Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, Gmail je stao" na Androidu

Dobit ćete obavijest da ste dobili e-poštu i kad otvorite aplikaciju da biste je provjerili, dočekat će vas skočni prozor s porukom "Nažalost, Gmail je stao". Aplikacija se sruši i vi se pitate što učiniti.

To je uobičajena pogreška na koju mogu naići korisnici Gmaila i s kojom se može riješiti poteškoće ako ne znate što se događa. Pokazat ćemo vam različita rješenja za ispravljanje ove pogreške u vašoj aplikaciji Gmail za vaš Android uređaj.

1. Ponovo pokrenite aplikaciju i telefon

Prvo što trebate pokušati je zatvoriti i ponovo otvoriti aplikaciju Gmail. Brzo resetiranje poput ovog može vam pomoći riješiti se privremene smetnje ili pogreške. Da biste potpuno isključili aplikaciju, dođite do postavki aplikacije kroz Postavke> Aplikacije izbornika i dodirnite Prisilno zaustaviti. Nakon što pričekate nekoliko sekundi, otvorite svoju aplikaciju i provjerite možete li je koristiti.

Ako i dalje vidite pogrešku, bilo bi dobro ponovno pokrenuti telefon. Ponovnim pokretanjem telefona zaustavljaju se svi procesi i aplikacije, a to pomaže utvrditi utječe li išta na aplikaciju.

Da biste osigurali optimalno izvršavanje aplikacija, trebali biste ih redovito ažurirati. Nova ažuriranja ispravljaju postojeće pogreške u aplikaciji i vaš bi se problem mogao riješiti jednostavnim ažuriranjem.

2. Očistite predmemoriju svoje aplikacije Gmail

Jedan od najvećih uzroka pogrešaka obično su oštećene datoteke. Postoji mnoštvo načina na koje se to može dogoditi i jedan od najčešćih krivaca nastoji biti predmemorija.

U predmemoriji se nalaze privremene datoteke koje pomažu vašoj aplikaciji da radi brže i učinkovitije. Ako se jedna od datoteka ošteti ili ošteti, vaša se aplikacija može zaustaviti. Da biste uklonili oštećene datoteke, trebali biste očistiti predmemoriju svoje aplikacije Gmail.

Evo kako očistiti predmemoriju za aplikaciju Gmail:

1. Ići Postavke.
2. Odaberi Aplikacije i obavijesti> Pogledajte sve X aplikacije.
3. Odaberi Gmail.
4. Dodirnite Prisilno zaustaviti da ubije aplikaciju.
5. Odaberi Pohrana i predmemorija.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju.

Sada možete ponovno pokrenuti aplikaciju da biste provjerili radi li ponovno.

3. Očistite izbornik za višezadaćnost

Budući da pametni telefoni postaju mnogo učinkovitiji i moćniji, multitasking je izvrstan način za obavljanje više stvari odjednom na telefonu. Za vrhunsko iskustvo multitaskinga Android u pozadini drži otvorene vaše nedavne aplikacije. Iako je ovo izvrsno, to se također oslanja na vašu RAM memoriju i može ostaviti Gmailu manje RAM-a za upotrebu na telefonu.

To može dovesti do toga da ne može pravilno raditi. Prevlačenjem prsta na Android telefonu možete vidjeti sve svoje nedavne aplikacije. Zatvorite sve svoje irelevantne aplikacije iz pozadine i pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju Gmail.

Povezano: Ovladajte mobilnim Gmailom pomoću ovih savjeta

4. Deinstalirajte ažuriranja WebView sustava Android

Android System WebView aplikacija je koju stalno upotrebljavate. Ako prvi put čujete za to, manja je verzija Chromea koja vam omogućuje otvaranje veza unutar aplikacije koju upotrebljavate, tako da nećete morati napustiti aplikaciju. Ova je aplikacija unaprijed instalirana na vašem Android uređaju, a njezina su ažuriranja zloglasna jer uzrokuju pad sustava.

Ne možete deinstalirati aplikaciju, ali možete deinstalirati ažuriranja. Često se preporučuje deinstaliranje najnovijih ažuriranja ako imate problema s pristupom svojim aplikacijama. Idite u biblioteku aplikacija u Trgovini Play - ili idite izravno na aplikaciju—I deinstalirajte ažuriranja dok čekate novo ažuriranje aplikacije ili firmvera.

5. Upotrijebite alternativnog klijenta e-pošte

Ako se problemi s aplikacijom Gmail ne riješe, najbolje rješenje je koristiti alternativnu aplikaciju za e-poštu dok Google ne izda ažuriranje za ispravljanje programskih pogrešaka. Outlook izvrsna je zamjena za pristup vašem Gmailu dok aplikacija ne radi ili za odjavu naša usporedba najboljih aplikacija za e-poštu pronaći koji vam odgovara.

Rješavanje pogrešaka e-pošte

Svi problemi s vašom aplikacijom Gmail trebali su se riješiti pomoću gore navedenih metoda. Nemogućnost pristupa vašim e-porukama može biti vrlo problematična, ali važno je uvijek biti mirne glave kad tražite i pokušavate popraviti.

Kako oporaviti izbrisane kontakte s Google računa na Androidu

Slučajno ste izbrisali nečije kontakt podatke s vašeg Google računa? Srećom, možete ih vratiti.

Pročitajte Dalje

O autoru

Proširite da biste pročitali cijelu priču