Kako lako prepoznati rizične ugovore o licenci za krajnjeg korisnika (EULA)

Ugovori o licenci za krajnjeg korisnika (EULA) ugovori su između dobavljača ili programera aplikacija i kupaca koji koriste proizvod. Oni navode sva ograničenja upotrebe i imaju za cilj ograničiti odgovornost tvrtke.

Međutim, neki EULA-i daju organizacijama više dopuštenja nego što ljudi to shvaćaju. Evo kako uočiti potencijalne rizike.

1. Prije prihvaćanja pažljivo pročitajte dokument

EULA je samo jedan od mnogih sporazuma koje ljudi moraju prihvatiti prije upotrebe proizvoda. Ostali uključuju politiku privatnosti i uvjete pružanja usluge. Međutim, istraživanje pokazuje da se većina ljudi pomakne prema dolje i klikne "Prihvaćam" prije nego što nešto pročita.

U jedan primjer, žena je osvojila 10.000 američkih dolara nakon što je osiguravajuće društvo ubacilo redak u dokument o uvjetima i odredbama. Organizacija je to učinila kako bi dokazala da ljudi obično ne čitaju sadržaj.

Druge su tvrtke zauzele drugačiji pristup, poput uključivanja sadržaja u EULA-u koji je osobu obvezao na 1000 sati društveno korisnog rada ili se odrekao svog prvorođenog djeteta. Cilj je u svim slučajevima bio odvesti se kući koliko je lako tvrtka mogla ugovorno obvezati osobu da učini nešto što je izlaže riziku.

Štoviše, EULA koncept mogu se primijeniti na pitanja odgovornosti za proizvod, čak i kada nije uključena proizvodnja proizvoda.

Potrebno je vrijeme i trud za čitanje EULA-a, ali to bi se moglo isplatiti. Alternativni, ali manje temeljiti pristupi uključuju čitanje odjeljaka o određenim temama ili korištenje tipkovne prečice CTRL + F za pronalaženje određenih riječi ili fraza.

2. Procijenite mogu li promijenjene okolnosti kršiti EULA

EULA uključuje pojedinosti o tome kako osoba može ili ne može koristiti proizvod ili uslugu. Neka se pojašnjenja često čine smiješnima. Na primjer, EULA za Appleov iTunes servis uključio je dio o tome da ga se ne koristi za izradu nuklearnog oružja.

Međutim, ograničavanje rizika zahtijeva da osoba pogleda bilo što u EULA-i što se odnosi na nju sada, ali možda ne zauvijek. Na primjer, EULA može odrediti da pojedinac može koristiti proizvod ili uslugu samo dok je u Sjedinjenim Državama.

To bi moglo postati nezgodan uvjet za nekoga tko često putuje ili se uskoro planira preseliti u inozemstvo. Davatelji usluga možda neće odmah shvatiti ako osoba pristupi proizvodu ili usluzi na drugom mjestu. Ako to ipak primijete, tvrtka može otkazati ugovor korisnika ili čak pokrenuti pravnu akciju protiv njega.

3. Potražite mogućnosti kod pravnih stručnjaka

Iako se većina tvrtki koristi ugovornim jezikom kako bi ograničila rizik od tužbi, ti se incidenti još uvijek mogu dogoditi. Jedan slučaj obuhvaćao je tužbu zbog Snapchat filtar za snimanje brzine povezan s automobilskom nesrećom u kojoj su poginule tri maloljetnice.

Potrošači također mogu smanjiti svoj rizik konzultiranjem pravnog stručnjaka prije nego što pristanu na EULA. Predstavnici tvrtke angažiraju iskusne pravne timove, znajući da višestruki čimbenici uzrokuju nesreće povezane s proizvodima.

Ljudi bez zakonskog podrijetla često se bore razumjeti pravne dokumente. To je vjerojatno razlog zašto većina njih prihvaća uvjete i nada se najboljem.

Međutim, ako osoba primijeti crvene zastavice u EULA-u, pravni stručnjak mogao bi joj pomoći da shvati implikacije sadržaja i savjetovati o mogućim rizicima. Odvjetnik također može savjetovati što bi moglo onesposobiti EULA.

Pravni predmeti tijekom videoigre Fortnite uključivao je maloljetnike koji su pristali na EULA-ove bez znanja ili dopuštenja roditelja. Također, neke države dopuštaju osobama mlađim od 18 godina da onemoguće nešto u EULA-i nakon potpisivanja.

Mnoge tvrtke poduzimaju mjere kako bi spriječile ljude da proizvode koriste na načine koji krše EULA. Na primjer, postoje generički ključevi proizvoda koji pomažu ljudima da instaliraju Microsoftove proizvode. Ljudi dobivaju besplatan, ograničen pristup, ali na kraju moraju platiti.

Microsoft prikazuje poruke koje sprečavaju ljude da koriste generičke ključeve. Unatoč tome, neki korisnici smišljaju kako ih zaobići. Međutim, radeći to krši EULA i predstavlja rizik za kazneni progon za korisnika.

Ljudi nikada ne bi trebali pretpostaviti da i pomalo nekonvencionalna uporaba proizvoda spada u ono što EULA dopušta. Čitanjem dokumenta provjerava se što čini ili ne dopušta.

5. Znajte kako EULA utječe na druge dokumente

Dok ljudi ocjenjuju EULA-e, trebali bi imati na umu da se neki drugi pravni dokumenti koje tvrtka objavljuje mogu pozivati ​​na EULA-e i povezati se s njima. Na primjer, politika privatnosti detaljno opisuje kako tvrtka može koristiti nečije podatke, pa tako i ona može nositi rizike.

Međutim, pravila o privatnosti obično uključuju jezik koji zahtijeva pristanak na EULA prije upotrebe proizvoda. Osoba se ne može složiti s politikom privatnosti i odbiti ono što EULA zahtijeva.

Srećom, tehnologija može olakšati procjenu politike privatnosti. Na primjer, Polisis besplatan je web-alat koji prepoznaje rizične dijelove tih dokumenata, pomažući ljudima da odmjere hoće li nastaviti.

Provjera politike privatnosti mogla bi potaknuti osobu da pažljivije pogleda i EULA. Na primjer, ako tvrtka obrađuje podatke na način koji korisnik smatra pretjeranim, mogla bi imati i sumnjive taktike detaljno opisane u EULA-u.

Svjesnost smanjuje rizike

Većina upotrebe proizvoda nosi potencijalne opasnosti.

Međutim, korištenje ovih korisnih savjeta za detaljni nadzor EULA-a prije nego što pristanete na njega može smanjiti negativne posljedice.

3 razloga biti optimistični u pogledu budućnosti privatnosti na mreži

Ako cijenite svoju privatnost, što biste apsolutno trebali, postoji mnoštvo sjajnih resursa koji će vam pomoći da preokrenete plimu i povratite kontrolu.

Pročitajte Dalje

O autoru