Najnovije ažuriranje sustava Windows 10 nije se poigravalo s nekim pisačima, što je uzrokovalo plavi zaslon smrti (BSOD) svaki put kada ste pokušali nešto ispisati. Ako je vaše računalo uhvatilo ovu gadnu pogrešku, bit će vam drago znati da je Microsoft objavio privremeni popravak za povratak vašeg pisača u posao.

Microsoftovo privremeno rješenje za probleme s pisačem u sustavu Windows 10

Ako ste propustili početak ove priče, sve je počelo kada ažuriranje sustava Windows 10 počelo je uzrokovati probleme s pisačem. Nije utjecalo na svaki pisač, ali korisnici su se žalili da će pisači marke Kyocera, Ricoh i Zebra sada uzrokovati BSOD-u svoja računala kada pokušaju ispisati dokument.

Sada se obratio glasnogovornik Microsofta Bleeping Computer s izjavom o ovoj nevolji. Microsoft zna da ćete, kada pokušate nešto ispisati nakon najnovijeg ažuriranja, "možda dobiti pogrešku APC_INDEX_MISMATCH s plavim zaslonom."

Tvrtka Redmond brzo primjećuje da "Radimo na rješavanju problema koji utječe na podskupinu kupaca koji koriste određene pisače", što je izvrsna vijest za one koji su pogođeni ovom gadnom bugom.

instagram viewer

Ispravljanje Windows 10 programske pogreške

Ako više ne želite ažuriranje na računalu, možete ga deinstalirati s računala i vratiti svoj pisač u ispravno stanje. Kako to učiniti opisali smo u našem članku koji smo gore povezali.

Međutim, ako biste radije zadržali ažuriranje, postoje dva načina da izbjegnete bijes, ovisno o programu iz kojeg ispisujete i operativnom sustavu.

Ako ispisujete iz 32-bitnog programa na 64-bitnom računalu

Prvo morate otvoriti naredbeni redak u povišenom načinu rada. Da biste to učinili, pritisnite Početak, tip CMD, onda desnom tipkom miša kliknite Command Prompt, i odaberite Pokreni kao administrator.

Kad se otvori, tipkanjem provjerite je li u vašem pisaču omogućen izravni ispis rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n nakon čega slijedi ime vašeg pisača.

Ako nije, prijeđite na tipkanje rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n NAME atributi + direct gdje je "NAME" naziv vašeg pisača.

Ako ispisujete iz 32-bitnog programa na 32-bitnom računalu ili 64-bitnog programa na 64-bitnom računalu

Stvari se malo zakompliciraju ako ne ispisujete iz 32-bitnog programa na 64-bitnom stroju. Uključuje upotrebu alata za kompatibilnost aplikacija za instaliranje popravka PrinterIsolationAware. Srećom, Microsoft je objavio detaljni vodič o tome kako to učiniti, zato svakako posjetite originalni članak koji je gore povezan da biste ga pogledali.

Rješavanje splintera s vašim pisačem

Ako ste imali problema s pisačem nakon nedavnog ažuriranja sustava Windows 10, Microsoft radi na popravku. Za sada možete ili deinstalirati ažuriranje ili se petljati oko postavki da biste još jednom ispisali.

Ako vas BSOD-ovi ispunjavaju strahom i zbunjenošću, zašto ne biste naučili kako ih sami popraviti? BSOD će vam obično pružiti dovoljno informacija da biste utvrdili što uzrokuje pad i pomogli vam da dobro nagađate što je krivac.

Kredit za sliku: iPhotoDesign / Shutterstock.com

E-mail
11 savjeta za rješavanje pogreške na plavom zaslonu sustava Windows 10

Što je plavi zaslon u sustavu Windows? Kako ispraviti pogreške na plavom zaslonu? Evo nekoliko rješenja za ovaj uobičajeni problem sa sustavom Windows.

Povezane teme
  • Windows
  • Tehničke vijesti
  • Microsoft
  • Ispis
  • Windows 10
O autoru
Simon Batt (Objavljen 471 članak)

Diplomirani inženjer računarstva s dubokom strašću za sigurnost svih stvari. Nakon rada u indie studiju za igre, pronašao je svoju strast prema pisanju i odlučio je upotrijebiti svoje vještine kako bi pisao o svim tehnološkim stvarima.

Više od Simona Batta

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e-knjige i ekskluzivne ponude!

Još jedan korak…!

Potvrdite svoju e-adresu u e-pošti koju smo vam upravo poslali.

.