9 načina za povećanje stope konverzije vaše web stranice

Što želite da ljudi rade kad dođu na vašu web stranicu? Želite li da ispune obrazac, preuzmu e-knjigu ili izvrše kupnju? Bez obzira na željenu radnju, broj ljudi koji pregledavaju vašu web lokaciju u odnosu na one koji je dovrše radnju poznat je kao stopa konverzije.

Dizajn vašeg web mjesta uvelike će utjecati na vašu stopu pretvorbe. Razumno je optimizirati vaše web mjesto ako želite povećati stopu konverzije. Dobra stvar je što za to ne trebate potrošiti dodatni novac.

Evo 9 brzih načina na koje možete poboljšati svoje web mjesto i povećati stopu konverzije.

1) Čist web dizajn

Na početku internetske ere web stranice su morale imati fensi Flash videozapise i neobične vizualne rakete. Međutim, ti su dani prošli. Posljednjih godina, čisti web dizajn smatra se poželjnim.

Funkcije na vašoj web stranici trebaju biti lako uočljive, a posjetitelj se ni u jednom trenutku ne bi trebao osjećati preplavljeno i zaglavljeno. Vaša web stranica trebala bi pružiti pozitivno korisničko iskustvo i trebala bi ponuditi besprijekorno putovanje kupaca koje konvertira.

2) Imajte izgled jednog stupca za svoju web stranicu

Format s jednim stupcem je ono što biste trebali imati na svojoj web stranici. Izgleda čisto i ima dodatni razmak koji korisniku olakšava potrošnju.

To je i manje ometajuće, a posjetitelj web stranice može s lakoćom pogledati stranicu. Sveukupno, poboljšava korisničko iskustvo i povećava stopu pretvorbe. Stoga, dizajnirajte svoju stranicu tako da ima izgled u jednom stupcu.

3) Optimizirajte svoju odredišnu stranicu

Optimizacija odredišne ​​stranice (LPO) uključuje poboljšanje elemenata na ciljanim stranicama web stranice kako bi se povećala stopa konverzije. Kada optimizirate odredišnu stranicu, prvo ćete trebati optimizirati različite izvore prometa na svojoj odredišnoj stranici. Odatle možete eksperimentirati s elementima na stranici.

Jedan od elemenata na kojem možete početi raditi je ograničavanje broja radnji na odredišnoj stranici. Započnite uklanjanjem nepotrebnih elemenata za navigaciju na web mjestu, dodatnih polja obrasca ili bilo koje druge suvišne funkcije.

Također, smanjite brzinu učitavanja odredišne ​​stranice; što se brže učitava vaša odredišna stranica, to je niža stopa napuštanja početne stranice. Suprotno tome, što je sporija brzina utovara, to je veća stopa odbijanja. Konačno, optimizirajte svoj SEO na odredišnoj stranici kako bi tražilice olakšale slanje organskog prometa na vašu stranicu.

4) Koristite vizualne i videozapise za svoju web stranicu

Pisanje privlačnih postova na blogu za vaše web mjesto dobar je način za oduševiti i angažirati posjetitelje. To možete kombinirati s vizualnim i video zapisima. Potrošači su postali vizualniji i žele vidjeti slike, infografike, snimke zaslona i videozapise jer je to zabavnije od samih riječi.

Stoga za svoju web stranicu upotrijebite više slika i videozapisa. Naći ćete da se posjetitelji više bave vašim sadržajem i mnogo je vjerojatnije da će ih podijeliti na svojim društvenim mrežama. Ako se nalazite u tehničkoj niši, također možete koristiti više vizualnih materijala i videozapisa za objašnjavanje tehničkih detalja radi lakšeg razumijevanja.

5) Dodajte društveni dokaz

Društveni dokaz je psihološki fenomen da ljudi kopiraju tuđe postupke, posebno kada nisu sigurni što učiniti u određenoj situaciji.

Na primjer, zamislite da ste novi u nekom području i želite ručati. Međutim, ne znate najbolje restorane u kojima biste jeli. Što bi ti napravio?

Ako ste poput većine ljudi, najvjerojatnije ćete potražiti restoran s crtom. Zašto? Red je društveni dokaz (izglasavanje povjerenja) da restoran ima dobru hranu. Dakle, uvjeravate se da će vam se i to svidjeti.

Kada želite povećati stopu konverzije svoje web stranice, to nije ništa drugačije. Posjetitelji će potražiti socijalni dokaz kako bi vidjeli mogu li vjerovati u poslovanju s vama. U internetskom poslu tražit će svjedočanstva i kritike.

Možete započeti tako što ćete zamoliti svoje sretne kupce da pregledaju vaše poslovanje i postave ih na vaše web mjesto. Provjerite jesu li to stvarni kupci koji su izvršili kupnju u vašoj tvrtki, a ne botovi. Štetiće vašem poslovanju ako se recenzijama upravlja fazno.

Prema BrightLocalu, 87% potrošača čita internetske recenzije lokalnih poduzeća. Također, prije nego što potrošač stupi u kontakt s bilo kojim poslovnim subjektom, provjerit će ih na 2-3 web stranice za pregled. Dakle, obavezno dodajte društveni dokaz.

6) Dodajte značke povjerenja na svoju web stranicu

Baš kao i društveni dokaz, značka povjerenja pobuđuje povjerenje posjetitelja vaše web stranice. Prikazivanjem značke povjerenja na vašoj web lokaciji, posjetitelji vaše web stranice osjećaju da se bave legitimnim poslom i mogu vam povjeriti svoje osobne podatke.

Ključni signal povjerenja koji možete uključiti na svoje web mjesto su podaci za kontakt. Navedite fizičku adresu, stranicu za kontakt, profesionalnu e-adresu, telefonski broj i chat uživo. Također dodajte stranice na društvenim mrežama, Facebook, Twitter, Linked In i Instagram, jer su one same sebi značke povjerenja.

7) Nemojte prisiljavati kupca na stvaranje računa

Ako ste mrežni prodavač, uklonite sve nepotrebne korake kako bi potrošač dovršio transakciju. Obično je primamljivo natjerati kupca da otvori račun kod vas da bi mu plasirao i ubrzao kupnju u budućnosti. Međutim, gužva oko stvaranja računa remetilačka je i složena.

Stoga neka netko ne mora stvoriti račun prilikom kupnje. Možete istaknuti prednosti otvaranja računa, na primjer, biti prvi koji će znati za promocije, ponude i ekskluzivni sadržaj. Međutim, nemojte učiniti obveznim stvaranje računa.

8) Dajte jamstvo

Ako razmišljate iz perspektive potrošača, oni riskiraju kupnjom vašeg proizvoda. Ako je strah od rizika prevelik, to će spriječiti potrošača da kupuje od vas. Da biste ostvarili prodaju, morate ukloniti ovaj rizik.

Jedan od jednostavnih načina za uklanjanje rizika je pružanje jamstva. Klasično jamstvo bilo bi povrat od 100% novca ako proizvod ne ispuni svoja očekivanja. Kada nudite jamstvo, dajte 12-mjesečno jamstvo povrata novca. Manja je vjerojatnost da će ih ljudi položiti u usporedbi s jamstvom od 30 dana. Iako zvuči kontraintuitivno, istina je.

9) Chatbotovi

Potrošači žele jednostavne i brze načine stupanja u kontakt s tvrtkama. Ne žele se i dalje javljati i tražiti pomoć. Ne žele ispuniti obrazac za upit i čekati da ih netko kontaktira. Oni žele odgovore sada, a više žele kontrolirati razgovor.

Chatbot će za to biti vrlo pogodan. Chatbot je programirani program za chat uživo koji oponaša ljudski glas ili tekstni odgovor i komunicira s posjetiteljima web stranice kako bi odgovorio na njihova pitanja. Postavljanjem chatbota možete odmah odgovoriti na upite kupaca.

Potaknite vašu web stranicu

Vaša web stranica je vaša digitalna trgovina. Tamo potencijalni kupci dolaze vidjeti hoće li vam dati svoj novac. Dakle, pobrinite se da ne izgubite niti jedan od njih optimizacijom vašeg web mjesta. Pomoću gore navedenih strategija znatno ćete povećati stopu konverzije svoje web stranice.

Stopa konverzije samo je jedan od mnogih elemenata koje biste trebali pratiti prilikom pokretanja web stranice. Kako koristite zaglavlja i web dizajn kako biste impresionirali korisnike i osvojili novčanike?

Želite li dizajnirati zapanjujuću web stranicu? 10 savjeta kako impresionirati svog klijenta

Otkačite bijedne dizajne web stranica za zadivljujuća korisnička sučelja i iskustva s ovim savjetima.

Pročitajte Dalje

O autoru

Proširite da biste pročitali cijelu priču