Netflix još uvijek ne zna što učiniti s ljudima koji dijele lozinke

Netflix ima puno korisnika. Ali imalo bi još više da ljudi prestanu dijeliti svoje lozinke s drugima. Nažalost, čini se da je to težak problem za riješiti, a izvršni direktor Netflixa Reed Hastings naizgled nije spreman povući sve korake kada je riječ o suzbijanju ovoga potencijalno rizično ponašanje.

Otkrivši najnovije brojeve pretplatnika Netflixa koji nisu udovoljili prognozama kada su u pitanju plaćeni korisnički računi, investitor je tijekom posljednjeg pitao Hastingau redu zarada određuje želi li streaming gigant "zavrnuti vijke" kada je riječ o zaustavljanju dijeljenja lozinke.

Okretanje vijaka?

Ranije ove godine Netflix je testirao nešto što je izgledalo kao početak novog sustava provjere, a izvještavali su korisnici u više zemalja prikazuje se obavijest u kojoj stoji da: "Ako ne živite s vlasnikom ovog računa, potreban vam je vaš vlastiti račun da biste nastavili gledati."

Međutim, Hastings naizgled ne želi biti teži od ovog. Tijekom poziva za zaradu u travnju, izvijestio Rok, on je to rekao:

"Testirat ćemo mnoge stvari, ali nikada nećemo izbaciti nešto što ima osjećaj kao okretanje vijaka. Mora se osjećati kao da potrošačima ima smisla da razumiju. "

Izvršni direktor Netflixa Greg Peters rekao je da se ponašanje korisnika razlikuje od zemlje do zemlje. Također je napomenuo da dijeljenje lozinke ne mora uvijek biti namjerno podlo, ali se na njih gleda kao na naklonost i odanost među ljudima.

To na neki način podsjeća na stajalište pokojnog izvršnog direktora Applea Stevea Jobsa o piratstvu. U prvim danima iTunesa Jobs je inzistirao na tome da većina ljudi nije namjerno pokušavala prekršiti zakon preuzimajući glazbu s usluga poput Napstera. Umjesto toga, samo su tražili svrsishodan način da dođu do pjesama i albuma koje su voljeli.

Netflixov stav, slično tome, zvuči kao da bi se tvrtka radije trudila da iznađe rješenje koje hoće pokažu se dovoljno dobrima da natjeraju korisnike da plate vlastiti teško stečeni novac, umjesto da demoniziraju potencijal kupci.

Ispravljanje ravnoteže

Teška je ravnoteža postići pravilan rezultat za tvrtku poput Netflixa i nema sumnje da ona gubi potencijalni prihod praksom dijeljenja lozinki. Prema analitičaru Citibank Jasonu Bazinetu, ona gubi oko 6 milijardi dolara godišnje ne zaustavljajući tu praksu.

No ima i sve što se može izgubiti od potencijalnog uznemirivanja velikog broja korisnika i rizika odvođenja od platforme. Pogotovo ne u vrijeme kada postoji više suparničkih streaming usluga nego ikad prije da bi ih oni mogli provjeriti.

Kako instalirati Netflix na televizor

Ako želite gledati Netflix na televizoru, trebat će vam aplikacija. Evo kako doći do njega.

Pročitajte Dalje

O autoru