Dobivanje pogreške "Udaljena radna površina ne može pronaći računalo"? Evo kako to popraviti

Kako daljinski rad postaje sve uobičajeniji, značajka Windowsove udaljene radne površine dobro je došla kao alat za produktivnost. Značajka vam daje kontrolu nad računalom bez obzira na to gdje se nalazite, pod uvjetom da imate ispravnu internetsku vezu. Međutim, neki korisnici strahuju zbog pogreške koja im govori da "Udaljena radna površina ne može pronaći računalo".

Prije nego što otklonite probleme, možda ćete prvo htjeti provjeriti jeste li postavljanje veze s udaljenom radnom površinom ispravno. Također, samo Windows 10 Pro i novije verzije mogu djelovati kao domaćini. Ako ste sigurni da je sve u redu, a i dalje primate pogrešku, imamo neke popravke koje možete pokušati riješiti ove smetnje.

Rješavanje svih problema s internetskom vezom

Stabilna internetska veza preduvjet je za korištenje značajke Udaljena radna površina. Da biste provjerili imate li doista stabilnu internetsku vezu, morate učiniti više od otvaranja Googlea u pregledniku. Umjesto toga, pokušajte reproducirati YouTube videozapis i vidjeti hoće li se reproducirati bez međuspremnika svake dvije sekunde.

Ako je vaša internetska veza užasno spora, to može biti iz nekoliko razloga. To bi mogao biti a problem s vašim Wi-Fi-jem ili kod vašeg ISP -a. U većini slučajeva u kojima korisnici imaju pristojnog ISP-a i brzi internetski plan, radi se o prvom.

Ako ste utvrdili da vaša veza nije problem, isprobajte sljedeće rješenje.

Probudite udaljeni stroj i provjerite njegove postavke

Ako je vaš udaljeni stroj isključen ili isključen s mreže, to će uzrokovati pogrešku "Udaljena radna površina ne može pronaći računalo". Zbog toga dvaput provjerite je li računalo domaćina budno i povezano s vašom mrežom.

Dok ste za računalom domaćinom, provjerite ima li omogućen i daljinski pristup. Da biste omogućili udaljenu radnu površinu, idite na Postavke > Sustav > Udaljena radna površina i upotrijebite donji gumb za prebacivanje Omogući udaljenu radnu površinu u desnom oknu.

Također, dopustite veze udaljene pomoći s udaljenim strojem. Pretražite izbornik Start za "dopusti daljinski pristup " i otvorite imenovani rezultat Dopustite udaljene veze s ovim računalom. Na desnom oknu pomaknite se dolje do Udaljena radna površina odjeljak.

Kliknite na Prikaži postavke pokraj Promijenite postavke kako biste omogućili daljinsko povezivanje s ovim računalom i označite okvir pored Dopustite veze udaljene pomoći s računalom. Pritisnite u redu i provjerite rješava li ovo problem.

Omogućite osnovne usluge udaljene radne površine

Posjetite konzolu svojih usluga kako biste bili sigurni da usluge potrebne za korištenje značajke udaljene radne površine nisu onemogućene.

Pritisnite Win + R, tip usluge.msc, i tražiti Usluge udaljene radne površine i Usluge udaljene radne površine UserMode Port Redirector. Kad ih pronađete, provjerite jesu li oboje omogućeni.

Ako su onemogućeni, dvaput kliknite na njih i promijenite im Vrsta pokretanja do Priručnik. Ponovo pokrenite računalo da bi promjene stupile na snagu.

Prebacite se na privatnu mrežu

Ako ste povezani s javnom mrežom, to može blokirati vaše veze s udaljenom radnom površinom. Da biste to riješili, ili se povežite s privatnom mrežom (preporučeno) ili promijenite mrežni profil trenutne veze s javnog na privatno.

Da biste svoj mrežni profil postavili kao privatni, kliknite ikonu mreže na programskoj traci i odaberite vezu s kojom ste trenutno povezani. Ovo će vas odvesti u aplikaciju Postavke.

Kliknite na mrežu s kojom ste povezani. Pri vrhu zaslona vidjet ćete dva mrežna profila: javni i privatni. Ako je vaša veza postavljena na Javnost, prebaciti na Privatna i provjerite rješava li to pogrešku.

Ispravite sve nedostatke vatrozida

Vatrozid je najčešći krivac kada govorimo o pogreškama udaljene radne površine. Postavke vatrozida na bilo kojem računalu (klijentu ili hostu) mogu dovesti do pogreške "Udaljena radna površina ne može pronaći računalo".

Osim toga, udaljena radna površina nije automatski omogućena u sustavu Windows. Ako prvi put upotrebljavate značajku Udaljena radna površina, morat ćete obavijestiti vatrozid o tome kako bi mogao proći.

Da biste ispravili nedostatke vatrozida na klijentskim i host računalima, potražite dopustiti aplikaciju i odaberite imenovani rezultat Dopustite aplikaciju putem Windows vatrozida. Kliknite na Promijeniti postavke, pomaknite se prema dolje da biste pronašli Daljinska pomoć i Udaljena radna površina.

Pod pretpostavkom da u budućnosti želite koristiti bilo koje računalo kao klijent ili host, omogućite oboje Daljinska pomoć i Udaljena radna površina na oba stroja. Dopuštanje pristupa samo preko Privatna mreže sigurnije je, ali ako znate što radite, označite oba okvira kako biste omogućili pristup i privatnim i javnim mrežama.

Povezano: 5 načina kako hakeri koriste javni Wi-Fi za krađu vašeg identiteta

Riješite potencijalnu gužvu na luci 3389

Prema zadanim postavkama, veza s udaljenom radnom površinom koristi port 3389, koji se naziva i RDP port slušača. Ako drugi program također koristi isti port, veza s udaljenom radnom površinom imat će problem pri korištenju priključka.

Da biste to riješili, otvorite Uređivač registra pritiskom na Win + R i trčanje regedit.

Dođite do Računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp.

U desnom oknu potražite vrijednost zvana Broj porta i dvaput kliknite na nju. Prema zadanim postavkama polje podataka o vrijednosti će imati d3d kao svoju vrijednost, koja je heksadecimalna vrijednost za 3389.

Ako se ovaj port već koristi, pokušajte promijeniti ovaj broj na 3388. Međutim, 3388 nije heksadecimalna vrijednost, pa ćete također morati kliknuti radio gumb pored Decimal. Pritisnite u redu i izađite iz registra.

Brisanje povijesti veza

Dok ste u uređivaču registra, odvojite trenutak i da očistite predmemoriju Veze s udaljenom radnom površinom u slučaju da je to uzrok problema.

Dođite do Računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTVER \ Microsoft \ Terminal Server Client i tražiti MRU unosi. Ako prvi put koristite Udaljenu radnu površinu, možda nećete vidjeti MRU unose. U tom slučaju kliknite desnom tipkom miša na njih i izbrišite.

Ispraznite DNS predmemoriju

Ako niti jedan popravak ne uspije, pokušajte pokrenuti naredbu flush DNS. Pokrenite povišeni naredbeni redak pretraživanjem cmd u izborniku Start desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redaki odabirom Pokreni kao administrator.

Izvršite sljedeću naredbu:

ipconfig /flushdns

Povratite kontrolu nad vašim udaljenim strojem

Nadamo se da ste sada u stanju djelovati na svoju magiju bez fizičkog prisustva oko udaljenog stroja. Ako se i dalje suočavate s problemima, slobodno napustite udaljenu radnu površinu. Postoji mnogo alternativa vani.

13 najboljih softvera za dijeljenje zaslona i daljinski pristup

Dijeljenje ekrana sustava Windows ima mnoge prednosti. Koristite ove besplatne alate za dijeljenje zaslona ili daljinski pristup drugom računalu.

Pročitajte Dalje

O autoru