Kako popraviti udaljenu radnu površinu Greška se ne može povezati s udaljenim računalom

Veza s udaljenom radnom površinom omogućuje vam povezivanje s računalima s udaljenom radnom površinom radi rješavanja problema i u druge svrhe. Međutim, pri pokušaju postavljanja ili uspostavljanja veze možete naići na pogrešku "Udaljena radna površina ne može se povezati s udaljenim računalom".

Ova pogreška može nastati iz nekoliko razloga, uglavnom zbog pogrešne konfiguracije i problema s mrežom. U ovom članku razmatramo uzroke i neke savjete za rješavanje problema koji će vam pomoći da ponovno pokrenete RDC.

Što uzrokuje grešku udaljene radne površine koja se ne može povezati s udaljenim računalom?

Ova greška može nastati iz više razloga:

• Na računalu domaćinu mora biti omogućena udaljena radna površina. Ova je značajka dostupna samo na Windows 10 Pro i novijim verzijama.
• Na odlazne i dolazne veze može utjecati prisutnost antivirusa na vašem računalu. Provjerite blokira li vaš vatrozid RDP vezu i dodajte je na popis dopuštenih ako je potrebno.
• Provjerite ima li vaš račun dovoljno dopuštenja za pokretanje veze s izvornog računala.
instagram viewer
• Imate pogrešnu konfiguraciju portova za slušanje, oštećene vjerodajnice za RDC ili neke probleme povezane s mrežom.

Sada kada znate moguće uzroke, istražimo nekoliko popravaka koje možete slijediti kako biste riješili ovu pogrešku na svom računalu.

1. Omogućite udaljenu radnu površinu na svom računalu

Prije nego pokušate popravke u ovom članku, provjerite je li udaljena radna površina omogućena na vašem računalu.

Da biste omogućili udaljenu radnu površinu u sustavu Windows 10:

1. Ići Start> Postavke> Sustav> Udaljena radna površina.
2. Uključite prekidač ispod Omogući udaljenu radnu površinu kako biste omogućili uslugu.

Slijedite naš vodič dalje kako omogućiti i postaviti vezu s udaljenom radnom površinom u prozoru 10 za daljnje upute.

Ako je udaljena radna površina već omogućena, isključite je i ponovno pokrenite računalo. Prilikom ponovnog pokretanja računala ponovno uključite Udaljenu radnu površinu i provjerite ima li poboljšanja.

2. Provjerite pravila vatrozida

Ovisno o tome kako ste konfigurirali pravila vatrozida, on može blokirati dolaznu i odlaznu komunikaciju. Provjerite postavke vatrozida Windows Defender da vidite je li veza s udaljenom radnom površinom blokirana. Ako da, dodajte aplikaciju na popis dopuštenih.

Za deblokiranje udaljene radne površine u vatrozidu Windows Defender:

1. Tip Windows Defender na traci za pretraživanje sustava Windows i kliknite na Vatrozid Windows Defender.
2. U prozoru koji se pojavi kliknite na Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defender.
3. Kliknite na Promijeniti postavke za dodavanje ili mijenjanje dopuštenja aplikacija. Pokazat će popis aplikacija i značajki koje su dopuštene za ulazne i izlazne veze.
4. Pomaknite se prema dolje i provjerite Udaljena radna površina kutija za Privatna i Javnost stupcima.
5. Klik u redu za primjenu promjena.

3. Promijenite mrežni profil

U sustavu Windows 10 možete odabrati da vaš mrežni profil bude javan ili privatan. Na javnoj mreži Windows onemogućuje značajku otkrivanja mreže kako bi sakrio vaše računalo od drugih računala.

Pokušajte promijeniti svoju mrežu u Privatnu da vidite možete li uspostaviti vezu s omogućenom značajkom otkrivanja mreže. Evo kako to učiniti.

1. Pritisnite Pobijedi + ja otvoriti Postavke.
2. Ići Mreža i Internet. U Status karticu, provjerite status svoje mreže.
3. Za promjenu statusa kliknite na Svojstva i zatim postavite mrežni profil na Privatna. Ako je već postavljeno na Privatno, promijenite ga u Javnost i provjerite ima li poboljšanja.

4. Poništite vjerodajnice za povezivanje s udaljenom radnom površinom

Kada prvi put uspostavite novu vezu s udaljenom radnom površinom, klijent sprema vjerodajnice za brzu prijavu. No, oštećene ili promijenjene vjerodajnice često mogu dovesti do toga da se udaljena radna površina ne može povezati s pogreškom udaljenog računala.

Brzo vraćanje spremljenih vjerodajnica može riješiti ovu pogrešku. Evo kako to učiniti.

1. Tip Veza s udaljenom radnom površinom na traci za pretraživanje sustava Windows i otvorite klijenta.
2. Kliknite padajući izbornik za Računalo i odaberite svoje udaljeno računalo.
3. Klikni na Izbrisati vezu ispod Korisničko ime odjeljak i kliknite Da za potvrdu radnje.
4. Nakon što se vjerodajnice resetiraju, ponovno pokrenite klijent za povezivanje s udaljenom radnom površinom i pokušajte se ponovno povezati.

5. Dodajte adresu udaljenog računala u datoteku hostova

Drugi način rješavanja greške udaljene radne površine nije povezivanje s udaljenim računalom je dodavanje udaljene IP adrese datoteci domaćina na vašem računalu. Datoteka Hostovi sustava Windows sadrži podatke za mapiranje veze između IP adrese i naziva domene.

Ručno dodavanje adrese udaljenog računala u datoteku domaćina može vam pomoći riješiti sve probleme koji se mogu pojaviti zbog rješavanja naziva domene. Evo kako to učiniti.

1. Pritisnite Pobijedi + ja otvoriti Istraživač datoteka i idite na sljedeće mjesto:

   C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc

2. U itd mapu, desnom tipkom miša kliknite datoteku domaćini datoteku, odaberite Otvoriti sai odaberite Bilježnica s popisa aplikacija.
3. Možda ćete vidjeti nekoliko unosa u datoteci domaćina komentiranih. Sve što trebate učiniti je dodati IP adresa udaljenog računala na koje se želite povezati i spremiti datoteku (Ctrl +S).

6. Omogućite RDP protokol na udaljenom računalu pomoću uređivača registra

Da bi vaša veza s udaljenom radnom površinom funkcionirala, RDP protokol mora biti omogućen u registru. Provjerite unos registra povezan s RDP protokolom kako biste provjerili je li omogućen za vaš sustav. Evo kako to učiniti.

1. Pritisnite Win + R otvoriti Trčanje.
2. Tip regedit i kliknite u redu za otvaranje uređivača registra.
3. Zatim idite na sljedeću putanju. Isto možete kopirati i zalijepiti za brzu navigaciju:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server.

4. Desnom tipkom miša kliknite fDenyTSConnection vrijednost i odaberite Uredi.
5. U skočnom prozoru koji se pojavi unesite 1 u Podaci o vrijednosti polje.
6. Klik u redu sačuvati promjene.

Zatvorite uređivač registra, a zatim pokrenite vezu s udaljenom radnom površinom da vidite je li pogreška riješena. Ako se problem nastavi, provjerite konfiguraciju porta za slušanje RDP -a u uređivaču registra.

Povezano: Što je Windows registar i kako ga mogu urediti?

7. Provjerite i konfigurirajte RDP port za slušanje

RDP koristi 3389 kao zadani port za slušanje. Slično statusu RDP -a, također možete konfigurirati port za slušanje pomoću uređivača registra. Evo kako to učiniti.

1. Otvorite uređivač registra i idite na sljedeće mjesto:

   Računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp

2. Odaberite RDP-Tcp ključ. Zatim u desnom oknu desnom tipkom miša kliknite Broj porta i odaberite Uredi.
3. Postavite vrijednost na 3389 i kliknite u redu.

8. Omogućite usluge udaljene radne površine u uređivaču pravila grupe

Ako problem potraje, objekt grupnih pravila možda blokira vezu s vašim lokalnim računalom. Ovdje ćete morati ručno omogućiti uslugu pomoću uređivača pravila grupe. Evo kako to učiniti.

1. Pritisnite Win + R za otvaranje Run. Tip gpedit.msc i kliknite u redu. Ovo će otvoriti uređivač pravila grupe. U sustavu Windows 10 Home Edition trebat ćete ručno omogućiti GPE prije nego što možete pristupiti alatu.
2. U uređivaču pravila grupe idite na sljedeće mjesto:

   Konfiguracija računala \ Administrativni predlošci \ Windows komponente \ Usluge udaljene radne površine \ Domaćin sjednice udaljene radne površine \ Veze

3. U odjeljku Postavke pronađite i dvaput kliknite na Dopustite korisnicima daljinsko povezivanje pomoću usluga udaljene radne površine.
4. Odaberi Omogućeno i kliknite Primijeni i u redu za spremanje promjena.

Zatvorite uređivač pravila grupe i otvorite naredbeni redak kao administrator. Da biste to učinili, upišite cmd na traci za pretraživanje sustava Windows desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak, i odaberite Pokreni kao administrator.

U naredbeni redak upišite gpupdate sila i pritisnite enter. To će prisiliti nedavne promjene u GPO -u.

9. Provjerite status svojih usluga RDP -a

Usluge u Windows OS-u su softverske aplikacije koje nisu korisnički interfejs i rade u pozadini i obično su zakazane za automatsko pokretanje. Da bi udaljena radna površina radila, usluge povezane s RDP -om trebale bi se izvoditi i na udaljenom i na klijentskom sustavu.

Za ponovno pokretanje RDP usluga:

1. Pritisnite Win + R otvoriti Trčanje. Zatim upišite usluge i kliknite u redu.
2. U prozoru Usluge pronađite i desnom tipkom miša kliknite Usluge udaljene radne površine (TermService) uslugu i odaberite Svojstva.
3. U prozoru Svojstva postavite Vrsta pokretanja do Automatski i kliknite Primijeni.
4. Ponovo desnom tipkom miša kliknite uslugu i odaberite Ponovno pokrenite.
5. Ponovite korake za Usluge udaljene radne površine UserMode Port Redirector usluga također.

10. Dodajte ključ RDGClientTransport u Registar

Još jedno rješenje za rješavanje problema povezanih s udaljenom radnom površinom je podešavanje uređivača registra za dodavanje ključa RDGClientTransport. Prisilit će Protokol udaljene radne površine da koristi RPC/HTTP vezu umjesto HTTP/UDP.

Da biste dodali ključ RDGClientTransport:

1. Pritisnite Win + R otvoriti Trčanje. Tip regedit i kliknite u redu za otvaranje uređivača registra.
2. U uređivaču registra dođite do sljedećeg mjesta.

   Računalo \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Terminal Server Client

3. Desnom tipkom miša kliknite na Klijent poslužitelja terminala tipku i odaberite Novo> DWORD (32-bitna) vrijednost.
4. Preimenujte vrijednost u RDGClientTransport.
5. Zatim dvaput kliknite na novostvorene vrijednosti i unesite 1 u Vrijednost podataka polje. Klik u redu za spremanje promjena.

Sada se možete povezati s udaljenom radnom površinom bez greške

Udaljena radna površina zgodan je alat dostupan u Pro verziji sustava Windows 10. Međutim, ponekad se možete susresti s problemima vezanim za povezivanje iz različitih razloga, uključujući onemogućenu udaljenu radnu površinu, izvanmrežno glavno računalo i probleme s mrežom. Ovisno o statusu vašeg računala, možda ćete morati slijediti jedan ili više koraka za rješavanje problema kako biste riješili ovu pogrešku.

8 uobičajenih problema sa povezivanjem udaljene radne površine i ekranom (s popravcima)

Povezivanje udaljene radne površine može biti teško postaviti. Koristite ove savjete za rješavanje problema za povezivanje i servisiranje računala s bilo kojeg mjesta.

Pročitajte Dalje

O autoru