Kako se vaši podaci na Facebooku prikupljaju i koriste za pobjedu na izborima

Oglas

Godine 2014. anketna aplikacija koju je dizajnirao Aleksandr Kogan prikupila je podatke o 50 milijuna Facebook profila. Manje od 300.000 njih pristalo je na ovu zbirku.

Godine 2015. dao je te podatke Cambridge Analytici, tvrtki za profiliranje glasača. Koristili su 30 milijuna takvih profila za izradu psihografskih profila birača.

2016. godine Trump je kampanju angažirala Cambridge Analytica za rad na kampanji.

I sada, u 2018., svi se ljute zbog toga. Uglavnom su ljuti na Cambridge Analyticu. Fraze poput "ilegalno prikupljanje podataka" i "krajnje neetički eksperiment Facebookova fascinantna (i uznemirujuća) povijest tajnih eksperimenataFacebook ima ogromnu snagu, ali ne koristi uvijek tu snagu za dobro. Ti su eksperimenti pomaknuli granice etike. Čitaj više ”Obiluju. Ali Kogan, Facebook i Trumpova kampanja također su vatreni.

Ovo je priča o privatnosti podataka i promjeni stava prema njoj. Ali tko je loš momak ovdje? Na što su ljudi zapravo ljuti? Što može biti učinjeno? I na kraju se fokusiramo na pogrešnu stvar? Da bismo to saznali, moramo započeti još 2012. godine.

2012: Zabrinutosti o privatnosti? Ništa posebno

Veliki podaci i društveni mediji nisu stigli na političku scenu 2012. godine. Ali razmjera u kojoj su raspoređeni bila je revolucionarna. Reproducirani su podaci - posebno podaci s društvenih medija ogromnu ulogu u kampanji za ponovni izbor Baracka Obame.

Facebook je godinama pružao alate za političke kampanje. Ali Obamina kampanja nadilazila je to. Canvassers, organizatori i drugi Obamini pristaše "svjesno ili na drugi način”Preneli su javne informacije sa svog Facebook profila.

U kombinaciji sa svim ostalim načinima na koje organizacija može kupiti podatke ljudi, kampanja je uspjela sastaviti opsežne profile birača. Ti su se profili koristili u ciljanju oglasa.

Evo Obaminog upravitelja kampanje, Jim Messina, koji govori o važnosti velikih podataka na izborima (ne propustite dio gdje govori o pokretanju 62.000 izbornih simulacija svaki dan):

Ovakav tip ciljanja bio je lakši za online nego na televiziji, prema Edu Pilkingtonu i Amandi Michel:

"[H] je rekao da se [adresabilno oglašavanje] vjerojatno neće dogoditi u bilo kojoj velikoj količini u 2012., jer ima previše prepreka, uključujući zabrinutost u Washingtonu oko privatnosti korisnika kablovske televizije.

Neće ove prepreke ove godine suzbiti digitalnu eksploziju. "

U 2012. godini zabrinutost za privatnost gledala je kao prepreku oglašavanju - ali samo na TV-u.

Da budemo fer, neki stručnjaci za zaštitu privatnosti upozorili su građane na centralizirane baze podataka koje kampanja koristi. Ali općenito, novinski izvještaji o naporima kampanje za korištenje velikih podataka, uključujući i ogromnu količinu podataka na Facebooku, bili su pozitivni. Bilo je nekih nesuglasni glasovi, ali ne onoliko koliko biste očekivali u današnjem svijetu poslije Snježnog.

U 2012. godini vidjeli smo koliko su društveni podaci vrijedni za političke kampanje. Trebali smo znati da dolazi netko poput Cambridge Analytice.

Kako Facebook podaci utječu na izbore?

Veza između podataka Facebooka i izbora nije intuitivno jasna. Kakve je koristi znati ako netko voli film Frozen koji radi za političku kampanju?

Jedan od najvažnijih informacija koje kampanje dobivaju je identitet utjecaja. Algoritmi vide koji su pojedinci utjecajni među svojim društvenim skupinama, a ti ljudi ciljani zbog reklamiranja. Pomičite utjecaj, misao ide i oni će zasipati svoje prijatelje.

Veliki dio prikupljenih podataka služi i za ciljanje političkih oglasa. Podaci na Facebooku mogu se prerezati prema geografskoj regiji, dobi, spolu, interesima, vjerojatnosti glasovanja za određenog kandidata i još mnogo toga. Kampanje mogu koristiti informacije prikupljene o određenim demografskim kategorijama za bolje ciljanje svojih oglasa.

Evo kako mikrociljanje djeluje u političkom oglašavanju:

Visoko ciljani oglasi mogu pratiti pojedine korisnike širom interneta, prenoseći određene poruke za koje kampanje smatraju da će ih vjerojatno prebaciti na svoju stranu. Korištenjem informacija prikupljenih od Facebooka i trećih strana, kampanje mogu ciljati korisnike alarmantno određenim porukama.

I ove su vrste kampanje bile vrlo uspješne. (Iako ne bez troškova. Chuck Todd iznosi zanimljiv argument da veliki podaci razbili su američku politiku.) S obzirom na to da količina novca koja se mijenja u političkoj industriji, nema sumnje da bi ova vrsta analize bila vrlo tražena.

2018: The Outcry Over Facebook Data Harvesting

Početkom 2018. godine Cambridge Analytica na vijesti je pogodila vijest. To je tvrtka sa profiliranjem glasača koja je angažirana u Trumpovoj kampanji tijekom izbora 2016. godine.

Da skratim kratku priču, Cambridge Analytica koristila je Facebook podatke o milijunima korisnika koji nisu pristali na prikupljanje ili analizu:

Bilješka: Zanimljivo, prvo Guardian izneli su optužbe o sumnjivom prikupljanju podataka još u 2015. godini

Tko je Cambridge Analytica?

Cambridge Analytica je tvrtka sa profiliranjem glasača koja je u vlasništvu Laboratorija za strateške komunikacije (SCL), grupe koja tvrdi da je „provodila programe promjene ponašanja u preko 60 zemalja"(Naglasak je moj). Također su navodno hvalili da su utjecali na izbore širom svijeta.

„Informacijsko okruženje postalo je novo moderno bojište na kojem sudjeluju državni i nedržavni akteri upotrijebiti sofisticiranu propagandu i dezinformacije ", piše u SCL-ovom popisu službi u obrani industrija.

Ovo je organizacija uskočena u taktiku informacijskog rata. Njihovi klijenti uključuju vlade širom svijeta, pa čak i NATO. (Da budemo fer, nisu svi njihovi projekti zloslutno zvuče; također su radili na angažmanu mladih, održivosti telefonske mreže i sigurnosti hrane.)

Matična tvrtka Cambridge Analytica postoji kako bi poduzela snažne akcije, putem podataka i poruka, kako bi utjecala na umove ogromnih grupa ljudi. Iako ovo nije Cambridge, nema sumnje da način razmišljanja postoji u obje grupe.

Što objašnjava neke prilično uznemirujuće ideje koje oni dijele u ubodu na Channel 4 (uključujući korištenje ukrajinskih djevojaka za zavođenje šrilanških političara):

Kogan, Cambridge i Prikupljanje podataka

I Cambridge i Facebook iznijeli su puno zahtjeva. Cambridge je znao da dobivaju nezakonito prikupljene podatke (ili nisu), Cambridge je rekao da nemaju nikakve podatke s Facebooka (tada su rekli da jesu), Facebook je umanjio opseg kršenja zakona (tada nije)... puno je toga za stalno s.

Ovdje je priča da je Cambridge Analytica koristio podatke dobivene od Aleksandra Kogana, koji je prikupio informacije s 50 milijuna profila.

Dr Kogan je te informacije dobio putem aplikacije za testiranje ličnosti i rupe u Facebook pravilima za prikupljanje podataka. Važno je, međutim, napomenuti da Kogan vjerojatno nije prekršio nijedno pravilo. Facebook kaže da im je Kogan rekao da je aplikacija namijenjena u akademske svrhe, te da prodaja podataka Cambridge Analytici predstavlja kršenje pravila.

Kogan je odgovorio rekavši da je aplikacija u početku bila u akademske svrhe, ali kasnije je promijenila njegove uvjete i odredbe. Facebook kaže da je trebao izravno izvijestiti tvrtku kada je to učinio.

To je velika zbunjujuća zbrka.

Tko je ovdje kriv?

U ovoj je situaciji lako ukazati prstima. Kogan je prodavao podatke koje nije trebao imati. Cambridge Analytica kupio je podatke koje nisu smjeli. Facebook je trebao gledati takve stvari. Trumpova kampanja ugovorila se s tvrtkom koja ima povijest sjenovitih praksi. I da, svi su ti ljudi krivi. Ali, nedostaje li stranka iz tih optužbi?

Pogledajte na ovaj način.

Podaci koje generiramo na društvenim medijima su an izuzetno vrijedan resurs Facebook zarađuje novac od vaših podataka, zašto ne biste i vi?Postoji toliko besplatnih usluga na mreži, jer tvrtke mogu profitirati od podataka koje pružite. Tvrtke poput Facebooka prodaju (ili kupuju) vaše podatke trećim osobama, dok one poput Googlea koriste vaše podatke za ... Čitaj više . Vrijedno je milijarde dolara. Poput nafte ili zlata, ljudi će ići u krajnost da bi je dobili. Kupit će ih i prodati. Ukradi ga. Možda čak i ići u rat zbog toga.

Ali za razliku od nafte ili zlata, mi imamo kontrolu nad ovim određenim resursom.

Naša ambivalentnost je temeljni uzrok ove polemike. Ne želimo se suočiti s tom istinom, ali moramo je uzeti u obzir.

Da, Cambridge Analytica koristila je nezakonito dobivene podatke Facebooka. Ali budimo iskreni: vjerojatno to nisu ni trebali. Ljudi svakodnevno daju dopuštenja na svojim Facebook računima. Sjećate se ljudi koji su Obaminoj kampanji dali dozvolu za pristup svjesnim ili drugačijim podacima na Facebooku još u 2012. godini? To se nije promijenilo.

Bilo da je riječ o internetskim kvizovima, Facebook aplikacijama, web praćenje putem gumba Like Facebook vas prati! Evo kako to zaustavitiMnogi subjekti prate vašu internetsku aktivnost, uključujući stranice društvenih medija poput Facebooka. Evo što trebate znati. Čitaj više ili samo koristeći Facebook za prijavu na web mjesto, cijelo vrijeme prenosimo svoje podatke. Cambridge Analytica je jednostavno dobila nešto brže nego što bi inače.

Dobro je utvrđeno da bi Facebook mogao biti snažna sila, za dobro ili zlo, u globalnoj politici. Cambridge Analytica imala je 50 milijuna računa, ali to nije ništa u usporedbi s podacima do kojih neke grupe, uključujući i sam Facebook, imaju pristup. SCL nije jedina grupa koja nudi usluge poput ove. Naši podaci nisu samo vrijedni - moćni su i opasni u pogrešnim rukama.

Facebook je sam objavio svoju moć na izborima. S više od dvije milijarde korisnika, on ima više snage nego što će Cambridge Analytica ili SCL ikada imati. Ali mi smo svjesno ostali svjesni problema koji predstavlja.

Možda nema druge industrije koja bi od vaših podataka mogla imati više koristi od politike. Sve dok su naši podaci na Facebooku vrijedni - a teško je vidjeti da one koje propadaju - tvrtke poput SCL-a i Cambridge Analytice, učinit će sve što mogu kako bi ih dobile.

Hoćemo li ih i dalje olakšati? I hoćemo li im dopustiti da rade što god žele s tim?

Postavljanje krivnje u ovom slučaju nije lako. Cijeli je sustav usmjeren prema događaju poput ovog. Bilo je samo pitanje vremena.

Budućnost podataka i izbori

O razlici između reakcija u 2012. i 2016. vrijedi razmišljati. Je li nas Snowdenova otkrića naučila da budemo oprezni pri prikupljanju podataka? Ogromne povrede podataka koje smo vidjeli tijekom posljednjih nekoliko godina? Ili je to zato što je to prikupljanje podataka izvršeno u ime republikanaca, umjesto demokrata?

Ali kad naši podaci počnu prolaziti u ruke političkih kampanja i kada se počinju navikavati utjecati na tijek nacionalne (ili čak međunarodne) politike, mnogi ljudi smatraju da je to drugačije smeta.

Bez obzira zašto sada o tome pričamo, to je nešto o čemu moramo i dalje govoriti. Mi to znamo Facebook prodaje naše podatke Što Facebook prodaje vaše podatke znači za privatnost? Čitaj više . A kad prodaju oglašivačima, mi obično šutimo.