Dugogodišnji korisnici Windowsa svjesni su da se većina pogrešaka u sustavu Windows događa nakon pokretanja računala. No, neke pogreške mogu se pojaviti tijekom postupka pokretanja i nakon prijave.

"Dogodila se neočekivana I / O pogreška (0xc00000e9)" jedna je od takvih pogrešaka. Kao što naziv govori, pogrešku obično uzrokuje neispravan I / O uređaj, poput tipkovnice ili miša. Oštećena sistemska datoteka također može uzrokovati ovu pogrešku.

Srećom, postoji više načina za ispravljanje ove pogreške na računalu:

1. Provjerite hardver

Prvi korak koji biste trebali poduzeti kada pokušavate dijagnosticirati ovu pogrešku je osigurati da je sav hardver pravilno povezan. Provjerite ima li oštećenih priključaka ili slabo spojenog hardvera.

Postoji više načina kako provjeriti je li pogreška 0xc00000e9 uzrokovana neispravnošću hardvera:

  1. Odspojite s računala sve periferne uređaje, poput miševa, tipkovnica, zvučnika i skenera. Pokušajte sada pokrenuti računalo kao i obično. Ako se pogreška i dalje javlja, razlog bi mogao biti problem sa softverom ili nepravilna konfiguracija.
  2. instagram viewer
  3. Ako vam je ugodno u radu s unutarnjim komponentama računala, pokušajte ponovno ugraditi grafičku karticu, RAM i pogon za pohranu.
  4. Ako ste s mišem ili tipkovnicom dobili popratni softver, deinstalirajte ga i provjerite ostaje li pogreška.

2. Ažurirajte upravljačke programe sustava

Većina pogrešaka u sustavu Windows može se pratiti do zastarjelog ili nestabilnog upravljačkog programa. Neočekivana I / O pogreška nije iznimka. Svi I / O uređaji povezani s vašim računalom komuniciraju sa sustavom Windows pomoću upravljačkih programa. Dakle, bitno je redovito ažurirati ove upravljačke programe.

Povezano: Kako pronaći i zamijeniti zastarjele upravljačke programe za Windows

Pomoću uslužnog programa Upravitelj uređaja možete ručno ažurirati ove upravljačke programe:

  1. Pritisnite Windows tipka + R za pokretanje Trčanje potaknuti. Tip devmgmt.msc u brzini i pogodak Unesi za pokretanje Upravitelj uređaja.
  2. U prozoru Upravitelj uređaja proširite odjeljke koji se odnose na I / O uređaje.
  3. Desnom tipkom miša kliknite traženi uređaj i kliknite na Ažuriraj upravljački program.
  4. U prozoru čarobnjaka za ažuriranje upravljačkog programa kliknite na Automatski traži vozače.
  5. Windows će automatski pretraživati ​​web najnovije upravljačke programe i instalirati ih.

Iako zastarjeli upravljački programi obično uzrokuju kvarove upravljačkih programa, moguće je i da novo ažuriranje upravljačkog programa ima problema s kompatibilnošću sa sustavom Windows.

Ako se pogreška pojavila nakon što ste ažurirali upravljačke programe sustava ili preuzeli ažuriranje sustava Windows, možda vam se isplati vratiti te promjene i ponovno provjeriti postoji li pogreška.

Kako vratiti vozače

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje potaknuti. Tip devmgmt.msc u upitu i pritisnite Unesi otvoriti Upravitelj uređaja.
  2. Opet, u prozoru Upravitelja uređaja proširite sve odjeljke povezane s I / O-om, desnom tipkom miša kliknite uređaj i kliknite na Svojstva.
  3. Ispod Vozač karticu, kliknite na Vrati vozač.
  4. Kliknite na u redu i ponovno pokrenite računalo.

3. Upotrijebite SFC i CHKDSK za popravak oštećenih datoteka sustava

Datoteke sustava Windows ponekad se mogu oštetiti zbog zlonamjernog softvera ili aplikacija trećih strana. To rezultira mnogim pogreškama na plavom zaslonu, uključujući dotičnu I / O pogrešku. Srećom, postoji poprilično ugrađenih uslužnih programa koji mogu automatski otkriti i popraviti ove datoteke.

Provjera sistemskih datoteka (SFC) i Check Disk (CHKDSK) dva su takva uslužna programa. SFC skenira i popravlja sve nedostajuće ili oštećene Windows datoteke, dok CHKDSK provjerava ima li pogrešaka povezanih s diskom na vašem računalu.

Povezano: Koja je razlika između CHKDSK, SFC i DISM u sustavu Windows 10

Pokretanje obje ove uslužne programe najbolji je način da računalo radi u idealnom stanju.

Kako pokrenuti SFC

  1. U Početak traka za pretraživanje izbornika, tip cmd, i iz rezultata pretraživanja kliknite desnu tipku miša Naredbeni redak> Pokreni kao administrator.
  2. U prozor naredbenog retka upišite sfc / scannow i pogodio Unesi.
  3. Uslužni program SFC započet će skeniranje vašeg računala. Budite strpljivi jer postupak može potrajati.

Kako pokrenuti CHKDSK

  1. slijediti korak 1 iz gornjeg odjeljka za pokretanje naredbenog retka kao administratora.
  2. U prozor upišite chkdsk c: / f / r / x i pritisnite Unesi.
  3. Uslužni program CHKDSK započet će skeniranje i rješavanje problema na vašem disku za pohranu.
  4. Zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite računalo.

Važno je dodati / f / r / x parametri na kraju chkdsk naredbu, jer će bez njih uslužni program samo skenirati pogreške, ali ih neće popraviti.

4. Provjerite koristi li kôd za pokretanje glasnoće BOOTMGR

Ovo je napredna metoda za rješavanje problema koju bi trebalo koristiti kada nijedna od gore spomenutih metoda ne funkcionira.

Također, koristite ovu metodu samo ako se I / O pogreška pojavi tijekom postupka pokretanja, a još niste dosegli zaslon za prijavu.

Ponekad se kôd za podizanje sustava Windows Volume može oštetiti ili povezati s drugim pokretačem umjesto zadanog BOOTMGR. To rezultira mnogim pogreškama u podizanju sustava, uključujući pogrešku 0x00000e9.

Kako popraviti kôd za pokretanje glasnoće i povezati ga s BOOTMGR

  1. Pokrenite se u Windows Recovery Environment (WinRE). Ima ih više načine da dižite se izravno u WinRE.
  2. Ako se uopće ne možete prijaviti, možda je najbolje izvršiti teško ponovno pokretanje: pritisnite i držite Vlast dok se računalo ne isključi, pritisnite Vlast ponovno pritisnite i čim se pojavi logotip proizvođača, pritisnite i držite Vlast dugme.
  3. Ponavljajte ove korake dok ne vidite plavi zaslon. Ovdje kliknite na Pogledajte napredne mogućnosti popravka.
  4. U izborniku Napredne mogućnosti kliknite na Naredbeni redak.
  5. U naredbeni redak upišite bootsect nt60 / sys i pritisnite Unesi.
  6. Zatvorite naredbeni redak i vratite se natrag, a zatim kliknite na Ponovno pokreni sada.

5. Potražite zlonamjerni softver

Ako upotrebljavate pravilno konfiguriran Windows Defender ili antivirusni softver treće strane, malo je vjerojatno da je vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom.

Međutim, ako niti jedna od gore navedenih metoda ne pomaže, preporučljivo je skenirati računalo na zlonamjerni softver.

Iako se postupak razlikuje za svako antivirusno rješenje treće strane, u većini slučajeva možete desnom tipkom miša kliknuti ikonu antivirusa u sistemskoj paleti i kliknuti na Skenirati.

Kako koristiti Windows Defender za traženje zlonamjernog softvera

  1. Klikni na Početak gumb i idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Sigurnost sustava Windows.
  2. U odjeljku Zaštitna područja kliknite Zaštita od virusa i prijetnji.
  3. U odjeljku Trenutne prijetnje kliknite Opcije skeniranja.
  4. Odaberi Kompletno skeniranje a zatim kliknite na Skeniraj sada.
  5. Pričekajte da Windows Defender skenira i ukloni zlonamjerni softver s računala.
  6. Nakon završetka skeniranja, ponovno pokrenite računalo i provjerite ostaje li pogreška.

Pogreška 0xc00000e9 riješena u sustavu Windows 10

Koristeći gore opisane postupke, lako možete riješiti neočekivanu I / O pogrešku bez oštećenja računala sa sustavom Windows 10.

Česte pogreške na plavom zaslonu također mogu biti znak otkazivanja tvrdog diska. Bolje je rano uhvatiti ove simptome kako biste mogli sigurnosno kopirati svoje podatke.

E-mail
3 znaka da vaš tvrdi disk propada (i što učiniti)

Ide li vam hard disk loše? Evo nekoliko jednostavnih načina da provjerite otkazuje li vaš tvrdi disk (i kako spremiti ili oporaviti podatke kad je to slučaj).

Pročitajte Dalje

Povezane teme
  • Windows
  • Windows 10
  • Rješavanje problema
  • Pogreške sustava Windows
O autoru
Manuviraj Godara (107 članaka objavljeno)

Manuviraj je pisac značajki na MakeUseOf-u i već više od dvije godine piše o video igrama i tehnologiji. Strastveni je igrač koji svoje slobodno vrijeme također provodi paleći svoje omiljene glazbene albume i čitajući.

Više od Manuviraj Godare

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Još jedan korak…!

Potvrdite svoju e-adresu u e-pošti koju smo vam upravo poslali.

.