Objašnjeni roboti za društvene medije: zlonamjerni računi i kako ih uočiti

Oglas

Pojam "bot za društvene medije" više nije samo povezan s chatbotovima ili AI korisničke usluge. Umjesto toga, botovi na društvenim medijima danas imaju daleko nevidljiviji ugled zbog zlonamjernih kampanja dezinformacija.

Ali što su točno ti zlonamjerni socijalni roboti? Kako uočite različite vrste? A postoje li alati pomoću kojih možete sortirati stvarne račune od lažiranja? Evo što trebate znati ...

Što su zlonamjerni botovi na društvenim medijima?

Iako na platformama društvenih medija postoje različite vrste robota, fokusirat ćemo se na zlonamjerne botove političkih i zlonamjernih softvera. Ti se botovi razlikuju od botova za usluge kupcima ili drugih automatiziranih računa. Na primjer, neki su botovi poput Deep Question Bota zabavni alat koji će korisnici Twittera koristiti. U međuvremenu, botovi poput Thread Reader App pretvaraju teme Twittera u stranicu teksta.

Zlonamjerni botovi na društvenim mrežama i lažni računi, međutim, predstavljaju se kao ljudski korisnici. Cilj im je manipulirati javnim mnijenjem na društvenim medijima

Kako društveni mediji manipuliraju vama i vašim mišljenjimaWeb-lokacije na društvenim medijima povlače vam konce. A evo na koje načine društveni mediji manipuliraju vama i vašim mišljenjima ... Čitaj više , širiti lažne vijesti, povećavati polarizaciju, sijati nepovjerenje u institucije, širiti vladinu propagandu i pokretati zavjere.

Prema Akademsko društvo, namjera razlikuje zlonamjerne botove od ostalih automatiziranih računa.

"Nasuprot tome, zlonamerni roboti dizajnirani su s namjerom da naštete. Oni djeluju na društvenim medijima s lažnim identitetom. Zlonamjerni roboti uključuju neželjenu poštu, krađu osobnih podataka i
identiteta, širenja dezinformacija i buke tijekom rasprava, infiltracije tvrtki i širenja zlonamjernog softvera ”, stoji u izjavi organizacije za 2018. godinu o toj temi.

Botovi to postižu povećanjem određenih hashtagova i ključnih riječi, raspoređivanjem ciljanog uznemiravanja i dijeljenjem određenih veza i članaka.

Prema radnom dokumentu Sveučilišta u Oxfordu za 2017. pod nazivom „Računalna propaganda u cijelom svijetu: Sažetak„Ljudi koji stoje iza ovih botova kreću se od malih obruba do velikih političkih kampanja i vlada.

Twitter je najozloglašenija platforma koja se bavi robotima na društvenim mrežama, ali ti zlonamjerni botovi postoje i na Facebooku, Redditu, Weibu i drugim manjim mrežama.

Podržavaju li zlonamjerni roboti određenu politiku?

Iako su se ovi roboti službeno koristili u američkim izborima 2016. i vođenju referenduma o Brexitu, oni nisu usmjereni samo na jednu stranu političkog spektra.

Rad objavljen u časopisu Nature, naslovljen „Širenje sadržaja s niskim kredibilitetom od strane socijalnih botova", Utvrdio je da je zajednički nazivnik koji se nalazi među mnogim zlonamjernim robotima dijeljenje sadržaja s niskim kredibilitetom - poput lažnih vijesti i dezinformacija. Ova dezinformacija cilja različite strane političkog spektra.

"Uspješni izvori niske vjerodostojnosti u Sjedinjenim Državama, uključujući i one na oba kraja političkog spektra, snažno podržavaju socijalne botove", piše u dokumentu. "Od najranijih manifestacija otkrivenih u 2010. godini, vidjeli smo da utjecajni botovi utječu na internetske rasprave o politikama cijepljenja i aktivno sudjeluju u političkim kampanjama."

Iako botovi u cjelini nisu partizanski, obično će se pojedinačni računi botova držati jedne vrste gledišta koje treba promovirati (poput anti-naučnog stajališta).

Različite vrste zlonamjernih socijalnih botova

Kada su u pitanju lažni računi na društvenim medijima koji imaju za cilj pojačavanje političkih pogleda i dijeljenje dezinformacija, postoji nekoliko različitih vrsta. To ovisi o njihovoj razini automatizacije i njihovim glavnim ciljevima.

Pogledajmo različite botove i objasnimo svaku vrstu ...

Standardni / puni botovi

Standardni bot društvenih medija račun je koji je u potpunosti automatiziran. Ovi računi nemaju ljudski doprinos u svojim svakodnevnim postovima i radu. Umjesto toga, oni se oslanjaju na algoritme i skripte za vođenje svojih postova.

Ovi botovi pojačavaju sadržaj (retweet botovi) ili odgovaraju sadržajima s određenim ključnim riječima ili hashtagovima (botovi za odgovore).

Zlonamjerni programi

Zlonamjerni botovi su druga vrsta potpuno automatiziranog zloćudnog robota. Međutim, umjesto da se usredotoče na dezinformacije, oni imaju za cilj ugroziti sigurnost korisnika društvenih medija. Ovi se računi često usredotočuju na sadržaj klik-baita, ponekad se predstavljaju kao postojeći izdavač sadržaja kako bi pokušali korisnike preusmjeriti na zlonamjernu web stranicu.

kiborzi

Kiborg je djelomično automatizirani ili hibridni račun. Omjer postova između čovjeka i čovjeka na određenom kiborg računu varira, ali automatizacija mora biti značajna (umjesto povremenog automatiziranog posta).

Ovi računi koriste ljudski doprinos da pomognu prikriti činjenicu da su roboti. Ljudski doprinos može pomoći u vođenju odgovora, provođenju ciljanog uznemiravanja ili dodatnom ponašanju poput čovjeka.

Kiborgi nisu isto što i ljudski korisnici koji za svoje postove mogu upotrijebiti planere poput TweetDecka. Kiborgi su lažni računi koji se predstavljaju kao stvarna osoba s ciljem distribucije informacija radi postizanja određenog cilja ili ciljanog trolovanja.

Kako uočiti botove na društvenim medijima

Botove na društvenim medijima sve je teže prepoznati jer su njihovi algoritmi postali sofisticiraniji. Na primjer, često je bilo lako pronaći bot račun s stvarnog računa zbog nedostatka originalnih postova - samo dijeljenje drugih postova ili dodavanje hashtagova postojećim postovima. Međutim, sve više i više botova je u mogućnosti objavljivati ​​originalni sadržaj i odgovore.

Prema Laboratoriju za digitalna forenzička istraživanja Atlantskog vijeća politički botovi imaju tri karakteristike u svim vrstama.

"Mnogi od tih računa o bot i kiborgu u skladu su s prepoznatljivim obrascem: aktivnost, pojačanje, anonimnost. Anonimni račun koji je nečovječno aktivan i koji opsesivno pojačava jedno stajalište vjerovatno je politički bot, a ne čovjek ", kaže laboratorij u članak o otkrivanju botova na društvenim medijima.

Te su osobine neke od glavnih crvenih zastava na kojima je račun vjerojatno "bot".

Nekoliko drugih znakova da je račun na društvenim mrežama zapravo zlonamjerni bot ili kiborg uključuju:

• Nedavni datum kreiranja računa
• Račun prikazuje koordinirano ponovno dijeljenje i proširivanje postova između male mreže računa
• Nerealno brzo vrijeme odziva drugima, što ukazuje da je račun gotovo uvijek na mreži
• Komentari loše kvalitete s ograničenim i ponavljajućim rječnikom
• Korisnička imena sa dugim nizovima slučajnih brojeva
• Ukradene profilne slike stvarnih ljudi ili "patriotske" slike profila (poput zastava, oružja, političkih simbola)
• Velika količina retweeta i zajedničkog sadržaja, s ograničenim izvornim postovima
• Ograničena usredotočenost na sadržaj izvan unaprijed definiranog skupa hashtagova i tema.

Stvarni ljudi imaju tendenciju tweetati na više tema, uključujući više svjetovnih postova poput, kako im dan prolazi. Oni također ne postavljaju 24 sata dnevno u ogromnim količinama.

4 alata za pronalaženje botova na društvenim medijima

Budući da je ljudima na društvenim medijima sve teže govoriti botove, istraživači i analitičari objavili su niz alata za bolju analizu računa.

Nijedan od ovih alata nije siguran. No, zajedno s drugim vrstama promatranja, ovi alati mogu definitivno pomoći korisnicima da bolje shvate vjerojatnost da je račun bot ili kiborg.

Ovi se alati usredotočuju na Twitter, gdje su zlonamjerni botovi možda najplodonosniji.

Nekada zvani BotOrNot, botomometar je alat koji je stvorio tim sa Sveučilišta Indiana. Alat koristi algoritam za utvrđivanje vjerojatnosti automatizacije računa.

Pomoću Botometra ne možete provjeriti samo Twitter račun, već i ocjene botova sljedbenika na računu. Budući da botovi često rade unutar mreže, međusobno poboljšavajući poruke, ovo je korisna značajka.

BotCheck.me je proširenje za preglednik koji analizira Twitter račune kako bi utvrdio jesu li propagandni roboti. Web stranica tvrtke također uključuje alat za analizu.

Alat uzima u obzir čimbenike poput post frekvencije, retweets i polarizirajući jezik.

Veliki dio alata je mogućnost izvještavanja je li BotCheck pogrešno kategorizirao račun.

Analiza računa još je jedan alat koji vam omogućuje analizu aktivnosti javnih Twitter računa. Stvorio analitičar podataka Luca Hammer, alat daje uvidske metrike i vizualizacije za aktivnost računa.

To vam pomaže prepoznati račune botova koji su možda ostali alati propustili. Na primjer, u testu poznatog bot računa, više alata nije uspjelo identificirati robota (zbog njegove usredotočenosti na objavljivanje tweeta, nedostatka hashtagova i nema retweeta). Međutim, dnevni ritam postova na računu (cijeli dan, svaki dan) i sučelje koje koristi račun (platforma Jeftini botovi, Gotovo!) Potvrđuje da je račun u stvari bot.

Dakle, iako Analiza računa ne dodjeljuje ocjenu za robote, to je još uvijek koristan alat za prepoznavanje računa botova.

Social Bearing nudi i sažetak statističkih podataka povezanih s javnim Twitter računima, slično kao i Analiza računa. Ovaj sažetak uključuje učestalost tweetova, retvitove, odgovore, jezične osjećaje i još mnogo toga.

Pregled ovih statistika nevjerojatno je koristan u odlučivanju može li račun biti bot. Najbolje od svega je to što je alat besplatan i ne zahtijeva prijavu putem Twittera.

Ne vjerujte tome samo zato što je netko to podijelio

Iako su roboti glavni alat u širenju dezinformacija i lažnih vijesti, također morate biti oprezni kod informacija koje konzumirate izvan društvenih medija. Uostalom, ljudi također dijele i retitiraju lažne vijesti.

Da biste podigli obranu od dezinformacija, pogledajte naš vodič kako to učiniti izbjegavajte lažne vijesti Kako brzo izbjeći lažne vijesti tijekom neprestane krizeSljedeći put kad dođe do krize, nemojte se baviti bukom. Prekrijte društvene prevare i laži da biste pomoću ovih savjeta pronašli istinu. Čitaj više tragajući za njegovim znakovima.

Kreditna slika: sdecoret /Depositphotos