Touch ID je višenamjenski senzor otiska prsta koji se isporučuje s mnogim Mac modelima. Samo jednim dodirom prsta na Macovom Touch ID senzoru možete se prijaviti u aplikaciju, izvršiti kupnju u App Storeu, otključati uređaj i još mnogo toga.

Ali što možete učiniti ako Touch ID iznenada prestane raditi na vašem Macu? Evo nekoliko brzih rješenja koje možete pokušati ponovno pokrenuti na Mac-u Touch ID.

Ponekad Touch ID ne bi trebao raditi

Moguće je da za ovo niste čuli, ali postoji nekoliko situacija kada ćete tako pomisliti nešto nije u redu s vašim Macovim Touch ID senzorom, ali zapravo sve funkcionira kako treba treba. Zbunjujuće, zar ne?

Mogu biti situacije kada će vas iz sigurnosnih razloga Mac potražiti od vas da unesete lozinku umjesto da vam dopušta upotrebu Touch ID-a. Evo popisa tih situacija:

  • Nakon ponovnog pokretanja MacBooka
  • Nakon što vaš Mac pet puta zaredom ne prepozna vaš otisak prsta
  • Nakon dodavanja ili brisanja otisaka prstiju
  • Nakon korištenja SOS-a za hitne slučajeve
  • Ako svoj Mac niste koristili više od 48 sati
  • Kada pokušavate izmijeniti postavke Touch ID-a

Dakle, ako pokušavate koristiti Touch ID u gore opisanim situacijama, a Mac vam to ne dopušta, ne trebate brinuti. No osim tih slučajeva, ako Macov Touch ID ne prepoznaje vaš otisak prsta, to znači da postoji problem s njim.

Kako popraviti Touch ID koji ne radi na Macu

Postoji niz koraka koje možete poduzeti kako bi Mac ID Touch ID ispravno radio. Ako je vaš MacBook bez očitog razloga prestao prepoznavati vaš otisak prsta, evo šest rješenja koja možete isprobati.

1. Provjerite je li vaš Mac ažuriran

Moguće je da se javljaju problemi s Touch ID-om jer vaš Mac ne koristi najnoviju verziju softvera macOS.

Da biste ažurirali svoj Mac, idite na Postavke sustava> Ažuriranje softvera. Ako primijetite da postoji ažuriranje dostupno za vaš Mac, kliknite na Ažurirati sada gumb i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

2. Očistite Touch ID senzor i operite ruke

Ako na MacBook Touch ID senzoru ima prašine ili nečistoće, to može biti uzrok vaših problema. Samo zgrabite čistu krpu i temeljito obrišite senzor.

Također, trebali biste biti sigurni da su i vaši prsti čisti. Touch ID senzor ne reagira dobro na mokre ili masne prste, pa biste prije upotrebe trebali oprati i osušiti ruke.

3. Ponovo pokrenite svoj MacBook

Problem Touch ID-a s vašim Macom možda je privremen i lako ga je popraviti. Ponekad je sve što trebate učiniti da biste riješili takav problem. Da biste ponovno pokrenuli svoj Mac, idite na Apple> Ponovo pokrenite s trake izbornika.

Ako se iz bilo kojeg razloga ne pokrene normalno, postoje i drugi metode za prisilno ponovno pokretanje Mac računala.

4. Ponovno unesite svoje otiske prstiju

Ponekad je brisanje otisaka prstiju i njihovo ponovno dodavanje možda rješenje problema s Touch ID-om. Da biste to učinili, krenite na Postavke sustava> Touch ID, pomaknite pokazivač miša preko otiska prsta i kliknite na X ikona. Zatim kliknite Izbrisati.

Za ponovni unos otiska prsta kliknite na ikona plus (+) smješteno preko Dodajte otisak prsta i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Povezano: Kako postaviti i koristiti Touch ID na vašem Macu

5. Resetirajte kontroler upravljanja sustavom

Resetiranjem kontrolera upravljanja sistemom (SMC) možete riješiti mnoštvo problema s Macom, uključujući probleme s Touch ID-om. Postoji nekoliko različitih načina na koje možete resetirajte SMC na vašem Macu, a svima njima obično neće trebati puno vremena.

6. Provjerite postavke Touch ID-a

Moguće je da ste onemogućili Touch ID za neke određene zadatke ili aplikacije. Ako ste primijetili da Macov Touch ID dobro funkcionira s većinom usluga, na primjer s Apple Payom, onda to mora biti slučaj.

Da biste provjerili postavke Touch ID-a na Macu, idite na Postavke sustava> Touch ID. Pod, ispod Upotrijebite Touch ID za, možete pronaći popis svih usluga s kojima možete koristiti Touch ID. Obavezno označite one za koje želite koristiti Touch ID.

Više rješenja za Mac Touch ID probleme

Ako ste isprobali sve gore navedene opcije, a ništa nije pomoglo u rješavanju problema s Touch ID-om, sasvim je moguće da imate problema s hardverom. Dakle, ako ste primijetili da je Macov Touch ID senzor oštećen ili ima mnogo ogrebotina, najbolje je da kontaktirate Apple radi mogućeg popravka.

E-mail
5 znakova upozorenja da vaš Mac ima problema (i što učiniti s njima)

Vaš Mac često daje znakove upozorenja da će uskoro naići na problem. Evo što treba učiniti za nekoliko uobičajenih Mac crvenih zastavica.

Pročitajte Dalje

Povezane teme
  • Mac
  • Dodirnite ID
  • Mac pogreške
O autoru
Romana Levko (84 članaka objavljeno)

Romana je slobodna spisateljica koja se jako zanima za sve tehnologije. Specijalizirala se za stvaranje vodiča, savjeta i objašnjenja o svim stvarima iOS-a. Njezin je glavni fokus na iPhoneu, ali ona također zna nešto o MacBooku, Apple Watchu i AirPods-u.

Više od Romane Levko

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Još jedan korak…!

Potvrdite svoju e-adresu u e-pošti koju smo vam upravo poslali.

.