina. Budući da će predložene vještine biti vrlo relevantne za zahtjev korisnika i da će se posluživati ​​u stvarnom vremenu, korisnici Alexa mogu očekivati ​​ispunjeno iskustvo otkrića.

Prethodni pokušaji rješavanja problema

Otkrivanje vještina na glasovnim platformama bilo je povijesno teško. U prošlosti je Amazon isprobao nekoliko drugih načina sugeriranja vještina korisnicima Alexa. Međutim, njihov je utjecaj u velikoj mjeri zanemariv. Neki su napori čak doveli do dosadnih korisnika.

2017. godine, Alexa je počela sugerirati vještine trećih strana kad god Alexa nije mogla odgovoriti na zahtjev. Prije toga, Alexa je obično odgovarala: "Hmmm... Ne znam to. "Amazon je počeo širiti vještine trećih strana korisnicima umjesto da jednostavno zataška kad je Alexa uhvatila nespremna.

Iako je to u određenoj mjeri bilo od pomoći, ostale značajke, poput Alexa-inog ozloglašenog prijedloga "Usput ...", nisu dobro primljene od strane svih korisnika. Alexa bi s prekidima sugerirala vještine - od kojih su neke bile nevažne za kontekst - čak i nakon što je korisnik završio razgovor s glasovnim pomoćnikom. Mnogi korisnici Alexa sada traže načine da onemoguće značajku, čime učinkovito poništavaju njezinu svrhu.

Što korisnici Alexa trebaju očekivati

Budući da se tržišni udio pametnih zvučnika opadao uslijed nove konkurencije, Amazon je uveo nekoliko novih značajki. Iako Echo koji pokreće Alexa i dalje prednjači, pametni zvučnici iz tvrtki poput Googlea i Applea brzo smanjuju jaz.

Amazon se nada da će brza poboljšanja Alexa pomoći da ostane iznad konkurencije. Međutim, još uvijek nije jasno koliki će utjecaj ove nove značajke imati na Amazon kako bi vam pomogle u otkrivanju novih Alexa vještina. Ipak, svi oni predstavljaju praktično rješenje za problem koji je povijesno bilo teško riješiti.

Kao i većina značajki najavljenih na Alexa Live 2021, korisnici Amazonovog pametnog asistenta (i proizvoda koje pokreće) morat će pričekati neko vrijeme prije nego što se potpuno uvedu.

Kako omogućiti Alexa vještine: 3 različita načina

Pokazat ćemo vam sva tri načina za omogućavanje Alexa vještine na vašem Amazon Echo -u.

Pročitajte Dalje

O autoru