Kako možete dobiti pomoć u sustavu Windows 10

Oglas

Bez obzira jeste li novi Windows korisnik Novo za Windows? Ovi će vam savjeti pomoći da preživiteMnoga djeca danas pohađaju školu pomoću iPada, Macova i Android tableta. Prije ili kasnije, većina ljudi naiđe na Windows. Saznajte o OS-u i savjetima kako ga savladati! Čitaj više ili radite s računalima desetljećima, postoje slučajevi kad nam je svima potrebno malo pomoći. Rana računala jednostavno bi vas navela da se obratite uputstvu, ali moderni sustavi imaju pristup daleko sofisticiranijim metodama pružanja pomoći.

Međutim, neće vam dobro doći ako niste svjesni kako pristupiti pomoći koju nudi Windows 10. Pomoću ovih savjeta možete biti sigurni da se nikada niste previše udaljavali od uputstava i informacija koje su vam potrebne.

Pritisnite F1

Tradicionalno, F1 je tipka za prečac za Windows za pomoć u dokumentaciji, a to je slučaj i dalje u sustavu Windows 10. Ako program koji koristite ima svoje usluge pomoći, one će se otvoriti kad pritisnete tipku - u protivnom, vaš će zadani preglednik jednostavno otvoriti Bing pretraživanje koji opisuje nekoliko načina kako doći Pomozite.

Pitajte Cortana

Cortana je jedna od značajke koje se najviše razgovaraju 6 zgodnih stvari koje možete kontrolirati s Cortanom u sustavu Windows 10Cortana vam može pomoći da preuzmete handsfree na Windows 10. Možete joj dopustiti da pretražuje vaše datoteke i web, izračunava ili povuče vremensku prognozu. Ovdje ćemo pokriti neke od njezinih vještina hladnjaka. Čitaj više Microsoft je uključio u Windows 10, a virtualni pomoćnik nije samo zgodan način zakazivanja sastanke i pretraživanje datoteka na računalu - to je ujedno sjajna metoda pronalaženja pomoći za basic pitanja.

Samo recite Cortani da sluša klikom na ikonu mikrofona ili govoreći:Hej, Cortana Kako postaviti Cortana i ukloniti je u sustavu Windows 10Cortana je Microsoftov najveći alat za produktivnost od sustava Office. Pokazat ćemo vam kako započeti s digitalnim pomoćnikom sustava Windows 10 ili kako isključiti Cortanu radi poboljšane privatnosti. Čitaj više "Ako ste omogućili tu mogućnost i postavite pitanje usmeno. Na često postavljena pitanja odgovori su ugrađeni u bazu znanja softvera, pa ćete vjerojatno tamo i tamo dobiti odgovor. Referentne stavke poput korisni prečaci na tipkovnici 5 alata za konačno učenje svih tih prečaca na tipkovniciNaučite prečace na tipkovnici. Zvuči kao bol, ali ozbiljno, svaka nova prečica koju naučite brzo će postati nešto bez čega ne možete živjeti. Čitaj više su još jedna stvar s kojom se Cortana može vrlo dobro nositi.

Naravno, postoji ograničenje pitanja s kojima Cortana može pomoći. Ako tražite pomoć s dubinskim problemom u vezi s nejasnim softverom, možda je najbolje da isprobate drugu aveniju. U skladu s tim, dobro je pokušati ako postavljate pitanje koje se odnosi na Windows okruženje ili vlasnički Microsoftov softver.

Chat s podrškom

Bilo je vremena kada se internetska podrška smatrala još frustrirajućom alternativom zovete telefonsku liniju za pomoć tvrtki FastCustomer: Preskočite dugo zadržavanje na linijama za pomoć kupcima Čitaj više , ali na sreću današnje su usluge daleko bolje nego što su bile u prošlosti. U stvari, Microsoft je toliko uvjeren u trenutno stanje svog sustava za podršku temeljen na chatu da je integriran u sam Windows 10.

Za početak koristite traku za pretraživanje da biste pronašli aplikaciju za podršku kontakta koja je unaprijed instalirana u sustavu Windows 10 - ako ste je uklonili, možete je pronaći u Windows trgovini.

Nakon što otvorite aplikaciju, pomaknite se do odjeljka koji najbolje odgovara problemu za koji tražite pomoć. Nakon što pronađete odgovarajuću temu, imat ćete mogućnost da Razgovarajte online s Microsoftovim tehnikom odgovora. Obavezno opišite svoj problem što je jasnije i bit ćete u dobrim rukama kako biste brzo i lako riješili problem.

Organizirajte povratni poziv

Postoji puno korisnika koji bi radije razgovarali s nekim, a ne koristili se tekstualni chat klijent 5 jednostavnih načina za pokretanje vlastite besplatne sobe za chatZašto se ne biste povezali s ljudima koje ne poznajete? Vratite se onom starom školskom Internetu uz pomoć nekoliko aplikacija za chat koje bi mogle biti dosad zadate. Čitaj više - ali nitko se ne želi naći zarobljen u automatiziranom telefonskom sustavu. Srećom, Microsoft nudi mogućnost zakazivanja poziva za budućnost, kako bi se spriječilo da trebate čekati duže vrijeme.

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Kontakt podrška i pokušajte pronaći temu koja odgovara vašem problemu. Imat ćete mogućnost da zatražite poziv čim agent za podršku bude dostupan, ali ta količina vremena može neznatno oscilirati ovisno o vremenu i vašoj lokaciji.

Međutim, ako odaberete Organizirajte poziv, možete odrediti vrijeme koje radi za vas. Utipkajte svoj telefonski broj i odaberite datum, a prikazat će vam se popis dostupnih obveza.

Opet, agent s kojim razgovarate vjerojatno će imati potrebno znanje i obuku za rješavanje većine problema, ali najbolje je da se malo pripremite kako biste osigurali da sve teče bez problema. Iznad svega, ako zakazujete poziv za budućnost, budite sigurni da ćete imati pristup svom računalu kada to vrijeme dođe - nema puno toga što agent na drugom kraju telefona može učiniti za vas bez nekoga u sustav.

Pitajte stručnjake

Ako vam ništa nije ponudilo u sustavu Windows 10, ili ako je vaš problem toliko ozbiljan da je vaš računalo nije u upotrebi - možete zatražiti stručnjake MakeUseOf-a za pomoć u vraćanju računala s računala rub.

Posjetiti Pitajte stručnjake odjeljak na web-mjestu da biste vidjeli neke savjete koje su naši najbolji i najsjajniji već iznijeli, i razmislite o tome da testirate svoje znanje sljedeći put kada se suočite s problemom koji vam ne može biti pravi sami. Windows 10 nudi mnoštvo načina da dobijete pomoć koja vam je potrebna, ali postoje slučajevi kada ništa manje od stručnjaka Nabavite besplatnu Windows podršku od ovih stručnjaka i zajednicaKada vam je posljednji put internet pomogao u rješavanju tehničkog problema? Na raspolaganju vam je veliki broj besplatnih zajednica za pomoć u vezi s Windows pitanjima. Sastavili smo najbolje. Čitaj više će obaviti posao.

Koji je vaš najbolji savjet za korištenje alata za pomoć i dokumentacije u sustavu Windows 10? Podijelite to s nama i vašim kolegama čitateljima u odjeljku s komentarima u nastavku!