Kako uočiti i izbjeći prevare za tehničku podršku

Ako primite poruku e-pošte koja vas obaveštava o naknadama za uslugu koju nikada niste koristili ili nudite povrat novca jer tvrtka prestaje poslovati, trebali biste biti oprezni. Ako nastavite s ovom e-poštom, vjerojatno ćete otvoriti prevaru.

Te prevare za povrat tehničke podrške slične su uobičajenoj prijevari za tehničku podršku, ali razlikuju se na nekoliko načina. Pogledajmo kako prevaranti postavljaju prevare za povrat sredstava kako biste mogli prepoznati znakove i biti sigurni.

Što je prijevara o povratu novca?

Ako ste prodavali artikle na web lokacijama poput eBaya ili Craigsliste, možda ćete biti upoznati s jezgrom prevare za povrat sredstava. U tim je shemama netko "slučajno" preplatio za stavku koju prodajete. Nakon toga od vas traže da im vratite razliku, ali ako to učinite, na kraju gubite novac jer otkažu početno plaćanje i ukradu ono što ste poslali.

Prevara za povrat tehničke podrške slična je, ali sadrži elemente klasična prijevara o tehničkoj podršci. Dobivate lažni e-mail koji vas upozorava na čekanje povrata za neku uslugu, a kad stignete putem telefona, prevaranti se pretvaraju da će vam vratiti novac.

Međutim, "pogreškom", oni "preplaćuju" i traže od njih da im pošaljete dodatni novac koristeći poklon kartice. Pošaljite im novac na ovaj način znači da ga nikada nećete dobiti natrag.

Prolazimo kroz tipičnu prijevaru za povrat tehničke podrške kako bismo vidjeli kako funkcionira. Otkrivat ćemo trikove i prevare prevaranta kako biste znali što tražiti.

Kako počinju prevare za povrat sredstava?

Ova prevara obično započinje primanjem lažnog e-maila, iako ćete možda vidjeti upozorenje da se pojavi skočni prozor, posebno ako pogrešno unesete naziv web stranice.

E-adresa će biti ovako:

• Tvrtka vam nudi povrat novca jer već neko vrijeme niste koristili njegove usluge.
• Vaša banka vam kaže da vraća transakciju jer je došlo do problema s uplatom.
• Prodavač tvrdi da ste vam kupili dvostruku naplatu zbog kupnje i da biste im trebali kontaktirati kako bi riješili pogrešku.

Poznavajući kako uočiti lažnu e-poštu Kako uočiti lažnu e-poštuUhvatiti phishing e-poštu je teško! Prijevare predstavljaju kao PayPal ili Amazon, pokušavajući ukrasti zaporku i podatke o kreditnim karticama, ukoliko je njihova obmana gotovo savršena. Pokazujemo vam kako uočiti prevaru. Čitaj više ovdje je daleko u zaustavljanju prevare. Iako e-poruke poput ovog izgleda na prvi pogled izgledaju službeno, gotovo uvijek dolaze s nepovezanih adresa, ne sadrže podatke specifične za vas i možda su prepune gramatičkih pogrešaka.

Imajte na umu da legitimne tvrtke neće tražiti od vas da potvrdite detalje o plaćanju i klikom na vezu u e-pošti. Međutim, ako nastavite, što dalje?

Potpisivanje u svoju banku s prevarom

Ako dođete do broja navedenog u e-pošti, bit ćete povezani s "odjelom za povrat sredstava" Microsofta ili s bilo kojom tvrtkom u kojoj se adresa e-pošte spominje. Možete im reći da ne želite uslugu u ponudi, a u tom slučaju „predstavnik“ će vam rado pomoći u postupku „povrata“.

Vodit će vas kroz instaliranje TeamViewera, AnyDeska ili sličnih alata za udaljeni pristup kako bi se mogli povezati s vašim uređajem. Nakon povezivanja mogli bi čak postaviti pristup bez nadzora kako bi im se omogućilo da se povežu i upravljaju vašim računalom kad god je to u budućnosti.

Sada će vas prevarant zatražiti da se prijavite na web stranicu svoje banke kako bi mogli "pokrenuti povrat." Jednom si prijavljeni, vjerovatno će tražiti da zabilježite koliko novca ima na vašem tekućem računu, tako da imate tu vrijednost um.

Lažni "prijenos novca"

Sada kada prevarant ima pristup vašem internetskom bankarstvu, proces započinje. Iscrpit će vaš zaslon (pomoću softvera za daljinski pristup) tako da ne možete gledati što rade. Tvrde da ovo čini vezu "sigurnom", pa čak mogu tražiti da napišete "kod povrata" ili druge besmislene informacije kako biste odvratili pažnju.

Oni, naravno, ne prenose nikakav novac u vašu banku. Budući da većina ljudi osim čeka (osim štednog ili umirovljeničkog računa) ima i drugi bankovni račun, oni će prenijeti novac između vaših računa kako bi "povećali" svoj čekovni saldo.

Važno je da će izvođač "prebaciti" mnogo više novca nego što je prvotno obećao. Dakle, ako bi ponudili povrat novca u iznosu od 300 USD, umjesto toga mogli bi premjestiti 3.300 dolara.

Nakon što to učine, prikriju činjenicu da su samo prebacili novac između vaših računa uredite HTML web stranice Kako lažirati uređivanje teksta web lokacije pomoću preglednika Google ChromeEvo kako promijeniti tekst na web mjestu pomoću F12 i Inspect Element kako biste stvorili lažne snimke zaslona kako biste zabavili svoje prijatelje. Čitaj više kako bi izgledalo kao da ste primili plaćanje od "odjela za povrat sredstava".

Pogreška i "Otplata"

Nakon što završe lažnim „prijenosom“, prevarant će vas ponovo vidjeti na ekranu i tražiti da potvrdite da ste „primili plaćanje“.

Kad spominjete da je "povrat" bio mnogo više od očekivanog, djelovat će iznenađeno i tražiti da im vratite dodatni novac. Kako bi izgledali „velikodušno“, mogli bi reći da možete zadržati dio dodatnih sredstava.

U ovom trenutku očekuju od žrtve da je pita kako može vratiti novac. Prevara inzistira na tome da novac ne mogu vratiti na isti način kao što su ga poslali, pa će žrtva morati ići kupiti poklon kartice za iTunes, Amazon ili slično.

Ako ste im nekako do ovog trenutka vjerovali, ovaj zahtjev treba biti divovska crvena zastava. Nijedna legitimna tvrtka nikad vas neće zatražiti platite ih poklon karticama Ne padajte na ovu prijevaru s poklon karticama iTunesPolicija upozorava ljude širom Amerike i Europe na novu prevaru koja vara vas ili vaše najmilije u kupovini Appleovih poklon-kartica. Kako to možete izbjeći? I treba li se zaista brinuti? Čitaj više . Oni vas nagovaraju da odmah izađete i kupite ih kako nemate vremena razmišljati o tome. Ako odbijete ili postavite pitanja, naljutit će se i optužiti da ste im ukrali novac.

Ako nastavite i kupujete poklon kartice, od vas će se zatražiti da pročitate kodove prava na telefonu ili ih unesete u Notepad. Nakon što to učinite, oni uzimaju kodove i odmah ih otkupljuju, a novac ostaje.

Primarni razlozi zbog kojih prevaranti traže darovne kartice jest taj što ih je gotovo nemoguće pratiti, za razliku od bankovnog prijenosa.

Varijante prevare i druge taktike

Opisali smo osnove prevare s povratom novca, ali svaki lopov koristi malo drugačije taktike.

Na primjer, nakon što zasjeni vaš zaslon, prevarant će možda pokušati staviti lozinku na vaš Windows račun ako još nemate jedan skup. Koristeći to, mogu vas isključiti iz računala i zatražiti plaćanje otkupnine. Zbog toga je važno koristiti jaku lozinku za svoj račun.

Na starijim verzijama sustava Windows oni mogu koristiti SYSKEY funkciju da bi zatražili lozinku pri pokretanju. Ovo učinkovito čini isto što i gore, tako što vas isključuje iz vašeg sustava.

Kao druga varijacija, prevarant bi na vaš uređaj mogao instalirati dva alata za daljinski pristup. Na primjer, mogli bi započeti s AnyDeskom, a zatim to koristiti za instaliranje TeamViewera na računalo žrtve, povezivanje s računarom prevaranta i zatim prebacivanje tko to kontrolira. To čine zato što TeamViewer ima funkciju kritičnog isključivanja zaslona. Međutim, taj softver blokira odlazne veze iz određenih regija zbog čestih prijevara.

Ako odbijete kupnju poklonskih kartica prevaranta, vjerojatno će se uznemiriti. Oni mogu koristiti isti trik za uređivanje HTML-a kao i ranije kako bi izgledao kao vaš bankovni račun stanje je nula, tvrdeći da su vam ispraznili račun i nećete vratiti novac osim vas platiti.

Neki prevaranti se puno više uzrujavaju i započinju gledati svoje fotografije, brišući datoteke ili pokušavaju pristupiti vašoj web kameri. Gadno je, a ilustrira zašto vi trebalo bi samo objesiti ove lopove Nemojte ismijavati lažne Microsoftove tehničke podrške, samo spustite!Izvođenje javne usluge ismijavanjem Microsoftove tehničke podrške za prevare? Stvari se mogu pretvoriti u gadno. Evo zašto biste trebali spustiti. Čitaj više . Jednom kada imaju udaljeni pristup vašem računalu, možete ih pokrenuti samo isključivanjem interneta ili isključivanjem računala.

Ne dozvolite da vam prevaranti ukradu novac

Kao što smo vidjeli, prevare za povrat sredstava slične su prijevarama o tehničkoj podršci, ali dodajte nekoliko slojeva koji vas mogu učiniti zbunjujućim za ljude koji nisu tehnički skloni. Zbog prirode „povrata novca“, oni mogu ciljati i one koji su već ranije pali za slične prevare.

Nikada ne dopustite nekome da kontrolira vaše računalo ako ga ne znate i ne vjerujete u njega. Svakako ne prijavite na svoj bankovni račun na zahtjev te osobe. Nikada ne kupujte poklon kartice kao oblik plaćanja. Trikove je prevare lako razumjeti nakon što ih upoznate, ali nažalost su prevarili mnoge ljude.

Više savjeta potražite u članku javi znakove da telefonom razgovaraš s prevarom 7 Obavještajni znakovi telefonirate s prevaromLopovi koriste sve vrste telefonskih prijevara kako bi vas otrgnuli. Evo nekoliko znakova koji govore telefonom s prevarantom. Čitaj više . Podijelite ove savjete s onima koji nisu toliko dobro upoznati da ne postanu žrtva ovih opakih kriminalaca.